Australialaiselta pelaajalta hänen bonusvoitto katosi tililtä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rekisteröin juuri pelannut muutaman tunnin ja lopulta voitin 900, mutta kun halusin vetäytyä, painoin peruutusbonusta ja se vei kaikki rahat, mitä vittu bonusta pelasin, siitä kuinka kauan bonus kestää, tämä on kaikkien aikojen pahin sivusto
He varastivat 850 minulta
Rakas Con
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Minkä tarkan bonuksen olet lunastanut tallettaessasi varoja tilillesi? Miksi olet painanut "Peruuta bonus"? Peruuttamalla bonuksen ennen kuin panostusvaatimukset täyttyivät, peruutat bonuksen, mutta myös kaikki siihen kerätyt voitot. Kiitos etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tapauksen mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela