Pelaaja syyttää kasinoa väärennetyistä peleistä ja pyytää heiltä hyvitystä.
Hei,
Tarvitsen apuasi, enkä tiedä minne kääntyä. Pankki on sanonut, että voin periä takaisin näille luvattomille kasinoille tekemäni talletukset, jos voin todistaa, että pelit ovat väärennettyjä.
Minulla on mielestäni todisteita useista väärennetyistä peleistä. Olen lähettänyt joitakin, jotka eivät näytä olevan oikeilta palvelimilta, ja näitä on kaikissa näissä kasinoissa, niitä on yhteensä noin 10. Lähetän mielelläni sinulle sähköpostitse kaikki tiedot todisteiden kanssa ja olisin silloin kiitollinen, jos voit kertoa minulle, jos olen oikeassa.
Kiitos
Adam
Hei adamkerrak,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Ensinnäkin haluaisin pyytää sinua määrittämään tähän yhden kasinon, koska yksi valitus voidaan julkaista vain yhdestä kasinosta. Sallikaa minun myös kysyä teiltä vielä muutama kysymys ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko kertoa, mikä sai sinut ajattelemaan, että kasinolla on väärennettyjä pelejä? Kärsitkö siitä tappiota tai miksi se alkoi häiritä sinua? Onko sinulla vielä rahaa kasinotililläsi vai onko se jo menetetty?
Voit myös tarkistaa tämän sivuston vertaillaksesi kolikkopelien asettelua (voi olla hieman erilainen työpöytä- ja mobiiliversiossa) - https://slotcatalog.com/
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick
On olemassa useita kasinoita ja kolikkopeliluetteloita, jotka ovat tarkistaneet tämän, koska he ovat tarkistaneet, että logot puuttuvat ja pelit tulevat palvelimien yksityisiltä kasinolta ohjelmistotoimittajien sijaan.
Rahat ovat hävinneet ja epäilin tätä, kun en koskaan voittanut yhtään rahaa.
Myös yksi kasinoista, joihin olen ottanut yhteyttä, ja esittänyt todisteita, ei ole kiistänyt väärennettyjä pelejä ja tarjonnut hyvityksen, jonka uskon nähdessäni.
Tällä hetkellä en tiedä, pitäisikö ottaa yhteyttä muihin kasinoihin ja pyytää pankilta takaisinperintää ja ilmoittaa asiasta viranomaisille.
Ystävällisin terveisin
Adam
Hei adamkerrak,
Vaadimme kuitenkin edelleen yhden kasinon valituksen tekemiseksi. Jos koet sen myös muiden kanssa, lähetä uusi valitus samasta asiasta. Voitteko myös lähettää kaikki todisteet tästä tapauksesta osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Rakas adamkerrak,
Olen tarkistanut antamasi kuvakaappaukset. Koska on pohjimmiltaan mahdotonta sanoa, kärsitkö väärennetyistä peleistä vai ei, tai kuinka paljon tarkalleen, voimme vain yrittää tarkistaa kyseisten kasinoiden väärennettyjä pelejä ja laittaa niistä varoituksen, jos löydämme jotain laitonta.