Hei Peter,
Otin asian ensimmäisen kerran esille helmikuun 2024 puolivälissä.
Yhteenveto
Tammi-helmikuussa on useita maksuja
Pidän yksityiskohtaista päiväkirjaa nostopyynnöistä ja täsmään ne tiliotteeni kanssa.
Olen tunnistanut 2 puuttuvaa maksua, joiden yhteismäärä on noin 19 000,00 dollaria, yksinkertaisesti lisäämällä tehtyjen pyyntöjen kokonaismäärä vähennettynä vastaanotettujen pankkitalletusten kokonaismäärällä = Puuttuva summa.
Sain yksityiskohtaisen tapahtumaluettelon thepokiesnetistä, jotta voisin sovittaa tarkemmin.
Liite kertoo tämän yksityiskohtaisesti
- Peruuttamispyyntöni
- Oma tiliote
- Pokies.net käsitteli tietueita
Olen jokseenkin saanut heidän työnsä valmiiksi, mutta se on kestänyt yli 6 viikkoa.
Olen toimittanut heille kaikki nämä tiedot + kuvakaappaukset.
Kaksi puuttuvaa 9000 dollarin summaa on korostettu punaisella
- 23/01 peruuttaa pyynnön, jonka he ilmeisesti käsittelivät, mutta en ole saanut lausuntoani osoittamalla tavalla.
- 12/02 peruuttaa pyynnön, jota he eivät ilmeisesti saaneet.
Minulla on rahoitustausta, kuten voit kertoa.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä
Liite
Hi Peter,
I first raised the issue around the middle of Feb 2024.
Summary
There are multiple payments over January & February
I keep a detail journal of withdrawal request & reconcile them against my bank statement.
I have identified 2 missing payments totalling approx $19,000.00 by simply adding the total request made minus total bank deposits received = Missing Amount.
I received a detailed transaction list from thepokiesnet so I could further reconcile.
The attachment provides this in detail
- My withdraw requests
- My bank statement
- The Pokies.net processed records
I have pretty much completed their work for them but it has taken over 6 weeks.
I have provided them with all this information + screenshots.
The 2 missing amounts of $9000 each are highlighted in Red
- 23/01 withdraw request which they apparently processed which I did not receive as shown on my statement.
- 12/02 withdraw request which they apparently did not receive.
I have a finance background as you can tell.
Any questions please reach out
Attachment
Automaattinen käännös: