KotiValituksetTikiTaka Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät.

TikiTaka Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 €

TikiTaka Casino
Lähetetty: 12.12.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

5d 21h 40m 23s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Espanjalainen pelaaja on odottanut 4 päivää kotiutuksensa käsittelyä voitettuaan rahaa huolimatta kasinon lupauksesta 3 päivän tarkastelujaksosta. He saavat vain tekosyitä asiakastuesta ja epäilevät, että chat-vastaukset ovat automaattisia, koska monet muut raportoivat samankaltaisista ongelmista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Liityin ja laitoin vetoja tälle vedonlyöntisivustolle. Ilmoittautumisprosessi oli erittäin nopea, kuten yleensä kaikkialla, mutta vielä enemmän täällä, koska he eivät pyytäneet mitään vahvistusta. Aluksi hävisin joitakin vetoja, sitten jatkoin pelaamista ja voitin rahaa. Silloin päätin kotiuttaa osan voitoistani, ja olen odottanut nyt 4 päivää ilman muutoksia. Se sanoo jatkuvasti, että peruutusta tarkistetaan ja että saan sen kolmen päivän kuluttua, mutta kuten mainitsin, siitä on jo 4 päivää. Kirjoitan chattiin ja se on aina sama; he keksivät tekosyitä viivyttääkseen prosessia. Luulen, että chat on vain robotti, joka sanoo saman asian kaikille, koska arvioiden perusteella monet ihmiset kokevat saman ongelman. (Minulla on yksi nosto kortilla ja toinen tilisiirrolla, ja molemmat ovat vielä kesken...)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä dabi20,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, minulle lähetettiin juuri eilen osa nostosta, mutta kolmesta tekemästäni vain 2, minulta puuttuu 500 euroa, jota käsketään kysymään pankista, pankki ei tiedä mitään, toivottavasti tänään tai maanantaina se saapuu, koska tämä nosto on ensimmäinen minkä tein, ja ne ovat saapuneet ennen sitä päivää... En tiedä, kaikki on hyvin outoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä dabi20, kiitos paljon päivityksestä.

Pidämme tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistat, että muut nostot ovat onnistuneet. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hyvä dabi20,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:

Osapuolella dabi20 on vastausaikaa jäljellä 5d 21h 40m 23s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista