KotiValituksetThebes Casino - Pelaajan tili on estetty.

Thebes Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: R1 000

Thebes Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 15.8.2020 | Tapaus suljettu : 2.9.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Etelä-Afrikasta tulleen pelaajan tili estettiin ja voitot rajoitettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Pelasin bonuksella / ilmaispyöräytyksellä. Onnistuin tyydyttämään pelin vaatimuksilla / määrällä ja saldo säädettiin r1000: een (ei vielä ongelmaa).


Vahvistin asiakirjat ja suoritin onnistuneen talletuksen.

Vedin r1000, koska nostettava määrä oli r1000 ja jatkoin pelaamista talletetun summan kanssa.


Sain vain maksun vain 0,00169 miljardia dollaria (+ - 350 randia), ja tilini sitten estettiin / jäädytettiin.


En pysty kommunikoimaan heidän kanssaan sähköpostitse, koska he eivät vastaa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Krisjan

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärtäkää, että kasinolla on oikeus sulkea mikä tahansa tili ilman lisäselvityksiä. Voisitko ilmoittaa, minkä bonuksen olet alun perin lunastanut? Oliko se ilmainen bonusraha (ei talletusbonusta)? Oletko tallentanut rahaa tilillesi?

Toivon, että voimme auttaa sinua saamaan palautuksen talletuksestasi mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Krisjan

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimusta tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista