KotiValituksetSunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Sunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 $

Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 19.9.2023 | Ratkaistu : 5.10.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Missourista kotoisin oleva pelaaja on odottanut yli kaksi viikkoa 400 dollarin kotiutusta. Pelaaja on vastaanottanut maksun, ja valitus suljettiin "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä tanyarodie87,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Pyydän ystävällisesti vaihtamaan profiilikuvasi, koska se sisältää kirosanoja. Kiitos ymmärryksestänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ei onnistuneita kotiutuksia ja bonus, jolla voitin rahat, jouduin maksamaan 30 dollarissa. Joten en ole varma mitä muuta haluat. Ja ei, en vaihda profiilikuvaani, koska minulla on sananvapaus ja oikeus ilmaista itseäni. Missään säännöissäsi ei sanota, että profiilissasi ei saa olla selkeitä kuvia. Jos et pidä siitä liian huonosti. Se, että ehdotat sen vaihtamista, on loukkaavaa, ja se on nyt tehnyt minusta epämukavan. Ja työskentelin asiakaspalvelun kanssa melkein 24 tuntia saadakseni tilini ajan tasalla ja varmistin, että vasta kun lähetin tiliotteen, he sanoivat, että minun on hyvä lähteä.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen aivan raivoissani tästä tilanteesta, koska yksi ahdistukseni on ollut niin korkea, että olen käynyt kolme kertaa lääkärin vastaanotolla yrittäen hallita ahdistustani. Tämän vuoksi rahat, jotka he olivat kertoneet minulle, piti saada vuokrarahani ja nyt minua uhkaa häätö lääkäreiden lisäksi tämän takia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, tanyarodie87, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä tanyarodie87,


Olen todella pahoillani kuulla, että peruutuksesi ei ole vielä saapunut sinuun. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.


Nyt haluaisin kutsua Sunrise Slots Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Sunrise Slots Casino,


Voisitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä maksettu ja milloin hän voi odottaa maksua?


Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Olen tarkastanut tilanteen ja katson mitä voin tehdä auttaakseni. Jos jotain muuta tarvitaan, ilmoitan siitä kaikille täällä.


Toivottaen,


Nick ja auringonnousu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Sunrise Slots Casino,


Kiitos vastauksestasi ja antamistasi tiedoista.


Kerro meille, kun sinulla on tapaukseen liittyviä uutisia.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Minulla on ilo ilmoittaa, että maksu suoritettiin Bitcoinin kautta eilen pian sen jälkeen, kun lähetin ja että se on vahvistettu toimitetuksi Blockchain Explorerissa.


Toivottaen,


Nick ja auringonnousu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Sunrise Slots Casino,


Kiitos antamistasi tiedoista.


Hyvä tanyarodie87,


Voitko vahvistaa, oletko vastaanottanut maksun?


Paljon kiitoksia tietojen antamisesta etukäteen.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä tanyarodie87,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos paljon! Olit asian huipulla ja sait sen hoidettua! Sain rahat, en voi kiittää teitä kaikkia tarpeeksi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä tanyarodie87,


Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Parhain terveisin,

Stefan


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista