Australialainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti hänen voittojaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli neuvonut häntä odottamaan vähintään 14 päivää noston käsittelyä ja tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa. Pelaaja oli hyväksynyt neuvon ja lupasi vahvistaa, kun hän oli saanut rahat. Huolimatta jatkotoimista ja valitustiimin lisäajasta, pelaaja ei kuitenkaan vastannut, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Hei siellä,
lähetin nostopyynnön 19. tammikuuta ja se käsiteltiin 20. päivään mennessä, eikä se ole vieläkään tililläni.
Kasinon chat-tuki ei ole vastannut kysymykseeni, ja minusta tuntuu, että minut jätetään huomiotta.
Haluan puhua jollekin, en vain automaattiselle chatbotille.
kaikki hyvä Vahvistan kun saan, mutta he ovat vastanneet
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
