Slovakialainen pelaaja ei saanut bonusta kuponkipankin jälkeen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rakas Tibor,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko tarkentaa, mitä bonusta yritit aktivoida?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä asiasta? Välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Odotamme vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Kristina
Rakas Tibor,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Olisitko ystävällinen ja laittaisit linkin tänne? Voisitko myös vahvistaa, että olet jo ottanut yhteyttä kasinotukeen selvittääksesi, mitä tapahtuu?