Kanadalaisen pelaajan kotiuttaminen hyväksyttiin 16. lokakuuta. Kasinosivusto ei kuitenkaan ollut enää käytettävissä 10. marraskuuta mennessä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Sunrise Slots Casino - Kotiutus hyväksyttiin, mutta kasinosivusto ei ole nyt käytettävissä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 USDC
Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
11 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kasinon kotiutuspäällikkö hyväksyi 16. lokakuuta...Perjantai 10. marraskuuta, sen olisi pitänyt olla se päivä, jolloin minulle ei enää maksettu... joka tapauksessa tuo kasino sinä päivänä, jona rahat oli määrä maksaa, saattoi kirjautua sisään ja pelata mitä tahansa... nyt jos yritän ladata sivustoa, se ei ole edes verkossa...huijarit veivät aiemmin aikaa maksaakseen, enkä koskaan ennen kuin minä tein valituksia...surullinen kasino todella
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Theking2323,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voitko antaa tietoja viimeisimmästä tapauksesta, jolloin pääsit kasinotilillesi onnistuneesti?
- Onko tilisi aiemmin vahvistettu ilman ongelmia?
- Oletko yrittänyt käyttää verkkosivustoa eri laitteilla?
Olemme viime päivinä vastaanottaneet lukuisia valituksia useista tämän ryhmän kasinoista, joissa on samat esteettömyydet. Olemme ottaneet yhteyttä kasinon edustajaan ja pidämme sinut ajan tasalla tulevista tapahtumista heti, kun saamme vastauksen kasinolta.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Theking2323,
Oletko onnistunut pääsemään tilillesi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.
Automaattinen käännös:
