Pelaajan talletus ei saapunut tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Rahat menevät tilille yleensä heti, kun käytät payID-järjestelmää. On kulunut vähintään 9 tuntia siitä, kun viimeiset 3 talletustani (yhteensä 370 dollaria) ovat tulleet tilille. Heidän chat-tukinsa kertovat minulle, että se on pankin valtuutuksen pidossa ja että he eivät ole vastaanottaneet payID-siirtoa. Mutta se ei kestä näin kauan.
Hyvä coley111,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick