Etelä-Afrikan pelaajan voitot mitätöitiin maksimipanossäännön rikkomisen takia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Haluaisin jakaa TERRIBLE-kokemukseni Tangerin kasinon kanssa. Ensinnäkin maksin uudella pankkikortillani. Sitten kahden päivän pelaamisen jälkeen pyysin nostamaan voitoni. He olivat tallentaneet vanhat luottokorttitietoni järjestelmään, joka ei ollut enää aktiivinen pankissa.
Kesti minulta yli 15 sähköpostia / tekstiviestiä ja 36 tuntia, kun he ymmärsivät, että heidän oli poistettava yhden kortin numero ja lisättävä uusi. Taistelujen jälkeen, kirjoitettuaan kirjeen, lähettämällä lukuisia sähköposteja turvallisuuteen JA käsitellessään live-chattihuoneistoa he poistivat täydellisen luotto- tai maksukortin nostovaihtoehdon.
Sitten he kertoivat minulle, että minun oli käytettävä yhtä muista vetäytymistavoista. Lähetin heille kuvia todistaakseni, että 30 minuuttia ennen minulla oli mahdollisuus vetäytyä suoraan kortillani, mutta he sanoivat, että he olivat juuri muuttaneet sääntöjä.
Sitten hain NETELLERin kanssa varoja. Odotan 5 päivää peruuttamisen läpikäynnin ja tänään kerron, että he ottivat pois kaikki voitoni !!!!!!!!!!
Ilmeisesti vedonlyönti yli R50: llä ja he päättivät ottaa pois voitoni. Ensinnäkin, miksi järjestelmä sallii sinun lyödä vetoa korkeammalle, jos heidän sääntöjensä mukaan sinua ei sallita panostaa korkeammalle?
Sitten pyysin nähdä historiani tarkistaakseni, kun pelasin yli R50. Ja arvaa mitä. Sen lisäksi, että järjestelmä potkaisi minut ulos ja kirjautui minut ulos aina kun menin 12. elokuuta, huomasin pelavan R72: n JÄLKEEN Pyysin peruuttamista. Joten pelasin R50: n kanssa, kunnes saavutin 100%: n kynnyksen. Sitten pyysin palautusta. Palautuksen odottamisen viiden päivän aikana jatkoin pelaamista. Jatkoin voittamista. Soitin muutama tekemässä yli R50. Lopetin pelaamisen. Tänään he veivät kaiken pois.
Joten jokaiselle, joka harkitsee pelinsä pelaamista, suosittelen, että luet luettu lukea lukea KAIKKI heidän ehdot ja ehdot. Ota kuvia ja kopioita niistä, koska tämä yritys hyväksyy talletuksesi huokaus minuutin. Antaa sinulle suuria bonuksia, mutta jos voitat, saat EI MITÄÄN! He löytävät jonkin verran syytä olla maksamatta sinulle.
Rakas Evy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi.
Voisitko kertoa, jos olet aktivoinut tarjoustarjouksen talletettaessa varoja tilillesi? Jos kyllä, lähetä sen nimi tai tarkka linkki tähän vastauksen yhteydessä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela