Olen tehnyt ensimmäisen talletukseni ja saanut siitä bonuksen. Heidän kolikkopelejään pelatessani minut potkittiin pari kertaa, koska olin onnekas voittamaan suuria voittoja, mikä oli ensimmäinen punainen lippu.
Jotenkin onnistui kierrättämään bonus- ja talletussummat ja pyytämään kotiutusta, jota on "käsitelty" nyt yli päivän, vaikka he väittävät tekevänsä välittömiä nostoja.
Olen ottanut yhteyttä heidän tukitiimiinsä kahdesti, molemmilla kerroilla olen saanut erilaiset nostoajat. Olen ystävällisesti pyytänyt heitä lähettämään minulle noston käsittelyaikojen ehdot, koska heidän verkkosivuillaan sanotaan, että se on välitön, mutta vastauksena olen saanut vastauksen, että he ovat tällä hetkellä liian kiireisiä vastaamaan muihin valituksiin.
Tämä on ainoa bulgarialainen kasino, joka ei käsittele kotiutuksia samana päivänä, enkä pelaa täällä enää koskaan.
I've made my first deposit and received the bonus for it. While playing their slots I got kicked out a couple of times because I was lucky enough to hit some big wins, which was the first red flag.
Somehow managed to wager the bonus and deposit amounts and requested a withdrawal which is being "processed" for over a day now even though they claim to make instant withdrawals.
I've contacted their support team twice, both times ive gotten different withdrawal time-frames. I've kindly asked them to send me the terms and conditions of the withdrawal processing times because on their website they say its instant, however as a reply I've got the answer that they are too busy answering other complaints right now.
This is the only bulgarian casino which doesn't process withdrawals on the same day and I won't be playing here ever again.