1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Joten olen pelannut Jackpot.com uk -sivustolla 5/6 kuukautta ja kaikki oli hyvin, tilini varmistettiin ja tein talletuksia ja nostoja. Nyt he pidättävät 3 nostoa ja pyytävät lisää asiakirjoja .. Olen lähettänyt heille passin , ajokortin, osoitteeni todistavan kirjeen ja molemmilta pankkitileiltäni olevat tiliotteet, joissa on joitain tapahtumia, mutta selvästi nimeni, osoitteeni ja tilitietoni ovat kaikki näkyvissä. Minusta tuntui, että nostoja ei voida pidätellä, kun he pyytävät lisää asiakirjoja.. Minusta tuntuu vain, että jokin ei ole kunnossa, nämä kasinot ottavat mielellään talletuksia, mutta mitä tulee nostoihin, ne tekevät meille asiakkaille niin vaikeaa.. UKGC todetaan selvästi, että kasino ei voi pyytää lisävarmennusta peruutuksen ehtona, jos se olisi voinut pyytää sitä aikaisemmin. Silti näyttää siltä, että tämä on juuri sitä, mitä he tekevät.
- Tämä kasino ei ansaitse positiivisia mainintoja
- Ei yhtään positiivista
- Mukavia pelejä
- Minulla ei ole mitään positiivista
- Nostojen säilyttäminen, vaikka heillä on kaikki henkilökohtaiset tietoni
Automaattinen käännös:
2
Jackpot.com Casino
1 vuosi sitten
Hyvä pelaaja,
Huomaa, että analysoituaan pyyntösi Jackpot.com-tiimit ovat asianmukaisesti vahvistaneet, että nostopyyntösi on käsitelty.
Huomaa siis, että asiakaskokemustiimimme on lähettänyt sinulle sähköpostin, jossa on tarkempia tietoja ja selittänyt vahvistusprosessin, ja ilmoittanut, että nostopyyntösi on käsitelty.
Toivomme, että asia saadaan nyt ratkaistua molempia tyydyttävällä tavalla. Jos tarvitset lisätietoja, asiakaskokemustiimimme on käytettävissäsi.
Kiitos ja parhain terveisin,
Jackpot.comin asiakaskokemustiimi
Huomaa, että analysoituaan pyyntösi Jackpot.com-tiimit ovat asianmukaisesti vahvistaneet, että nostopyyntösi on käsitelty.
Huomaa siis, että asiakaskokemustiimimme on lähettänyt sinulle sähköpostin, jossa on tarkempia tietoja ja selittänyt vahvistusprosessin, ja ilmoittanut, että nostopyyntösi on käsitelty.
Toivomme, että asia saadaan nyt ratkaistua molempia tyydyttävällä tavalla. Jos tarvitset lisätietoja, asiakaskokemustiimimme on käytettävissäsi.
Kiitos ja parhain terveisin,
Jackpot.comin asiakaskokemustiimi
