Pelaaja ei voi vetäytyä lisävahvistusvaatimuksen vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei. Pelaan useilla nettikasinoilla, myös trueflip.io:ssa. Tein talletuksen litecoinilla (se ei ollut ensimmäinen talletukseni, sertifikaattini on vahvistettu) ja kun yritin nostaa, he pyysivät minua vahvistamaan napsauttamalla linkkiä, jonka he lähettivät minulle sähköpostitse, mutta ongelmana on, että en koskaan saanut sähköposti. Yritin puhua heille, mutta se oli vaikeaa
Hei Kristi,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi TrueFlip.io Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin tarkalleen ottaen he kertoivat sinulle sähköpostista? Oletko varma, että olet tarkistanut oikean sähköpostiosoitteen jokaisesta kansiosta, kuten roskapostista/mainoksista jne.? Milloin he vastasivat sinulle viimeksi ja mitä se oli? Käytitkö jotain bonusta pelatessasi?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick