Saksalainen pelaaja pyysi kotiutusta kasinolta, mutta kasino lakkasi tarjoamasta palvelujaan sillä välin. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
SuperSeven Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 8 000 €
SuperSeven Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hain 23.1.2023 8000 euron maksua.
Nyt Casino Superseven on suljettu, asiakaspalvelu ei ole enää saatavilla, sähköposteihin ei vastata.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä snoppy08,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Millaisen palautteen sait viimeksi kasinolta koskien nostopyyntöäsi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ei, se oli 1 voitto. Kyllä, kasino on vahvistanut vahvistuksen. Viimeinen asiakaspalvelun yhteyshenkilö kirjoitti minulle kärsivällisyyteen 2.2.2023. Sen jälkeen yhteys katkesi, ei kasino, hotline tai sähköpostit, ei vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
snoppy08,
Pystyisitkö välittämään asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä sekä vahvistuksen nostopyynnöstäsi osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, mikä ihme, he maksoivat tänään.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä snoppy08,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
