Saksan Nordrhein-Westfalenin pelaajalla on 500 € viivästynyt kotiutus neljän viikon jälkeen, vaikka hän on lähettänyt ja saanut hyväksynnän kaikille vaadituille asiakirjoille. Kasinon vastaus on ollut vain odottaa.
Hyvää huomenta, olen Saksasta. Minulle ei ole maksettu 500€ 4 viikon jälkeen.
Pelasin ilman bonusta. He antavat syyn siihen, että minun pitäisi odottaa. 4 viikkoa? Onko se normaalia? Olen lähettänyt kaikki asiakirjat ja ne on hyväksytty.
Hei jablonski1911,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Tiki Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ei bonusta. Minua tyrmätään jatkuvasti ja minua pyydetään antamaan heille bitcoin-lompakko. Tein sen 7 kertaa. Juttelin heidän kanssaan taas tänään.
Kiitos jablonski1911 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveisin
Nick
Hyvä jablonski1911,
Nimeni on Mirka ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua Tiki Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.
Hyvä Tiki Casino,
Voisitteko antaa selvennyksen tähän tapaukseen?
Kiitos jo etukäteen,
Mirka