Pelaaja Australiasta pyysi 350 dollarin nostoa. Rahat palautettiin kuitenkin tililleen, joten hän jatkoi pelaamista, kunnes menetti kaiken rahansa ja päätti sulkea tilinsä. Siksi meidän oli pakko lopettaa tämä valitus.
The player from Australia requested a withdrawal of $350. However, money was returned to his account, so he continued playing until he lost all his money and decided to close his account. Therefore we were forced to close this complaint.
Pelaaja Australiasta pyysi 350 dollarin nostoa. Rahat palautettiin kuitenkin tililleen, joten hän jatkoi pelaamista, kunnes menetti kaiken rahansa ja päätti sulkea tilinsä. Siksi meidän oli pakko lopettaa tämä valitus.
Yritti nostaa 350 dollaria ja odotti puolet viikosta, minkä jälkeen he peruuttivat nostamisensa ja panivat sen takaisin tililleni. Bonusongelmia ei ollut saatavana, joten yritti uudelleen sama asia kuin he pitävät rahan ottamisesta, mutta eivät halua antaa mitään takaisin, jos sinulla on voitto Joten käytin sen ja peruutin tilini ÄLÄ LUOTAA heitä
Tried withdrawing $350 waited week and half then they canceled the withdrawal and put it back into my account there was no bonus problems it was available to withdraw so tried again same thing they like taking your money but dont like handing any back if you have a win so I used it up and cancelled my account DO NOT TRUST THEM
Rakas Ronald
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Valitettavasti emme voi tehdä mitään puolestasi näissä olosuhteissa, koska menetit kaikki voitosi. Ymmärrän, että tällaista tilannetta ei koskaan tapahdu, jos ensimmäinen yritys vetäytyä onnistuu, mutta voimme auttaa sinua vain, jos sinulla on jonkin verran tasapainoa.
Kerro minulle, jos voin tehdä jotain puolestasi tässä tapauksessa, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Ronald,
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, there is nothing we can do for you under these circumstances because you lost all of your winnings. I understand that this situation would never happen if your first attempt to withdraw would be successfull, however we could help you only if you had some balance left.
Please let me know, if there is anything, I could do for you regarding this case, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
En ole huolissani rahat tosiasia on se, miksi rahat palautettiin tililleni Tiedän miksi he eivät halua maksaa minulle, mikä tekee heistä erittäin alhaisen moraalin kasinon, se tehdään tarkoituksella he tietävät ihmisten odottavan toista 2 viikot eivätkä ensimmäistä kertaa joko tämä tarkoituksellinen taktiikka jee käytti kaikki rahat, elleivät he antaneet sitä minulle, en aio jättää sitä sinne, ja aion tehdä arvosteluja kaikkialle, voin myös kirjoittaa vastaavalle ministerille uhkapeli
I'm not worried about the money the fact is why was the money returned to my account I know why they dont like paying out, to me that makes them a very low moral casino it is done deliberately they know people are not waiting another 2 weeks and not first time either this s deliberate tactics yep used all the money if they were not giving it to me I was not going to just leave it there and I will be putting reviews everywhere I can also be writing to the minister in charge of gambling
Kiitos vastauksesta Ronald, valitettavasti näissä olosuhteissa meidän on pakko sulkea tämä valitus. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme auttaaksemme.
Thank you for a reply Ronald, unfortunately, under these circumstances we are forced to close this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.