Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt turnausvoittojensa kotiuttamista yli kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Enemmän odotuksen jälkeen rahat on saatu.
Automaattinen käännös:
Sunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 900 $
Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Voitin 1000 dollarin turnauksen, arvosin 900 dollaria 1.2.23, se hyväksyttiin maksettavaksi 2.2.23, he sanoivat 7-10 arkipäivän kuluttua, että saan bitcoin-talletukseni…. Edelleenkään ei mitään ja saan eri tekosyyn joka kerta kun soitan/chattelen tai lähetän sähköpostia…. Olen niin kyllästynyt ja stressaantunut siitä
Toivon, etten voittaisi nyt… auttakaa minua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Tkriley13,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko kertoa, oliko tämä ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla? Järjestiko turnauksen kasino vai pelintarjoaja? Saattaa olla, että pelintarjoajan on ensin tarkistettava ja hyväksyttävä maksut, jos kyseessä ei ollut talon sisäinen turnaus.
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi. Turnaus oli sunrise slot -turnaus, jossa voitin ensimmäisen sijan 2-1-23 $1000:lla. Pyysin 900 dollarin nostoa 1.2.23, ja sunrise slotit hyväksyivät minut 2.2.23, jolloin he lupasivat 7-10 arkipäivää ja minulle maksettaisiin bitcoinilla. Kuten sanoin, ei sellaista onnea ja se vain viivästyy joka päivä eri tekosyy ja juoksentelee eikä kukaan
voi auttaa minua tai kertoa miksi. Kiittää
sinua avustasi. Kristi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Tkriley13, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, Tkriley13!
Kiitos kärsivällisyydestänne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, että ratkaisemme ongelman yhdessä.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selittää oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Onneksi he eivät auta minua
kaikki!!!! Kiitos paljon!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rauhoitu; Sain palkan tänään!!!! Kiitos, näyttää siltä, että heti kun otit heihin yhteyttä, he päättivät maksaa…. Hullua kestää kuukausi, mutta mitä tahansa. Älä odota heiltä nopeaa maksua, mutta he maksoivat tänään, joten kiitos kasinoguru!!!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Tkriley13,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Pavel K
Casino Guru -tiimi
Automaattinen käännös:
