KotiValituksetThe Pokies Casino - Pelaajan voitot on menetetty.

The Pokies Casino - Pelaajan voitot on menetetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$3 700

The Pokies Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 21.11.2023 | Tapaus suljettu : 6.12.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja oli voittanut 3700,00 dollaria online-kasinolla, mutta huomasi, että hänen voittonsa puuttuivat. Kasino väitti, että pelaaja oli peruuttanut nostopyyntönsä ja käyttänyt voitot, mutta pelaaja kielsi käyttämästä tiliään tuona aikana. Olimme pyytäneet pelaajaa toimittamaan tilihistoriansa ja valtuutuspäiväkirjansa lisätutkimuksia varten. Vastausajan pidentämisestä huolimatta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena emme voineet jatkaa tutkimusta ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pelasin pokies.net-sivustolla ja olin voittanut 3700,00 dollaria noin klo 12.00, mutta palasin siihen, että kaikki on mennyt. Olin yrittänyt selittää, etten käyttänyt tiliäni loppupäivään, ja he toimivat kuin olisin käyttänyt kaiken itse. He lähettivät kuvakaappauksia siitä, kuinka tilini peruutti nostopyyntöjä ja kulutti ne takaisin koneeseen, kun selitin, etten käytä tiliäni. Vaihdoin salasanani sen jälkeen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä JoeDirt,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi The Pokies Casinolla.

Voisitteko välittää pelaajan historian ja valtuutuspäiväkirjan (lokit, joista näkyy, mistä IP-osoitteista pelaajat käyttävät tiliään) tomas@casino.guru ? Kiitos paljon etukäteen.

Olen pahoillani, mutta siinä tapauksessa, että kirjautumistietosi on vaarantunut, voimme tehdä rajoitetusti toimenpiteitä. Valitettavasti tietoverkkorikokset ovat yleistymässä, ja paras neuvomme kaikille pelaajille on olla erityisen varovainen epäilyttävien sähköpostien suhteen ja kirjautumistietojensa turvaamisessa.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä JoeDirt,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista