Oklahomasta kotoisin oleva pelaaja jätti peruutuspyynnön 28. heinäkuuta, joka hyväksyttiin 1. elokuuta. He eivät ole vielä saaneet varojaan, eikä kasino ole vastannut heidän kyselyihinsä 2 viikkoon. Valitus lopetettiin, kun pelaaja ratkaisi ongelman kasinon kanssa.
Lähetin peruutuspyynnön 28. heinäkuuta ja se hyväksyttiin 1. elokuuta. Siitä on 2 viikkoa, eivätkä he vastaa sähköposteihini. Olen tallettanut ja nostanut kasinolta aiemmin, ja minun on myönnettävä, että tämä kasino on pahin kotiutuksen suhteen. He vievät rahasi tarpeeksi nopeasti, mutta jos voitat jotain, unohda se.
1. elokuuta, 13:32
Managerin peruutus hyväksytty
Pyydetty 2023-08-01 klo 13:32
-65,19 dollaria
Hei kshowie,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Sunrise Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei! Kyllä, se on varmistettu. Olen vetänyt pois ennenkin ja kesti jonkin aikaa, mutta sain sen. Tällä kertaa käytin bonusta ja pelasin läpi. Minulle hyväksyttiin nosto 1. elokuuta ja lähetin heille sähköpostia noin viikko sitten. Kysyin, miksi se kesti niin kauan, enkä ole kuullut heistä. Kiitos
Hei kshowie,
Voisitko selventää, pelasitko urheiluvedonlyöntiä vai kasinopelejä? Millaista bonusta käytit, voitko lähettää linkin tai kuvakaappauksen siitä?
Voit sulkea tapauksen. Asia ratkaistiin eilen. Kiitos
Rakas kshowie,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
