KotiValituksetTrue Blue Casino - Pelaaja yrittää nostaa bonusvoitonsa.

True Blue Casino - Pelaaja yrittää nostaa bonusvoitonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$7 000

True Blue Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 8.7.2020 | Tapaus suljettu : 23.7.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia bonustuotonsa nostamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voitti 9000 dollaria talletettuaan 90 dollaria ilmaisilla kierroilla ja bonusrahalla.

Käänsi rahat vähintään kolme kertaa kattamaan vaatimukset.

Vasen 7000 siellä ja ansainnut bonuspisteitä pelata.

Casino.then sanoi, että se oli sekoitus varoja.

Otti 7000 ja jätti 90 vaihtovirtaan.

Muutin 90 vuodesta 200, jonka olen yrittänyt vetää pois, mutta tuloksetta.

Kaikki vanha hype. Pankkitiedot ovat vääriä. Lankakoodi on väärä.

Tämä yritys on huijaus, ja asiaankuuluvien viranomaisten on tutkittava se

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Stanley,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Voisitko kertoa, mikä tarkka bonus olet aktivoinut ja pelannut? Oletko pyytänyt peruuttamista milloin tahansa suoritettuaan ensimmäisen bonuksen panostusvaatimukset ennen bonuspisteiden keräämistä? Viimeiseksi, oletko suorittanut KYC-tilin vahvistuksen onnistuneesti aiemmin?

Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se sähköpostiosoitteeseeni petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Stanley,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista