Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enempää tässä tapauksessa. Kuten edellisessä vastauksessani mainitsin, maksimipanossääntö on vakio ja voimassa oleva vaatimus bonuksella pelattaessa. Vaikka ymmärrän täysin turhautumisesi, monet kasinot todellakin vaativat sitä. Ihannetapauksessa kasinon ohjelmiston pitäisi automaattisesti estää pelaajia asettamasta sallittua summaa suurempia panoksia, mutta valitettavasti tämä ominaisuus ei ole tällä hetkellä saatavilla kaikilla kasinoilla. Siksi pelaajan tehtävänä on varmistaa, että hänen panoksensa ovat ehtojen ja ehtojen mukaiset.
Ymmärrän, kuinka pettymys tämä tilanne voi olla, ja toivon, että voit välttää tällaiset ongelmat tulevissa pelikokemuksissa tarkistamalla kasinon säännöt etukäteen.
Tämä valitus suljetaan nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
I'm truly sorry that we weren't able to assist you further in this case. As mentioned in my previous reply, the maximum bet rule is a standard and valid requirement when playing with a bonus. While I completely understand your frustration, it is indeed something that many casinos enforce. Ideally, the casino’s software should automatically prevent players from placing bets higher than the allowed amount, but unfortunately, this feature is not available in all casinos at this time. Therefore, it falls on the player to ensure their bets align with the terms and conditions.
I understand how disappointing this situation can be, and I hope you can avoid such issues in future gaming experiences by double-checking the casino’s rules beforehand.
This complaint will now be closed. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automaattinen käännös: