KotiValituksetTeleVega Casino - Pelaajan tili on estetty.

TeleVega Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 173,3 €

TeleVega Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 21.7.2020 | Tapaus suljettu : 5.8.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Meksikolainen pelaaja voitti pelaamalla bonuksella, mutta kun hän vahvisti tilinsä, voitot takavarikoitiin ja tili suljettiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kasino kieltäytyi palauttamasta bonusta, kun bonus on tyhjennetty. He pääsivät pisteisiin pyytämään Selfies- tunnistusta, ja kun henkilöllisyys varmistettiin, tosite pidätettiin ja tili estettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Carlos,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Oletko saanut selityksiä kasinolta? Ole hyvä ja lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .

Ole hyvä ja lähetä meille linkki tarkalta bonukselta, jonka lunastit. Haluaisin tarkistaa Bonus T & Cs.

Odotan kärsivällisesti vastaustasi ja toivon auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Carlos,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista