Venäjältä tuleva pelaaja valittaa, että kasino mitätöi voitonsa usean tilin syytöksen vuoksi.
Tässä veljeni lyö isho kasinon täyttäjä päätti itse, että se on kaksoiskappale ... ei pitäisi olla normaalia kasinoa, jolle 50 dollaria niin liitä
Rakas Sandro,
Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani ongelmista. Ensinnäkin haluaisin kysyä muutamia kysymyksiä. Läpäisitkö onnistuneesti KYC (todennus) -prosessin tässä kasinossa? Pelasitko bonuksen? Jos kyllä, voisitko kertoa minulle, mikä bonus se oli?
Voisitko myös lähettää asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, etenkin niiden kanssa, jotka syyttävät sinua useiden tilien omistamisesta, satrio.y@casino.guru? Huomaa, että joskus kasinoiden sähköpostit voivat päätyä roskapostikansioon, joten muista tarkistaa myös ne. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio