KotiValituksetSunrise Slots Casino - Pelaajan saldo mitätöitiin.

Sunrise Slots Casino - Pelaajan saldo mitätöitiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 600 $

Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 30.3.2023 | Tapaus suljettu : 29.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan saldo mitätöitiin varojen sekoittamisen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Yritin nostaa 1000 dollaria viime vuonna ja he sanoivat, etten noudattanut sääntöjä ja he pitivät rahani. Viime viikolla yritin nostaa 1600 dollaria ja he pitivät sen myös, he sanoivat, että sekoitin varoja. Ei hyvä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei flee512,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Sunrise Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, olen varmistunut, kaksi viikkoa sitten. Voitot tuli oikealla rahalla. 23. maaliskuuta sain tämän sähköpostin


Rakas Frank,

Näen, että sinulla on pelattava saldo $1610.63 ja sen lisäksi teit $60.00 talletuksen 12.3.2023.

Joten sääntöjen mukaan aina, kun olet käyttänyt jotakin kampanjaamme voiton jälkeen, sinun on tehtävä nostopyyntö ennen uuden talletuksen tekemistä.

Mutta teet sen yhä uudelleen ja uudelleen, joten pyydän, jos et ole varma mistään, niin tule live-chattiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei flee512,

Oliko saldo 1610 oikeaa rahaa vai bonusvoitoista? Oliko bonuksen kierrätys päättynyt?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä flee512,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista