Kalifornialaisella pelaajalla on edessään pitkä peruutusprosessi. Hän toimitti kaikki tarvittavat asiakirjat, ja huolimatta kasinon ilmoittaman 18 päivän nostoajan ylittämisestä, hän ei ole saanut varoja. Pelaaja pitää tämän huijauksena. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Alkuperäinen palautuspäiväni oli 15. toukokuuta. Lähetin kaikki tarvittavat asiakirjat käytyäni edestakaisin seuraavan puolentoista kuukauden ajan, kunnes sain uuden hyväksynnän peruutuspäivän. Kasino sanoo, että voi kestää jopa 18 päivää ennen kuin kotiuksesi saapuu tilillesi, kun he tulvivat sähköpostisi ilmaisilla bonuksilla yrittäessään saada sinut ottamaan kotiutuksen takaisin. Tässä vaiheessa on kulunut yli 18 päivää, olen noin kuukauden kuluttua siitä päivästä, jolloin he sanoivat olevan viimeinen päivä, jolloin he maksavat minulle, se on täydellinen huijaus. Älä tuhlaa aikaa tai rahaa niihin.
Hei xlionheart0214,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi TrueFortune Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
