Iso-Britannian pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja väitti, että nettikasino oli vienyt hänen voittonsa vian takia. Emme kuitenkaan voineet jatkaa valituksen käsittelyä, koska kyseessä oleva kasino tarjoaa vain sovellusversion, ja käsittelimme valituksia vain kasinoista, joilla on viralliset verkkosivustot. Tästä syystä valitus lopetettiin ilman ratkaisua.
Joten olen pelannut tällä sivustolla muutaman viikon ajan enkä ole ammattilainen vain oppija ja kuten mikä tahansa uhkapeli, se on arvonnan onnea. Joten voitin kahdesti kerran 86 dollarilla ja toisen 188 dollarilla pelaamalla tätä bingopeliä. Tein kotiutuksen 86 dollaria ja minulle kerrottiin, että sen käsittely kestää 24 tuntia.. Sitten yllättäen saan tämän sähköpostin, jonka olen lisännyt muiden voittojen kuvien kanssa. Minulle kerrottiin, että kyseessä oli virhe ja voittoni on viety pois... Eikö tämä sivusto vain pelaa reilusti kanssani. Voitin nämä summat pelaamalla peliä niin kuin sen pitäisi pelata.. Sähköpostini on winz100@icloud.com mutta järjestelmäsi ei näytä hyväksyvän tätä
Hei taas, luulen, että sinulla on tikun väärä pää, en saa nostoani, koska sivusto otti sen pois ja lähetin tililtäni kuvia vastauksestani ja kuvia nostosta… Kysyin, onko sivusto voi itse asiassa ottaa pois vetäytymisen sanomalla, että kyseessä oli kliinisö. Olisin kiitollinen, jos voisit lukea valitukseni uudelleen. Kiitos paljon
Oletko voinut tarkistaa tämän valituksen?
Kiitos vastauksestasi, Jassyjoo12. Ennen kuin jatkamme tämän valituksen käsittelyä, voitteko lähettää tänne linkin kasinolle? En löytänyt sitä. Kiitos.
Valitettavasti ratkaisemme valitukset vain sellaisista online-kasinoista, joilla on viralliset verkkosivustot, koska emme vielä pysty lisäämään tämän kaltaisia kasinoita tietokantaamme. Pelkään, ettemme tässä vaiheessa voi jatkaa lisätutkimuksia, ja minun on lopetettava valituksen käsittely. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Se on Apple Storessa
