Kanadalaista pelaajaa pyydetään suorittamaan talletettujen varojen ylimääräinen kierrätys.
Automaattinen käännös:
Treasure Spins Casino - Pelaajaa pyydetään suorittamaan lisäpanostus.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$7 500
Treasure Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
1.2
Kasinon Treasure Spins Casino turvallisuusluokitus on 1,2, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tein ensimmäisen 400 dollarin oikean rahan talletuksen 130 %:n ensitalletusbonuksella, joka oli yhteensä 520 dollaria bonusrahaa 50-kertaisella kierrätyksellä (oikea raha + bonus) ja yhteensä 46 000 tarvittavaa peliä TERVETULOA TARJOUKSEN suorittamiseksi.
Myöhemmin menetin kaiken oikean rahan sekä bonusrahat ja tein vielä 4 400 dollarin talletusta vain oikealla rahalla. Varat olivat yksinomaan minun ja kampanja oli ohi. Bonusta ei koskaan voitu peruuttaa, kuten tervetuliaiskasinon käyttöehtojen kohdassa 10 mainitaan (katso liite).
Tein high roller -pyöräytyksiä omilla rahoillani, eikä bonusvaroja ollut käytössä. Täysin tyrmistykseni he jopa väittävät, että "Ensin käytetään oikeaa rahaa ja sitten bonussummaa." Jostain syystä rahani ovat jumissa bonusrahassa, eikä oikealla rahalla ole mitään. Kasvatin saldoni 7500 dollariin käyttämällä ZERO BONUS RAHAA. Ennen sitä olin menettänyt 400 dollarin ensimmäisen talletuksen sekä 520 dollarin bonusvarat, jotka olivat suoraan yhteydessä tervetulotarjoukseen. Ne eivät ole tarpeeksi automatisoituja ymmärtääkseni, että bonusehdot olivat ohi, kun tein lisää talletuksia, eikä bonusvaroja tai alkutalletusvaroja ollut jäljellä... miten tämä tapahtuu. Miksi, jos talletan lisävaroja sen jälkeen, kun en ole saavuttanut tervetuliaissummaa, minun pitäisi silti täyttää panostusvaatimukset... tässä vaiheessa ei ole mitään korrelaatiota, ellei heidän käyttöehdoissaan mainita, että kierrätys lasketaan kaikkiin talletuksiin.
Tämä on korjattava. Tämä on rahani, jonka ansaitsin 400 dollarin talletuksen jälkeen ilman puskuria bonusvaroista. Liitteenä tein 100 dollarin talletuksen nähdäkseni minne se menee ja se menee "oikealle rahalle". Kun teet vedon, se ottaa suoraan oikeasta rahasta (myös liitteenä). Tämä on joko vinoa, väärin tai vain ehdottoman huonoa automaatiota. Toistaakseni bonusta ei ollut mahdollista peruuttaa milloin tahansa, eikä heidän live-chattinsa ole koskaan verkossa.
Minulla on lisää kuvia, jotka haluaisin jakaa. Älä anna heidän huijata täällä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cmanlaffz,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Treasure Spins Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa, mikä oli saldosi, kun teit kasinolle toisen kerran?
- Otitko yhteyttä kasinoon tämänhetkisen tilanteen koskien tilisi saldon näyttämistä?
- Vahvistivatko he, että tervetuliaisbonusta ei peruutettu ja varojen kierrätys on edelleen tarpeen?
- Otitko milloin tahansa yhteyttä kasinoon tervetuliaisbonuksen peruuttamisesta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Tomas,
Kiitos, että ryhdyt auttamaan. Arvostan sinua.
-Voisitko kertoa, mikä oli saldosi, kun talletit kasinolle toisen kerran?
2,20 dollaria lol. Ei ollut mahdollisuutta peruuttaa bonusta, eikä minulla ollut vetoa, jolla voisin nollata saldon. Tein sittemmin vielä 4 400 dollarin talletusta ymmärtäen, että bonusjakso oli ohi. Tämä oli oikeaa rahaa. Voittamani rahat olivat ehdottomasti oikeaa rahaa.
Otitko yhteyttä kasinoon tämänhetkisen tilanteen koskien tilisi saldon näyttämistä?
Minulla on, heiltä kesti 2 päivää vastata.
Vahvistivatko he, että tervetuliaisbonusta ei peruutettu ja varojen kierrätys on edelleen tarpeen?
He vahvistivat tämän, mutta peruutusvaihtoehtoa ei ollut ja tervetulotarjous/jakso oli yli - 17.4 Pelaaja, jolla on vain yksi talletus, on oikeutettu nostamaan enintään 15 kertaa alkuperäisen talletuksen summan. Kaikki muut voitot poistetaan tililtä nostopyynnön yhteydessä. Tämä liittyy bonusvaiheen maksimivoittoon... Tein vielä useita talletuksia yhteensä yli 2k.
Otitko milloin tahansa yhteyttä kasinoon tervetuliaisbonuksen peruuttamisesta?
Tein, heidän "live"-chat-toimintonsa ei tietenkään ollut live-tilassa, joten puhuin robotin kanssa ja täytin lomakkeen, jossa kysyin mitä helvettiä tapahtuu, kun huomasin.
^12.3.11 Jos pelaaja päättää peruuttaa aktiivisen bonuksen, hän voi tehdä sen tililtään - tämä on minun tilini, mutta missään ei ole mitään peruutusominaisuutta.......
Tämä on hullua ja oikeutta on jaettava. Tällä sivustolla ei ole automaatiota, bonuksen peruuttamista ei ollut, se ei peruuntunut automaattisesti, he jopa myöntävät, että oikeat varat käytetään ensin, mutta kaikki voitot menevät suoraan bonusrahaan, lol... se ei ole oikein.
Auttakaa
--- EDIT
Tervetuloa kasinobonus
Määrätty
9.5.2023, 21:42:02
Vanheneminen
8.6.2023, 21:42:00
Suurin kotiutus ------------------ 1 talletuksella eli yläraja maksimimaksulle, kun käytät ensimmäistä talletusta/tervetulobonusta. Tein useita oikean rahan talletuksia, jotka eivät liity lainkaan bonusrahastoihin. Se on niin yksinkertaista
4 000,00 CA$
Tyyppi
Käteinen bonus
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Päivitys – lähetettiin tämä aarrekierroksille sen jälkeen, kun ne takavarikoivat yli puolet varoistani kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen
-----
Te ette voi ottaa yli puolta ansaitsemistani rahoista............ 
Olin 12 506,70 dollarissa panosvaatimusten täyttämisen jälkeen (mitä minun ei olisi pitänyt tehdä alun perin). Sitten rahoitusjärjestelmä vie 6 506,70 dollaria... se on pyhän epäreilua.
Saanen muistuttaa, että tein noin 7 talletusta tervetuliaisbonuksen jälkeen. 520 dollarin bonus auttoi vain ensimmäisessä talletuksessani ja menetin kaikki varat ja kuten mainitsit, bonusta oli jäljellä vain 1,3 dollaria, enkä voinut peruuttaa, ja kun tein talletuksen, huomasin, että se meni oikeaan rahaan.
Tämä ei pidä paikkaansa. Pelasin uutta väärää "oikeaa rahaani" 6 000:sta 5 000:een. Haluaisin 6500 dollaria oikealle rahalleni - aion myös seurata kasinogurua tässä asiassa. Bonusvarat olivat merkityksettömiä, eikä niitä koskaan käytetty ensimmäisen talletuksen jälkeen.
Haluaisin oikeudenmukaisen 11k:n maksun. Olin 15 000 kohdalla, mutta halusin jostain syystä kunnioittaa pyyntöäsi lopettaa tämä typerä 50-kertainen ensitalletusvaatimus, joka uhkasi päätäni - avainsana ensimmäinen talletus.
Olkaa hyvä ja neuvokaa, niin haluaisin saada vahvistuksen.
Conor
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
No, hävisin 5k. Kirjoitin heille sähköpostin, jossa pyysin 6 506,70 dollaria, jonka heidän "rahoitusjärjestelmänsä" otti satunnaisesti, väärin ja epäreilusti. Haluan vain, että tämä on ohi ja että he lähettävät minulle edellä mainitun numeron. Menetin 5k, koska en voi nostaa, koska he eivät vahvistaneet tiliäni/henkilöllisyyttäni lähetettyään heille asiakirjat 3 päivää sitten…
Ole hyvä ja vastaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Meillä on tällä hetkellä satoja aktiivisia valituksia ja vaikka yritämme parhaamme, emme pysty vastaamaan heti kaikkiin viesteihin. Meillä on 7 päivää aikaa vastata, ja palaamme aina jokaiseen valitukseen mahdollisimman pian. Ole hyvä ja kestä meitä. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Kiitos yksityiskohtaisesta selvityksestäsi tilanteesta.
Olen pahoillani, mutta kasinoilla on yleistä löytää kolikkopelejä, joissa pelaajat voivat lyödä vetoa jopa 0,10 CAD 
Jos kierrätysvaatimus näkyisi tililläsi, katsomme tervetuliaisbonuksen kierrätyksen olevan perusteltua.
Voisitko selittää tarkemmin, mitä varoja takavarikoitiin? Minkä perustelun kasino antoi sinulle? Oletko suorittanut bonuksen kierrätyksen?
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksesta, täysin ymmärrettävää ja kiitos jatkuvasta avustasi.
Vähimmäispanos heidän alustallaan näyttää olevan 0,25 senttiä. Panostusvaatimukset eivät olleet näkyvissä, sillä kun tein talletuksen tervetuliaisbonuksen/alkutalletuksen jälkeen… rahat menivät suoraan oikeaan rahaan.
Myös… Sain ne tavallaan kiinni niiden liukastumisesta. Katso alla -
Ymmärrätkö kuinka yhden voin peruuttaa ja toista en? He lukitsevat asiakkaansa tervetuliaisbonukseen ja pakottavat heidät täyttämään 50-kertaiset panostusvaatimukset ALKUPERÄISEEN TALLETUKSEN JÄLKEEN TEHDISTÄ TALLETUKSISTA HUIPPULLA.
Se on täydellinen segway esittelemään edelleen, kuinka he pettivät ja valehtelivat ja väärinkäyttävät ehtojaan ja tekevät peruutuksesta mahdotonta, koska he tekevät parhaansa viivyttääkseen vahvistuksen hyväksymistä.
Joten 6 506,70 dollaria takavarikoitiin ja he vetosivat tähän sääntöön… 
58.3.3 kokonaisuudessaan - 58.3.3 Kaikki ilmaiskierrokset, ilmaisvedot ja bonusmerkit ovat voimassa 7 päivän ajan siitä hetkestä, kun ne on hyvitetty pelaajan tilille. 7 päivän jakson jälkeen edellä mainitut mainosmateriaalit vanhenevat, eikä niitä voida vaatia tai palauttaa. Cashback/Loyalty Bonuksen maksimivoitot on rajoitettu viiteen (5x) kertaan alkuperäiseen Cashback-bonukseen verrattuna. Kaikki sen ylittävät voitot menetetään. Enimmäisvoitot kausi-/erikoiskampanjoista (mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen, joulubonukset, pääsiäisbonukset, Halloween-bonukset) 200 % ja yli bonuskynnyksen, on rajoitettu neljään (4x) kertaan alkuperäiseen talletussummaan. Enimmäisvoitot 150 % - 199 % bonuksilla bonuksilla on rajoitettu kahdeksaan (8x) kertaan alkuperäiseen talletussummaan. Maksimivoitot 120 % - 149 % kynnyksen bonuksilla on rajoitettu kymmenen (10x) kertaa alkuperäiseen talletussummaan. Maksimivoitot 100 % - 119 % kynnyksen bonuksilla on rajoitettu viiteentoista (15x) kertaan alkuperäiseen talletussummaan. Maksimivoitot bonuksilla 25 % - 99 % kynnyksen välillä on rajoitettu kahteenkymmeneen (20x) kertaan alkuperäiseen talletussummaan. Kaikki tämän rajan ylittävät voitot menetetään.
Joten tätä perustamamme 130 % tervetuliaisbonusta 1) ei voitu peruuttaa toisin kuin toista kuvasta näkyvää bonusta 2) 1,30 dollarin vetoa tai mitään tämän summan eliminoimiseksi ei olisi voitu kierrättää 3) mikä tärkeintä tämän säännön vuoksi ja väärin takavarikointi – heidän käyttöehtojensa säännössään mainitaan "ALKUTALLETUS".
Tämä ei ollut ensimmäinen talletus, tämä johtui vedonlyönnistäni viiden 400 dollarin talletuksen jälkeen, mukaan lukien ensimmäinen talletus. Ne olivat minun varojani, eikä niihin sovelleta voittorajaa, koska tämä ei johtunut vedonlyönnistä ja voittamisesta pelkästään ensimmäisellä talletuksella ja tervetuliaisbonuksella.
He ovat vastenmielisiä, pelkurimaisia ja väärin perustelevat ehtojaan. Niitä ei ole automatisoitu niin monella tapaa, mutta heidän "järjestelmänsä" onnistui ottamaan haltuunsa PUOLET kovalla työllä ansaitusta rahastani.
Asiaa pahensi se, että heiltä kesti yli 9 päivää vahvistaa tilini kokonaan, vaikka he kirjoittivat KIRJOITTAVAT, että se kestää jopa 72 tuntia. En pystynyt nostamaan, joten menetin 5 000 saldon ja sitten toisen 4 000 saldon. Hulluutta.
"Rakas Conor
Haluamme ilmoittaa, että asianomainen osasto tarkistaa kaikki asiakirjat seuraavan 72 tunnin kuluessa.
Kun asiakirjasi on hyväksytty, ilmoitamme sinulle sähköpostitse.
Sinulla oli myös mahdollisuus pyytää nostoa milloin tahansa."
Viimeinen osa on myös täysin väärä, koska kun menin pyytämään nostoa, se kieltäytyi edes käsittelystä, koska tiliäni ei ollut täysin vahvistettu.
Pitkä tarina lyhyesti… Kasvatin saldoni jopa 15 000:een viidennellä 400 dollarin talletuksellani. En kasvattanut saldoani 1,30 dollarista, jota en voinut peruuttaa tai lyödä vetoa. Sen lisäksi, kun talletin, varat menivät "oikeaan rahaan". Ja minulla on todiste tästä. Aarrekierrosten on oltava epäpätevin, epäluotettavin ja inhottavin nettikasino, mitä on koskaan ollut. He ovat tahallaan ja tarkoituksella välinpitämättömiä, eivät tiedä, miten heidän oma verkkosivustonsa toimii, heiltä puuttuu automaatio, heiltä puuttuu live-chat-ominaisuus, eivätkä he pysty myöntämään virheitä.
Tarvitsen sinun astuvan väliin ja ottavan kätesi ja auttavan. Räjähdin monet saldot, koska en pystynyt nostamaan, vaikka he sanoivat, että se vie vain 72 tuntia. Tarvitsen 6 506 dollarin e-siirron minulle yhdessä erässä enkä tätä paskaa, jota he laittavat 500 dollaria päivässä. Heidän pitäisi olla mustalla listalla täysin rehellisesti, he eivät ansaitse paikkaa Internetissä.
Auttakaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cmanlaffz,
0,25 senttiä on edelleen korkeampi kuin aiemmin mainitsemasi 2,20 tai 1,30.
En ymmärrä väitettäsi, että kierrätysvaatimus ei ollut näkyvissä tai että et voinut kierrättää varojasi enempää.
Jos yritit peruuttaa bonuksesi tilillä, minun näkökulmastani - ikkuna tietyn bonuksen ja kierrätysvaatimuksen kanssa näkyy samassa välilehdessä lähettämiesi kuvakaappausten mukaan.
Jos et ole saanut vahvistusta, että bonus on peruutettu tai se oli muutoin epäaktiivinen talletuksia tehdessäsi, emme usko, että tervetuliaisbonuksen kierrätysvaatimuksen jatkuminen on epäreilua.
Muiden pisteidesi vuoksi
Jos tarkistat, bonuksen enimmäisvoitto näkyy myös tilisi bonustietoikkunassa muodossa "maksimi kotiutus": 4000 CAD
tämä edustaa ensimmäistä talletustasi kasinon 400 CAD x10 maksimivoittokertoimen sääntöön, joka on määritetty kasinon ehdoissa. Emme pidä enimmäisvoittojen sääntöjä epäreiluina, kun niitä sovelletaan bonuspeleihin.
Olen pahoillani, että kasino ei peruuttanut bonuksesi, mutta valitettavasti, jos sinulla oli tieto, että bonus on edelleen aktiivinen ja sinulla oli käytettävissä oleva bonussaldo, oli kohtuullista olettaa, että bonussäännöt ovat edelleen voimassa, kun teit lisätalletuksia kasinolle.
Lähetä minulle sähköpostit tai chat-kopiot, jotka koskivat yrityksiäsi peruuttaa tervetuliaisbonus ja mitä kasino vastasi sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cmanlaffz,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Melko järkyttävä vastaus täysin rehellisesti. En usko, että näet koko kuvaa täällä. Liitin 2 kuvakaappausta, joissa 1 VIP-bonus oli helposti peruutettavissa milloin tahansa ja 1. talletusbonus, jossa ei ole eikä koskaan ollut tätä ominaisuutta. Ne lukitsevat sinut, vaikka menetät 1. talletussaldosi ja 1. talletusbonuksesi.
Ajattele sitä rationaalisesti… miksi tekisin toisen 400 dollarin talletuksen, joka on edelleen lukittu bonusehtoihin, jolloin minun on siirrettävä 45 000 summaan… siinä ei ole mitään järkeä, enkä olisi koskaan tehnyt uutta talletusta.
En todellakaan usko, että olet katsonut kaikkia kuvakaappauksia tai kohtia täällä. Toinen asia, jota et ole pystynyt laskemaan ja ymmärtämään, on heidän käyttöehtojensa väärinkäyttö, joka koskee ensimmäisen talletuksen enimmäisvoittoja.
1) kuinka ensimmäiselle talletukselle voi olla yläraja, jos tein 4 muuta talletusta. Tämä sääntö ei päde… ehkä kierrätys on edelleen voimassa, mutta näitä tuloja ei kerätty vain yhdestä talletuksesta, lol…
2) Laske, kiitos. Jos olisin 12k ja maksimivoitto on 10x 400:sta. Se on 4k, eikö niin? Joten miksi he vähensivät 6 000 8 000 sijasta, jotta minut laskettiin 4 000:ksi. Miten et ole tehnyt sitä laskelmaa.
Olet tämän kasinon puolella ilman todellista huolellisuutta tai ajattelua.
Toinen asia, jonka totesin, oli heidän live-chattinsa, ja lähetin lomakkeen, jossa oli kysymys bonuksesta, johon ei vastattu. Myös heidän sähköpostivastausprosenttinsa on kauhea. Heiltä kesti 12 plus päivää vahvistaa tilini, kun he ilmoittivat yksinomaan, että se valmistuu 72 tunnissa.
Etsin täältä neuvottelua. Katso heidän kasinon luokitusta… tiedät, että ne ovat huijareita. Tee jotain kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos kommentistasi.
Tämän valituksen kiistanalaisena on se, peruutettiinko bonus vai ei ja lasketaanko myöhempi talletuksesi oikeaksi rahaksi.
Tallettaminen, kun bonusvaroja on jäljellä ja bonus on aktiivinen, kun sinulla oli mahdollisuus jatkaa pelaamista olemassa olevalla saldolla (1,30 CAD/2,20 CAD), emme voi jättää huomiotta bonusehtoja. Kysymys kuuluu, kuinka kauan odotit bonuksen peruuttamista sen jälkeen, kun pyysit sitä kasinotuesta?
1) Lähettämäsi kuvakaappauksen mukaan bonuksen kierrätyksen eteneminen näkyy selvästi bonustiedoissa, joten nämä tiedot olivat käytettävissäsi. Tästä johtuen kun teit muita talletuksia kasinolle, bonus oli edelleen aktiivinen ja bonusehdot ovat voimassa.
Ymmärsinkö oikein, että lunasit tervetuliaisbonuksen 9. toukokuuta ja talletit 4 kertaa 400 CAD pian sen jälkeen?
2) Kuinka paljon talletit tervetuliaisbonuksen lunastamisen jälkeen kasinolla? Onko jokin näistä talletuksista yhteensä 2000 CAD?
Antamiesi tietojen mukaan bonusta ei peruutettu, koska se ei ollut vaihtoehto kyseisen bonuksen bonustietoikkunassa ja kasinon tuki ei ilmoittanut sinulle bonuksen peruuntumisesta edes pyyntösi jälkeen. Tämä tarkoittaa jälleen voimassa olevia bonusehtoja ja bonuksen kierrättämistä.
Kerro minulle, jos jokin tieto jäi huomioimatta.
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olet unohtanut kaiken, ja se, että olet kasinon puolella, on vitsi.
Kerro minulle, missä maailmassa 1,3 dollarin bonusvaroja auttaa minua saamaan 15 000 kokonaissaldoa. Kerro minulle, missä maailmassa heillä ei ollut live-chattia saatavilla. Kerro minulle, missä maailmassa ensitalletusbonus SELKEÄSTI ei ollut peruutettavissa, mutta satunnainen VIP-bonus oli. Kerro minulle, missä maailmassa he väittävät, että 10-kertainen ensimmäisen talletuksen enimmäisvoitto merkitsee sitä, että he vähentävät 6 000 12 000 saldosta, kun ensimmäinen talletukseni oli 400? Tiedätkö kuinka tehdä matematiikkaa? Tässä pidän kädestäsi. 400 x 10 = 4000. 12k - 6k jättäisi minulle 6k. Seuraatko vai pitäisikö minun suorittaa tämä skenaario kolmannen kerran puolestasi.
kasino on ollut tahallaan tietämätön ja olen saanut heidät kiinni yrittämästä huijata pelaajiaan. Ja olet tietoisesti sokea ja uskomattoman hyödytön.
Sanoin myös, että kun teet uuden talletuksen, se menee oikeaan rahaan, jota ei ole suoraan liitetty bonusrahaan. Miksi olettaisin, että kampanja on edelleen aktiivinen, kun 1) bonussaldo osuu niin matalalle kynnykselle. 2) heidän mainitsemansa ehdot ja ehdot toteavat, että enimmäisvoitot on rajoitettu 10-kertaiseen ensimmäiseen talletukseen VAIN ENSIMMÄISEN TALLETUSRAHASSA. Sinulta puuttuu pointti ja suoraan sanottuna suutut minua. Täytin paskan vedon vaatimukset, mutta silti he VARASTAIVAT 6 000 saldostani, vaikka tätä käyttöehtosääntöä käytettiin väärin.
olet täydellinen vitsi, jos taas luulet, että tein jotain väärin. 1,3-15 000 vitun dollaria on aikamoinen juttu.
Olen pyytänyt sinua ottamaan yhteyttä kasinoon ja auttamaan neuvottelemaan jonkinlaisesta ratkaisusta, mutta olet ollut täysin hyödytön.
Luulen, että on aika jättää sinulle arvostelu ja ehdottomasti liekki-aarre pyörii verkossa, jos et voi auttaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, cmanlaffz, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Matejille ( matej.n@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cmanlaffz,
Ikävä kuulla kohtaamistasi vaikeuksista.
CG:ssä vakiomenettelymme sisältää ensimmäisen tason tuen, joka tarkistaa tapauksen ja siirtää sen asianmukaiselle henkilölle käsittelemään sitä sen ratkaisemiseen asti. Tässä tapauksessa se henkilö olen minä.
Tarkastellessani tapaustasi joudun valitettavasti ilmoittamaan, että kasino käyttää sääntöjään pelaajia vastaan. Ihannetapauksessa, kun talletat pienellä bonussummalla, hyvämaineinen kasino kysyisi sinulta, pidätämmekö bonuksen tai jopa poistatko sen, jos se laskee tietyn summan alle. Valitettavasti valitsit kasinon, jolla on epäreilut säännöt ja huono luokitus. Odotamme ja katsomme, vastaako kasino.
Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen:
Hyvä kasinon edustaja, voisitko selittää, miksi kasino käyttää sääntöjä cmanlaffzia vastaan, kun oli ilmeistä, että hänen tilillään oleva bonussumma oli bonuksen jäännösmäärä sen jälkeen, kun hän ei panostanut sitä, eikä sillä ole mitään tekemistä hänen oikean rahan voittojen kanssa. ?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Matej, he ovat kauheita, korruptoituneita ja käyttävät hyväkseen omia pelaajiaan. Voitko lähettää heille sähköpostia henkilökohtaisesti vai voinko lisätä sinut sähköpostiketjuun? Ne pitää laittaa mustalle listalle. He eivät saa olla verkossa, ja heidän emoyhtiölleen on ilmoitettava asiasta. En ole koskaan tavannut korruptoituneempaa kasinoa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cmanlaffz,
Yritin löytää vaihtoehtoisen yhteyshenkilön kasinolta, mutta kasino ei vastaa.
Tällä kasinolla on Antillephone-lisenssi (Curacao); Suosittelen ottamaan yhteyttä suoraan heihin tässä tilanteessa. Kasino ei voi sivuuttaa tällaista valitusta.
Autan sinua siinä mielelläni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Voitko auttaa. Voimmeko aloittaa sähköpostin edestakaisin tai puhelun. PS. Treasurespyörittää vitsin, johon he lopulta vastasivat minulle… he eivät koskaan päätyneet vastaamaan sinulle? Toivon, että laitat heidät mustalle listalle ja varoitat ketään ja kaikkia käyttämästä heidän petollisia palveluitaan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kirjoita sähköposti osoitteeseen: complaints@gaminglicences.com
Sähköpostin tulee sisältää seuraavat tiedot:
1) Henkilötietosi:
nimi ja sukunimi
asuinmaasi
2) Valituselimen tulee sisältää seuraavat tiedot:
kasinon nimi + URL + lisenssi (lisenssinumero 8048/JAZ)
Kirjautumistunnuksesi (käyttäjänimesi) ja sähköpostiosoitteesi online-kasinolla (jolle olet rekisteröinyt tilin)
valituksen kuvaus.
3) Liitä sähköpostitiedostoihin, mitä sinulla on + linkki tähän valitukseen.
Kerro minulle valituksen lähettämisen jälkeen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Aion työstää tätä tänä iltana… he eivät koskaan palanneet sinuun, eikö niin?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kasino ei todellakaan koskaan vastannut yhteenkään valitukseenmme, lukuun ottamatta yhtä tapausta, jossa se osoitti sen suoraan pelaajalle sen jälkeen, kun pelaaja oli julkistanut valituksen. Kasino ei kuitenkaan voi jättää huomiotta sääntelijää, koska he voivat menettää lisenssinsä. Antillephone on yksi Curacaon hyväksyttävistä alilisensseistä.
Kerro minulle valituksen lähettämisen jälkeen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cmanlaffz,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Anteeksi, että annan heti, kun elämä on ollut hektistä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ymmärrän tilanteen täysin, mutta viranomaisen päätöksen odottaminen voi olla varsin aikaavievää ja kestää noin kolme kuukautta. Siksi on suositeltavaa tehdä valitus mahdollisimman pian.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cmanlaffz,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä cmanlaffz,
Haluaisin pyytää vahvistusta, että olet jo lähettänyt valituksen viranomaiselle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ilmoita minulle, kun olet lähettänyt valituksen.
Automaattinen käännös:
