Shaleen pyysi peruuttamista 18. elokuuta 2019, ja se sai hyväksynnän 9 päivää myöhemmin. Pelaaja odottaa edelleen ja on huolissaan rahoista.
Shaleen requested a withdrawal on August 18, 2019 and it got approved 9 days later. The player is still waiting and worries about the money.
Shaleen pyysi peruuttamista 18. elokuuta 2019, ja se sai hyväksynnän 9 päivää myöhemmin. Pelaaja odottaa edelleen ja on huolissaan rahoista.
Kun kerroin sähköpostitse "tileille" ja "tuki" TANGIERS CASINOssa siitä, missä 3000 dollarin nostopyyntöni on parhaillaan, sain viimein sähköpostin sanoakseni, että varat ovat tänään pankissa. Tangiers Casinon "ehtojen" nojalla, vaikka jätin pyynnön alun perin 18. elokuuta 2019 - minun piti seurata kauan suunniteltua prosessia heidän järjestelmässään, jotta ensin tunnistettaisiin ja sitten hyväksyttäisiin maksua varten. Läpäisin lopulta heidän hyväksymisprosessinsa virallisesti sähköpostitse 27. elokuuta. 2019. Tangiers Casino ilmoittaa, että 3000 dollarin nostopyyntövarojeni pitäisi olla pankissani välillä 5–7 päivää. Vaikka minulle sanottiin alun perin 3–5 päivää. Päivän 7 ollessa päättymässä valitettavasti en silti näe merkkejä varoista pankkitililläni. Heillä on oikeat pankkitietoni ja jopa pankkitili kaikessa. Uskon, että tämä rikkoo Tangerin kasinon ehtoja. Ja ei toivoa koskaan nähdä rahaa, jonka voitin rehellisesti ja vilpittömästi. Talletettu paljon enemmän kuin pyysin ota pois. Voitti reilun ja neliön.
After begging by email to 'accounts' and 'support' at TANGIERS CASINO as to where my 3000 dollars withdrawal request is in the process- I finally got an email yesterday to say my funds will be in the bank today. Under Tangiers Casino 'terms and conditions', even though I originally placed the request on the 18th August 2019- I had to follow a long drawn out process in their system to first be identified and then be approved for the payout. I eventually passed their approval process officially by email on the 27th of August. 2019. Tangiers Casino states that my 3000 dollar withdrawal request funds should be in my bank between 5 and 7 days. Even though I was originally told between 3 and 5 days. With day 7 nearing to an end, sadly I still see no sign of the funds in my bank account. They have my correct bank details and even a bank statement with it all on it. I believe This represents a violation of Tangiers Casino terms and conditions. And no hope of ever seeing the money that I won in honesty and good faith. Deposited much more than I asked ot withdraw. Won fair and square.
Hei, Shaleen.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Oletko ottanut yhteyttä kasino-tukeen tästä asiasta? Onko tämä ensimmäinen vetosi Tanger-kasinolla?
Huomaa, että joissain tapauksissa kasino käynnistää perusteellisen tarkistusprosessin, joka voi viedä jonkin aikaa (tätä menettelyä tarvitaan laissa rahanpesun ja petosten estämiseksi).
Terveisin, Jozef
Hello, Shaleen.
Thank you very much for submitting your complaint through our website. Have you contacted the casino support about this issue? Is this your first withdrawal in Tangiers Casino?
Please, be aware that in some cases the casino launches a deep verification process, which can take some time (this procedure is needed by law to prevent money laundering and frauds).
Regards, Jozef
Hei, Shaleen.
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa määräajassa, katsomme ongelmasi hylätyksi ja valitus suljetaan vastaavasti.
Ystävällisin terveisin, Jozef
Hello, Shaleen.
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond within the given time frame, we will consider your issue as rejected and your complaint will be closed accordingly.
Best regards, Jozef
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.