KotiValituksetTotoGaming Casino - Pelaajan vahvistus on viivästynyt.

TotoGaming Casino - Pelaajan vahvistus on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

TotoGaming Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 9.4.2020 | Ratkaistu : 17.4.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Bulgarialaispelaaja on lähettänyt kaikki vaadittavat asiakirjat KYC-vahvistukseen melkein kaksi viikkoa sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaaja kertoi meille, että vetäytyminen onnistui.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, minulla on uusi rekisteröinti sivustolle totogaming.com. Olen pelannut useita päiviä, ja päätin vahvistaa tilini. Aloin ladata asiakirjoja 30.03.2020, mutta en vieläkään pysty vastaamaan heiltä, jos tilini on vahvistettu .Kysyin live chat -tukea, mutta he sanoivat odottavan. 11 päivää aiemmin, eikä vastauksia sähköposteihini.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Tsonev,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Mikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC: tä kevyesti. Ehdotan ottaa yhteyttä kasinoon ja selvittää, mitä asiakirjoja tarkalleen tarvitaan, ja toimittaa ne parhaan mahdollisen laadun ja mahdollisimman pian. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä viivyttää peruuttamista. Kerro meille, onko tämä neuvo hyödyllinen vai onko meidän tarpeen puuttua asiaan. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

He eivät vastanneet sähköposteihini, myös live-chattiin. Voitko kysyä heiltä mikä on ongelma?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

He eivät vastanneet sähköposteihini, myös live-chattiin. Voitko kysyä heiltä mikä on ongelma?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon Tsoneville nopeasta vastauksesta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Otin yhteyttä TotoGaming Casinoon, joten toivottavasti saamme vastauksen pian.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei rakas Tsonev,

Voisitko antaa minulle pelaajatunnuksesi TotoGaming.com-sivustossa, lähetä se sähköpostiini: support@totogamingaffiliates.com

Yritän auttaa sinua.

Kiitos

Terveiset

kristine

Affiliate Unit Manager

TotoGaming.com

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Sain sähköpostia, että tilini on vahvistettu. Pidän sinut yhteyttä ensimmäisestä vetäytymästäni, jos ilmenee ongelmia

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos tiedosta! Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes peruutat onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ensimmäinen vetäytymiseni oli onnistunut. Tapaus voidaan sulkea.Kiitos avustasi

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Onnea Tsonev76!

Toivottavasti voitat aina ja saat rahaa !!

Terveiset

kristine

Affiliate Unit Manager

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Kiitos paljon siitä, että kerroit minulle! Olen todella onnellinen siitä, että pystyimme auttamaan sinua ratkaisemaan ongelmasi.

Toivon, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudestaan.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista