Kreikkalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan nostorajoitusten vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja vähätteli loput kiistanalaisesta summasta.
The player from Greece is experiencing difficulties withdrawing his funds due to withdrawal limits. We rejected the complaint because the player played down the rest of the disputed amount.
Kreikkalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan nostorajoitusten vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja vähätteli loput kiistanalaisesta summasta.
23 päivää sitten rekisteröidyin tälle kasinolle 12.8.2022 Tein talletuksen, pelasin ja voitin pienen summan heti alussa painoin nostoa, he kysyivät asiakirjoja, annoin heille kaikki ja he kertoivat minulle, että tili oli vahvistettu!! seuraavana päivänä he kertoivat minulle, että palveluntarjoajan vahvistus tarvitaan, mikä kestää 5 päivää 21 päivään! 22 päivää kului he kertoivat minulle, että tili on kunnossa! näinä päivinä odotellessani vahvistusta pelasin ja määrä kasvoi!! joten tänään he kertoivat minulle, että tili on kunnossa, mutta siitä huolimatta on jäljellä 10000 euroa ja he antavat minulle epämääräisiä vastauksia noston maksamiseksi!! tähän mennessä olen saanut 2500 12500 kokonaissummasta ja jäljellä on 10000!! Korostan, että palveluntarjoaja vahvistaa tilin ja vahvistaa sen uudelleen, ja nyt he sanovat, että nostot odottavat maksupalveluntarjoajan vahvistusta, kun he väittävät kasinopuolelta, että kaikki nostopyynnöt on hyväksytty! Päivitän minäkin, sanotaan, että jokainen päivä, kun puhun tukeen ja joka päivä he kertovat minulle jotain erilaista heidän vastauksensa on aina epämääräinen ja epäselvä!! M-tili on auki Minulla on pääsy, mutta jostain syystä he eivät anna minulle laillisesti ansaitsemiani M-rahoja!! Halusin ratkaista ongelman M mahdollisimman pian ja minulla on kaikki tarvitsemasi asiakirjat!!! Haluaisin superpomon maksavan minulle heti!! PS Minulle kerrottiin, että saisin 500 päivässä, mitä ei tapahtunut! En saanut 2500 tuhatta joka päivä vaan 3-4 päivän välein!! nyt minun on saatava hyväksyntä seuraaville 500 rille 2 päiväksi!! tänään poistettiin 500 ri ja nostohistoriassa laatikko ei ole muuttunut vihreäksi eli hyväksytty, vaikka tuki väittää, että niin tapahtuu !!! se on hyvin outoa, koska sitä pidetään kunnioitettavana kasinona, pelaaja joka on varmistettu kaikilta puolilta odottaa jo 23 päivää saadakseen rahansa eikä hänellä ole selkeää vastausta!! Haluaisin sinun auttavan minua !!PS Kaikki voitot ovat lähtö-automaateista!!
23 days ago I registered in this casino on 8/12/2022 I made a deposit I played and won a small amount at the beginning straight away I pressed withdrawal they asked me for documents I gave them all and they told me that the account was verified!! the next day they told me that provider verification is needed which will take from 5 days to 21!! 22 days passed they told me that the account is fine!! in these days while waiting for the verification I played and the amount increased!! so today they told me that the account is fine but nevertheless there is a balance of 10000 euros left and they give me vague answers to pay off the withdrawal!! so far I have received 2500 out of a total amount of 12500 and there is a balance of 10000 left!! I emphasize that the account is verified and verified again by the provider plus now they say withdrawals are waiting to be verified by the payment provider while they claim from the casino side that all Withdrawal requests have been accepted!!I update too let's say that every day I talk to support and every day they tell me something different their answer is always vague and unclear!! the M account is open I have access but for some reason they don't give me the M money I earned legally!! please I will I wanted to solve the problem M as soon as possible and I have all the documents you need!!! I would like the super boss to pay me immediately!! PS I was told that I would get 500 a day which did not happen !! I got the 2500 thousand not every day but every 3 to 4 days !! now i have to get approval for the next 500 ri for 2 days !! today they removed a 500 ri and in the withdrawal history the box has not turned green i.e. accepted even so the support insists that it will happen !!! it is very strange since it is considered a respectable casino the player who is verified from all sides is already waiting 23 days to get his money and not have a clear answer !! I would like you to help me please !!PS all o the wins are from slots!!
Πριν από 23 μέρες έκανα εγγραφή σε αυτό το καζίνο ημερομινια 8/12/2022 έκανα κατάθεση επαιξα και κέρδισα ένα ποσό μικρό στην αρχή κατευθείαν πάτησα ανάληψη μου ζήτησαν έγγραφα τα έδωσα όλα και μου είπαν πως επαληθεύτηκε ο λογαριασμός!!την επόμενη μέρα μου είπαν πως χρειαζεται επαλήθευση παρόχου που θα διαρκεί από 5 μέρες έως 21!!πέρασαν 22μερες μου είπαν ότι ο λογαριασμός είναι μια χαρά!!σε αυτές τις μέρες όσο περίμενα την επαλήθευση έπαιξα και ανέβηκε το ποσό!!σήμερα λοιπόν μου είπαν πως είναι νταξει ο λογαριασμός αλλά παρόλο αυτά έχει μείνει ένα υπόλοιπο 10000ευρω και μου δίνουν ασαφείς απαντήσεις στην εξόφληση της ανάληψης!!μέχρι τώρα έχω πάρει 2500 επί συνολικού ποσού 12500 και έχει μείνει υπόλοιπο 10000!!το τονίζω ότι ο λογαριασμός είναι επαληθευμενος και επαληθευμενος πάλι από την πλευρά παρόχου συν τώρα λένε ότι οι αναλήψεις αναμένουν για να επαληθευτούν από τον πάροχο πληρωμής ενώ ισχυρίζονται από μεριάς του καζινου ότι έχουν γίνει δεκτά όλα τα αιτήματα Αναλήψης!!ενημερωνω κιόλας ότι κάθε μέρα μιλάω με την υποστήριξη και κάθε μέρα μου λένε κάτι διαφορετικό η απάντηση τους είναι πάντα αόριστη και ασαφείς!!ο λογαριασμός Μ είναι ανοιχτός έχω πρόσβαση αλλά για κάποιο λόγο δεν μου δίνουν τα χρήματα Μ που κέρδισα νόμιμα!!σας παρακαλώ θα ήθελα να επιλύσουμε το πρόβλημα Μ όσο πιο σύντομα γίνεται και ότι έγγραφα χρειαζεστε τα έχω!!!θα ήθελα το super boss να με πληρώσει άμεσα!!ΥΓ μου είπαν ότι θα παίρνω 500 την ημέρα πράγμα που δεν έγινε !!τα 2500 χιλιάρικα τα πήρα όχι κάθε μέρα αλλά με διάφορα 3 με 4 μέρες !!τώρα έχω να πάρω έγκριση για το επόμενο 500ρι εδώ και 2 μέρες !!σήμερα αφαίρεσαν ένα 500 ρι και στο ιστορικό ανάληψης το κουτί δεν έχει γίνει πρασινο δηλαδή δεκτό παρόλο αυτά η υποστήριξη επιμένει ότι θα γίνει !!!είναι πάρα πολύ περίεργο από την στιγμή που θεωρείται αξιότιμο καζίνο ο παίχτης που είναι επαληθευμενος από όλες τις μεριές να περιμένει ήδη 23 μέρες να πάρει τα λεφτά του και να μην έχει σαφής απάντηση !!θα ήθελα να με βοηθήσετε σας παρακαλώ !!ΥΓ όλες οι νίκες είναι από φρουτάκια !!
Hyvä Boberman30,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot ja tämän löysin ( täältä ):
"TALOUDELLISET RAJOITUKSET JA VASTUUT
8.1 Sinun vastuullasi on varmistaa, että minkä tahansa tekemäsi tapahtuman tiedot ovat oikein ennen vedon vahvistamista.
8.2 Tapahtumahistoriaasi pääsee käsiksi napsauttamalla "Maksuhistoria" Verkkosivustollasi Tililläsi.
8.3 Pidätämme oikeuden kieltäytyä kokonaan tai osittain mistä tahansa pyytämästäsi tapahtumasta milloin tahansa oman harkintamme mukaan. Mitään kauppaa ei katsota hyväksytyksi ennen kuin saat meiltä vahvistuksen. Jos et ole saanut vahvistusta, että tapahtumasi on hyväksytty, ota yhteyttä tukeen.
8.4 SuperBoss määrittää enimmäis- ja vähimmäissummat ja pidättää oikeuden muuttaa näitä määriä ilman ennakkoilmoitusta. Tämän lisäksi SuperBoss varaa oikeuden soveltaa erityisrajoituksia yksittäisille pelaajatileille tai tietylle pelaajaryhmälle. "
Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa voittosi jakamisesta useisiin eriin, etenkään, jos tämä tieto on selvästi mainittu kasinon ehdoissa. Voisitko ystävällisesti kertoa milloin sait viimeisimmän kotiutuksen?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Boberman30,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked the terms and conditions, and this is what I found (here):
„FINANCIAL LIMITATIONS AND RESPONSIBILITIES
8.1 It is your responsibility to ensure that the details of any transaction which you place are correct before confirming the bet.
8.2 Your transaction history can be accessed by clicking "Payment history" in Your Account on the Website.
8.3 We reserve the right to refuse the whole or the part of any transaction requested by you at any time in our sole discretion. No transaction shall be deemed accepted until you receive a confirmation from us. If you did not receive a confirmation that your transaction has been accepted, you should contact Support.
8.4 SuperBoss determines the maximum and minimum amounts and reserves right to make changes to these amounts without giving prior notice. In addition to this, SuperBoss reserves the right to apply special limitations to individual player accounts or certain group of players."
Please understand, that we can’t penalize the casino for splitting your win into several installments, especially, if this information is clearly stated in their terms and conditions. Could you please advise when you received your last withdrawal?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Olet varmaan ymmärtänyt väärin !!En ole pelannut !! Kaikki M-voitot ovat lähtöpisteistä normaalisti !!Odotin palveluntarjoajan vahvistusta 21 päivää ennen kuin voin tehdä nostoja !!varmistus tehtiin normaalisti palveluntarjoajalta ja M-tililtäni olen varmennettu !!Minulla on ongelmia nostoissa, he kertoivat minulle 500 päivässä, mutta mitään ei tapahdu he kaikki löytävät minulle jotain, jotta en saa rahaa M, jonka voitin!! kasinon puolelta he kertoivat minulle, että kaikki nostot on vastaanotettu ja odotan vain saadakseni rahat, mutta mitään ei tapahdu!!
You must have misunderstood !!I have not gambled !! All M winnings are from slots normally !!I waited for provider verification 21 days to make withdrawals !!verification was done normally by provider and M account I am verified !!i have problem with withdrawals they told me 500 per day but nothing is happening they all find something for me not to get the money M that I won !! from the casino side they told me that all the withdrawals have been received and I just wait to get the money but nothing is happening !!
Μάλλον κατάλαβατε λάθος !!δεν έχω παίξει στοίχημα !! Όλες οι νίκες Μ είναι από φρουτάκια κανονικά !!περίμενα την επαλήθευση του παρόχου 21 μέρες για να κάνω αναλήψεις !!η επαλήθευαη έγινε κανονικά από τον πάροχο και ο λογαριασμός Μ είμαι επαληθευμενος !!αντιμετωπίζω πρόβλημα όσο αφορά τις αναλήψεις μου είπαν 500 την ημέρα αλλά δεν γίνεται κάτι όλο μου βρίσκουν κάτι για να μην πάρω τα χρήματα Μ που κέρδισα !!από μεριάς καζίνου μου είπαν ότι όλες οι αναλήψεις έχουν γίνει δέκτες και απλά περιμένω να πάρω τα λεφτά αλλά δεν γίνεται κάτι !!
Viimeisin nosto oli toissapäivänä, koska minulle kerrottiin, että saisin 500 päivässä, mutta nyt kahtena päivänä ei tapahdu mitään, kun taas sanotaan, että kaikki on hyvin!!
The last withdrawal was the day before yesterday because they told me that I would get 500 a day but now two days nothing happens while as they say everything is fine !!
Η τελευταία ανάληψη ήταν προνχθες γιατί μου είπαν ότι θα παίρνω 500 την ημέρα αλλά τώρα δύο μέρες δεν γίνεται κάτι ενώ όπως λένε είναι όλα και χαρά !!
Minulle on ilmoitettu, että saan 500 päivässä tili on tarkistettu papereilla ja palveluntarjoajan vahvistuksella 21 päivää kesti!! He sanoivat minulle, että nyt kaikki on ok ja että saan 500 päivässä, mikä ei ole mahdollista!! nyt kuulen tekosyynä, että nostoteknikon kanssa on ongelma!! auta minua saamaan rahat M!!
I have been informed that I will get 500 per day the account is verified by papers and by the provider verification 21 days it took !! They told me that now everything is ok and that I will get 500 a day which is not possible !! now I hear as an excuse that there is a problem with the withdrawal technician !! please help me to get the money M!!
Με έχουν ενημερώσει ότι θα παίρνω 500 την ημέρα ο λογαριασμός έιναι επαληθευμενος από χαρτιά και από την επαλήθευση παρόχου 21 μέρες που χρειάστηκε !! Μου είπαν ότι τώρα είμαι όλα οκ και πως θα παίρνω 500 την ημέρα πράγμα που δεν γίνεται !!τώρα ακούω σαν δικαιολογία ότι υπάρχει πρόβλημα με το τεχνικό της ανάληψης !!σας παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματα Μ!!
Ole hyvä ja auta minua tänään, he kertovat minulle, että kotiutukset on rajoitettu joidenkin shekkien osalta, ei lisätietoja!!Auta minua saamaan rahat M
Please help me today they tell me withdrawals are restricted for some check no further info!!please help me get the money M
Σας παρακαλώ βοηθήστε με σήμερα μου λένε ότι περιορίστηκαν οι αναλήψεις για κάποιο έλεγχο χωρίς περαιτέρω πληροφορίες!!σας παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματα Μ
Mitään ei silti tapahtunut!! Tänään tekosyynä on se, että se tarvitsee toisen 21 päivän vahvistuksen, kun palveluntarjoajan varmistus on edeltänyt onnistuneesti!!nostot ovat rajoitettuja, he eivät anna 500 päivässä, kuten he ovat sanoneet!!10000:sta minulla on tähän mennessä 500!! auta minua saamaan voittamani rahat!!
Still nothing happened!! Today the excuse is that it needs a second 21 days verification while the provider verification has been successfully preceded!!withdrawals are limited they are not giving the 500 per day as they have said !!out of 10000 I have got 500 so far !!please help me to get the money i won !!
Ακόμα δεν έχει γίνει τίποτα!! Σήμερα η δικαιολογία είναι ότι χρειάζεται μια δεύτερη επαληθευση 21 ημερών ενώ την επαλήθευση παρόχου έχει προηγηθεί επιτυχώς!!οι αναλήψεις έχουν περιοριστεί δεν δίνουν τα 500 την ημέρα όπως έχουνε πει !!από τα 10000 έχω πάρει 500 έως τώρα !!παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματα που κέρδισα !!
Paljon kiitoksia, Boberman30, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, Boberman30, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Tomas (tomas.k@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Hei Boberman30,
Tämä on Tomas, ja tästä lähtien hoidan valituksenne. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.
Hyvä SuperBoss Casino,
Voisitteko antaa lisätietoja pelaajan rajoitetuista nostopyynnöistä? Miksi maksupalveluntarjoajalta tarvitaan lisävahvistus?
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hello Boberman30,
This is Tomas, and from now on, I will be taking care of your complaint. I have reviewed your case and will contact the casino to see if I can help.
Dear SuperBoss Casino,
Could you please provide some more information regarding the player's restricted withdrawal requests? Why is an additional verification check with the payment provider needed?
Thank you in advance for your cooperation.
Kind regards,
Tomas
Hyvä Boberman30, olemme tarkastaneet tapauksesi huolellisesti. Uskomme, että sinulla on oikeus olla tyytymätön palveluumme, koska se vahingoittaa koko tiimiämme, koska pyrimme aina tarjoamaan parasta palvelua. Kuvan täydentämiseksi katsotaanpa tapahtumien kronologiaa.
Talletit tilillesi 50 euroa ja onnistuit nostamaan sen 12500:aan. Tämä hullu onni hälytti turvallisuusosastomme. Siksi he käyttivät aikaa tapauksen tarkistamiseen, mikä kesti 21 päivää.
Sen voimassaolon päätyttyä aloimme suorittaa maksuja. Sait voittosi säännöllisesti 22. - 25. päivä .
26. ja 27. päivänä yritimme jälleen suorittaa maksuja, mutta niitä hylättiin jatkuvasti teidän puolellanne, mikä herätti maksujärjestelmän kiinnostuksen ja he aloittivat sisäisen tarkastuksensa selvittääkseen syyt tällaiseen epätyypilliseen käyttäytymiseen.
28. ja 31. päivänä onnistuimme jälleen suorittamaan maksut, ja 29. ja 30. päivänä oli jälleen kieltäydytty teidän puolellanne.
1.-3.1. maksujärjestelmä ei ollut käytettävissä lomien vuoksi. Palautimme maksuaikataulun 4. ja 5. päivänä.
Sen jälkeen saldollasi ei ollut varoja maksuja varten, koska saldolla olevat rahat loppuvat.
Tiedotamme, että koko kaudelta maksettiin yhteensä 4000 euroa. Aioimme myös jatkaa voittojesi maksamista, jos saldolla oli varoja.
Dear Boberman30, we have carefully reviewed your case. We believe that you have the right to be dissatisfied with our service as it hurts our entire team because we always strive to provide the best service. To complete the picture, let’s look at the chronology of events.
You deposited your account with 50 euros and managed to raise it up to 12500. This crazy luck alerted our security department. That’s why they took the time to check the case, which lasted 21 days.
After its expiration, we began to make payments. You regularly received your winnings from the 22nd to the 25th .
On the 26th and 27th, we again tried to make payments, but they were constantly rejected on your side, which provoked the interest of the payment system and they started their internal check to find out the reasons for such atypical behavior.
On the 28th and 31st we again managed to make the payments, and on the 29th and 30th there were again refusals on your side.
From the 1st to the 3rd of January the payment system was unavailable due to the holidays. We restored the payment schedule on the 4th and 5th.
After that, there were no funds on your balance for payments, since the money on the balance runs out.
We would like to inform you that a total of 4,000 euros were paid out for the whole period. We also intended to continue paying out your winnings if there were funds on the balance.
Kiitos, SuperBoss Casino, kun selitit tilanteen.
Hyvä Boberman30,
Voisitko vahvistaa, että olet saanut yhteensä 4000 euroa ja että olet leikannut jäljellä olevan kiistanalaisen summan nollaan?
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Thank you, SuperBoss Casino, for explaining the situation.
Dear Boberman30,
Could you please confirm that you have received a total of 4000 EUR and that the remaining disputed amount has been played down to zero by you?
Kind regards,
Tomas
Koska joka päivä juttelin supportin kanssa ja joka päivä kuulin jotain erilaista samalla kun minulle valehtelin jatkuvasti, soitin mieluummin niitä, koska tiesin etten saa niitä!! ja varsinkin kun lähetit minulle sähköpostia ja kerroit, että kaikki pyynnöt on hyväksytty ja kuinka rahaa on siirretty M-tilille kun mitään ei ollut tullut, vain pilkkasit minua ja kun kysyin missä rahat ovat, sanoit etten tiedä!! tässä on sähköpostiosoitteesi
Since every day I talked to support and every day I heard something different while being lied to constantly I preferred to play them because I knew I wouldn't get them !! and especially when you emailed me and told me all the requests were accepted and how money has been transferred to the M account when nothing had come you just mocked me and when I asked where the money is you said I don't know !! here is your email
Από την στιγμή που κάθε μέρα μιλούσα με υποστήριξη και κάθε μέρα άκουγα κάτι διαφορετικό ενώ μου λέγανε ψέματα συνεχώς προτίμησα να τα παίξω γιατί ήξερα ότι δεν θα τα έπαιρνα !!και ειδικά όταν μου ήρθε email και μου είπατε όλα τα αιτήματα έγιναν δεκτά και πως τα χρήματα έχουν μεταφερθεί στον λογαριασμό Μ ενώ δεν είχε έρθει τίποτα απλά με κοροιδευτατε και όταν ρώτησα που είναι τα λεφτά είπατε δεν γνωρίζω !!ορίστε και το email σας
Suosittelen ihmisiä pysymään poissa tältä kasinolta, se on puhdasta huijausta, he eivät maksa pelaajille ja pyytävät joitain todistuksia, jotka eivät ole voimassa. Odotin henkilökohtaisesti 50 päivää ja lopulta mitään ei tapahtunut joka päivä tekosyitä ja valheita!!
I advise people to stay away from this casino it is pure scam they don't pay the players and ask for some verifications which are not valid I personally waited 50 days and finally nothing happened every day excuses and lies !!
Συνιστώ στον κόσμο να μείνει μακριά από αυτό το καζίνο είναι καθαρά απάτη δεν πληρώνουν τους παίχτες και ζητούν κάποιες επαληθεύσεις που δεν ισχύουν εγώ προσωπικά περίμενα 50 μέρες και τελικά δεν έγινε τίποτα κάθε μέρα δικαιολογίες και ψέματα !!
Olen saanut 4000!! Loput kun sähköposti tuli, että he ovat kirjoittaneet M-tiliin, kuten he ilmoittivat, he eivät koskaan kirjoittaneet !! he vain pilkkasivat minua!!
I have received 4000!! The rest while an email came that they have entered the M account as they informed, they never entered !! they were just making fun of me !!
Έχω λάβει 4000!! Τα υπόλοιπα ενώ ήρθε email ότι έχουν μπει στον λογαριασμο Μ όπως ενημέρωσαν δεν μπήκαν ποτέ !!απλά με κορόιδευαν !!
Se olisi ratkaistu vain, jos olisimme laittaneet loput rahat, kuten he sanoivat, emmekä pakottaneet sinua pelaamaan sitä !!! kaikkea mitä tapahtui minulta ei voida hyväksyä!! ja lähetin sinulle myös heidän sähköpostinsa, jonka he kertoivat minulle!! Olin voittanut 12 500 ja sain 4 000, loput eivät koskaan saapuneet, koska he lähettivät minut ja pelasin niitä, koska tiesin etten selviä!!
It would have been solved only if we had put in the rest of the money as they said and not forced you to play it !!! everything that happened is unacceptable from me !! and I also sent you their email that they told me !! I had won 12,500 and I got the 4000 the rest never came in as they sent me and I played them because I knew I wouldn't make it !!
Θα είχε λυθεί μόνο αν είχαμε βάλει και τα υπόλοιπα λεφτά όπως έλεγαν και όχι να σε αναγκάσουν να το παίξεις !!!από εμένα είναι απαράδεκτο όλο αυτό που έγινε !!και σας έστειλα και το email τους που μου είπαν !!είχα κερδίσει 12.500 και πήρα τα 4000 τα υπόλοιπα δεν μπήκαν ποτέ όπως μου έστειλαν και τα έπαιξα γιατί ήξερα ότι δεν θα βγάλω άκρη !!
Hyvä Boberman30,
Ymmärrän huolesi siitä, että peruutusprosessi kesti niin kauan. Mutta kasino on selittänyt asian yksityiskohtaisesti, ja valitettavasti olet pienentänyt loput saldostasi. Pelkään, että mitään muuta ei voida saavuttaa, joten minun on pakko hylätä valituksesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Dear Boberman30,
I understand your concerns that the withdrawal process took so long. But the casino has explained the matter in detail, and unfortunately, you have played down the rest of your balance. I'm afraid nothing more can be achieved, so I'm forced to reject your complaint.
I am sorry we could not be of more help on this occasion.
Kind regards,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.