Norjalainen pelaaja on pyytänyt nostoja kaksi viikkoa sitten. Ne ovat olleet vireillä siitä lähtien. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
StickyWilds Casino - Pelaajan nostot ovat viivästyneet.
Automaattinen käännös:
Määrä: 39 000 kr
StickyWilds Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
6.3
Kasinon StickyWilds Casino turvallisuusluokitus on 6,3, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
hei, minulla on ongelmia stickywilds-kasinon kanssa. he viivästyttävät 39000 norjan kruunun (noin 3600 euroa) nostoa 15 päivän ajan. Olen pyytänyt peruuttamista seuraavana päivänä 04.01.21. kasino pyysi asiakirjoja, ja lähetin ne 06.01.21. 15.01.21 tilini vahvistettiin. kyllä, heillä kesti 9 päivää tilin vahvistamiseen. 15.01.21 he lähettivät minulle kirjeen, jossa todettiin, että nostoni ecopayz-tililleni epäonnistui (ei kertonut syytä). ja pyysi minua tekemään uuden noston pankkisiirrolla. jonka tein. (tapahtumaraja 5000 nok). joten tein useita nostopyyntöjä, koska 5000 on hyvin alhainen tapahtumaraja. seuraavana päivänä he pyysivät asiakirjoja, joista käy ilmi minun nimeni, iban, nopea. ja lähetin sen. thay pitää sanoa, että minun täytyy odottaa, kun kysyn kuinka kauan minun pitäisi odottaa? ja vastauksen saan, että meillä ei ole aikataulua sille. nyt olen odottanut 15 päivää. kirjoitan päivityksen joka kolmas päivä. näemme kuinka kauan kestää saada rahani.
kasinon nimi: stickywilds
omistaja: mountberg ltd (sama omistaja scatters.com)
lisenssin numero: 1668 / JAZ curacao egaming
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä ramzis88,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa, olisiko se ensimmäinen nostoyrityksesi tällä kasinolla? Ymmärränkö oikein, että maksusi odottavat edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
ensimmäinen nostoni käsiteltiin ongelmitta, eivätkä he pyytäneet edes asiakirjoja. Se oli 16000 nokin nostaminen. En nostanut kaikkia voittojani, jätin joitain tililleni pelaamaan. ja voitin enemmän. Tällä kertaa pyysin 39000 nokin peruuttamista, ja kaikki ongelmat alkoivat. He pyysivät lähettämään samoja asiakirjoja useita kertoja, he eivät tiedä aikaa, jolloin asiakirjat käsitellään, he eivät tiedä, milloin nostot käsitellään, he peruuttivat nostot ilmoittamalla, että nostot hyväksyttiin, mutta epäonnistui. Pyysi lisää asiakirjoja. Yritetään kaikkia mahdollisia tapoja lykätä peruuttamista. Pelaan monta vuotta ja tiedän, mitä he yrittävät tehdä. He haluavat, että peruutan nostot ja menetän sen, joten heidän ei tarvitse tehdä liiketoimia. Mutta sitä ei tapahdu. Tämä on ensimmäinen kerta, kun odotan niin kauan, että nostot käsitellään. Näemme kuinka kauan se kestää ....
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen ottanut yhteyttä stickywilds-tukeen tänään 21.01.21 ja minulle kerrottiin, että viimeistä lataamaani asiakirjaa ei ole vielä vahvistettu. Ja minulle kerrottiin, että heillä ei ole aikataulua, milloin se tarkistetaan. Olen muuttanut tappiorajaksi 10 nokia kuukaudessa toivoen, että se nopeuttaa prosessia.
Ps. Tarvitse tarvittaessa paljon kuvakaappauksia keskustelusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Pikapäivitys Olen saanut 15000 nokia 39000nokista puoli tuntia sitten. Annan u-päivityksen, kun saan loput 24000nok
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, ramzis88, vastauksistasi. Odotan lisää hyviä uutisia kärsivällisesti.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Nopea päivitys, tänään on 26.01.21 ja en ole vielä saanut jäljellä olevia 24000nokia. Olen ottanut yhteyttä stickywildsin tukeen ja minua käskettiin odottamaan vielä muutama päivä. Joten annan sinulle päivityksen muutaman päivän kuluttua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi, ramzis88. Asetan ajastimen viiden päivän ajaksi ja jos kehitystä ei tapahdu maanantaihin, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Päivittää. Olen saanut kaiken rahani. Kiitos avusta. U voi sulkea ja poistaa tapauksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyviä uutisia 🙂 Kun valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme 'ratkaistuna'. Paljon kiitoksia, ramzis88, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
