Hollantilainen pelaaja raportoi Gates of Olympus -kolikkopeliin liittyvistä ongelmista, jotka katosivat kolmeksi päiväksi pelintarjoajan ongelman vuoksi. Kolikkopelien palautumisen jälkeen hän panosti 40 000 euroa ilman merkittäviä voittoja, mikä herätti huolta siitä, ladattiinko pelistä vaihtoehtoinen, ei-laillinen versio.
Niin teki myös Olympus-kolikkopelin portit pragmaattisen pelin avulla.
voittaa suuria häviöitä iso vain normaali asia
hetken kuluttua paikat putosivat. Ongelma pelintarjoajan kanssa.
tähän meni 3 päivää.
3 päivän jälkeen kolikkopelit palasivat verkkoon, mutta voittivat siellä, missä niitä ei ollut. 40 000 euron panos samassa slotissa, eikä mitään suurta maksamista.
uusinta ei myöskään näy.
ja viimeisimmät pelikierrokset eivät näy
Luulen, että he latasivat pelistä vaihtoehtoisen version, joka ei ole laillinen.
en tiedä miten todistaa sellaista. Mutta tiedän, että 40 000 euron panostus on paljon, jotta ei saada suurta voittoa. Ei väliä kuinka paljon panostin.
Hyvä Amnesys,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Haluan kuitenkin ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä osoitteessa veronika.l@casino.guru jos voin tehdä jotain muuta valituksenne suhteen.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Kiitos sähköpostistasi. Valitettavasti antamasi kuvakaappaukset eivät sisällä oleellisia todisteita siitä, että kolikkopeli on väärennetty tai että pelattavuus on epänormaalia tai epäsäännöllistä. Kuvista puuttuu oleellisia tietoja väitteidesi tueksi, koska ne eivät näytä pelaamista tai tuloksia.
Tutkinnan jatkamiseksi pyydämme ystävällisesti hankkimaan kasinolta yksityiskohtaisen pelihistoriasi Excel-muodossa alkaen siitä päivästä, jolloin havaitsit väitetyn muutoksen pelin käyttäytymisessä. Pelihistorian tulee sisältää:
Jos haluat jatkaa valituksen käsittelyä, ota yhteyttä kasinoon ja pyydä tämä yksityiskohtainen historia. Ilman näitä todisteita minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lopettaa valituksesi riittämättömien tietojen vuoksi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
