KotiValituksetStarda Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Starda Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä:
722 R$
Starda Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Turvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
The player from Brazil had requested a withdrawal on 12/06/2023 on the starda.casino platform. Despite alleged approval and multiple interactions with the casino, the deposit had not been transferred even after 8 days. The casino had also offered insufficient proof of transaction. The player had provided all necessary information and contacted their bank as advised by the casino, but the transaction ID provided by the casino was not enough to track the payment. The casino then claimed that the player had provided a bank statement from a different bank and asked the player to double-check the information. The player did not respond to further inquiries, and the complaint was rejected due to lack of response.
Brasilialainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta 12.6.2023 starda.casino-alustalla. Huolimatta väitetystä hyväksynnästä ja useista vuorovaikutuksista kasinon kanssa, talletusta ei ollut siirretty edes 8 päivän jälkeen. Kasino oli myös tarjonnut riittämättömiä todisteita tapahtumasta. Pelaaja oli antanut kaikki tarvittavat tiedot ja ottanut yhteyttä pankkiinsa kasinon ohjeiden mukaisesti, mutta kasinon antama tapahtumatunnus ei riittänyt maksun seuraamiseen. Kasino väitti sitten, että pelaaja oli toimittanut tiliotteen toisesta pankista ja pyysi pelaajaa tarkistamaan tiedot. Pelaaja ei vastannut lisätiedusteluihin, ja valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
Pyysin kotiutusta 12.6.2023 starda.casino-alustalla, kun kello 10 lähetettiin sähköposti, jossa kerrottiin, että tapahtuma on hyväksytty ja talletus tehdään pian.
Talletusta ei kuitenkaan tehty.
Otin heihin yhteyttä kerran, he kertoivat minulle, että talletuksen tekemisen määräaika on 3 päivää, odotin, mutta turhaan.
Kolmantena päivänä otin heihin uudelleen yhteyttä, ja he kertoivat minulle, että nämä tiedot olivat virheellisiä.
Tämä summa olisi pitänyt hyvittää 24 tunnin sisällä, koska pixin kautta tehdyn noston käsittelyn tulisi kestää enintään 24 tuntia.
Lähetin heille tiliotteeni, joka osoitti, että tätä summaa ei ole talletettu tililleni, ja he pyysivät minua odottamaan vielä 2 päivää, mutta lopulta lähettämään minulle sähköpostin, jossa todettiin, että kyllä, talletus oli todellakin tehty ja todiste liitteenä.
Tämä todiste on muokattu kirje, jossa on minun ja lähettäjän tiedot, talletussumma ja vastaava, mutta se ei sisällä tapahtumatietoja.
Jos talletus on todella tehty, tarvitsen tapahtumatiedot, jotta voin lunastaa sen pankistani, mutta he ovat tiukasti kiinni siitä, etteivät lähetä sitä minulle.
He ovat hylkääviä.
Olen äärimmäisen pettynyt, pidän todella alustasta sen monimuotoisuuden ja sen vuoksi, mutta tunnen olevani väärin.
Otan alustaan joka päivä, ja he kertovat minulle, että minun on odotettava sähköpostivastausta, mutta he eivät anna minulle odotusaikaa. Tänään on ongelmani kahdeksas päivä, enkä usko, että he tekisivät mitään auttaakseen minua ratkaisemaan ongelman.
Advertisement
Status of complaint:
Unanswered
I requested a withdrawal on 12/06/2023 on the starda.casino platform, when at 10 AM an email was sent stating that the transaction had been accepted, and that the deposit would soon be made.
However, the deposit was not made.
I contacted them once, they told me that the deadline to make the deposit would be 3 days, I waited, but to no avail.
On the third day, I contacted them again, they told me that this information was incorrect.
This amount should have been credited within 24 hours, as a withdrawal via pix should take a maximum of 24 hours to be processed.
I sent them my bank statement, proving that this amount was not deposited into my account, and they asked me to wait another 2 days, only to eventually send me an email, stating that yes, the deposit had indeed been made, with a proof attached.
This proof is an edited letter, with my details and the sender's details, with the deposit amount and such, but it does not contain the transaction details.
If the deposit has truly been made, I need the transaction details to be able to claim it from my bank, but they are adamant about not sending it to me.
They are dismissive.
I'm extremely disappointed, I really like the platform, for its variety and such, but I'm feeling wronged.
I contact the platform every day, and they tell me that I need to wait for an email response, but they do not give me a waiting period. Today marks the 8th day of my issue, and I don't feel that they're doing anything to help me resolve the problem.
Publicidade
Status da reclamação:
Não respondida
Solicitei uma retirada no dia 06/12/2023 na plataforma starda.casino, quando foi 10 horas da manhã foi enviado um e-mail que a transação foi aceita, e que em breve seria feito o depósito.
Enfim o depósito não foi feito.
Entrei em contato uma vez, me disseram que o prazo para ser feito o depósito era de 3 dias, aguardei e nada.
No terceiro dia, entrei em contato novamente, me disseram que essa informação estava errada
Que esse valor deveria ter sido creditado em 24 horas, pois a retirada via pix é no máximo 24 horas para o dinheiro cair.
Enviei o meu extrato bancário pra eles, comprovando que esse valor não caiu na minha conta, e me fizeram aguardar mais 2 dias, pra no final me enviarem um e-mail, dizendo que foi sim, feito o depósito, Com um comprovante em anexo.
Esse comprovante, é uma carta editada, com os meus dados e os dados do remetente, com o valor do depósito e tals, mas não consta os dados da transação.
Se realmente foi feito o depósito, eu preciso dos dados da transferência pra poder revindicar no meu banco, porém eles não querem de forma alguma me enviar.
Fazem descaso.
Estou extremamente decepcionada, eu gosto muito da plataforma, pelas variedades e tal, mas estou me sentindo lesada.
Entro em contato com a plataforma todos os dias, e me dizem que preciso esperar, a resposta no e-mail, mas não me dão um prazo de espera. Hoje se completa 8 dias do meu problema, e não sinto que estão fazendo por onde me ajudar na resolução do problema.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Strada Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello Nayney,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Strada Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Hei. Kyllä, tilini on vahvistettu 16.11. lähtien, joka oli myös ensimmäinen kotiutukseni päivämäärä.
Tämä odottava nosto olisi kolmas nosto. Kahdessa muussa minulla ei ollut mitään ongelmia.
Keräsin varojani oikealla rahalla. Olin tehnyt R$300.00 talletuksen samana päivänä hankkimatta bonuksia.
Viimeksi puhuin kasinosta, eilen 14.12., puhun hänen kanssaan joka päivä tapahtuman jälkeen selvittääkseni, miten pyyntöni etenee, ja ainoa vastaukseni on, että minun täytyy odottaa maksujärjestelmää. Ei määräaikaa.
Hi. Yes, my account has been verified since 11/16, which was also the date of my first withdrawal.
This pending withdrawal would be the third withdrawal. In the other two, I didn't have any problems.
I accumulated my funds with real money. I had made a deposit of R$300.00 on the same day, without acquiring bonuses.
The last time I talked about the casino, it was yesterday 12/14, I talk to him every day after the incident, to find out how my request is going, and my only answer is that I need to wait for the payment system. No deadline.
Oi. Sim, a minha conta é verificada, desde 16/11, que foi também a data do meu primeiro saque.
Esse saque que está pendente, seria o terceiro saque. Nos outros dois, não tive nenhum tipo de problema.
Acumulei meus fundos com dinheiro real. Eu havia feito um depósito de R$ 300,00 no mesmo dia, sem aquisição de bônus.
A última vez que falei sobre o cassino, foi ontem dia 14/12, falo com ele todos os dias após o ocorrido, pra saber como anda minha solicitação, e a minha única resposta é que preciso aguardar o sistema de pagamentos. Sem nenhum prazo.
Kiitos Nayney kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Thank you Nayney for all the information provided. I will now forward your complaint to my colleague Tomas (tomas.k@casino.guru) who will be assisting you from now on.
Olemme tutkineet valituksenne tiedot perusteellisesti ja haluamme ilmoittaa, että tapahtumatunnisteen saat ottamalla yhteyttä tekniseen tukitiimiimme. Tämän jälkeen suosittelemme ottamaan yhteyttä vastaavaan rahoituslaitokseen tämän maksun etsimisen helpottamiseksi. Arvostamme suuresti yhteistyötänne ja ymmärrystänne tässä asiassa.
Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Parhain terveisin,
Starda Casino!
Hello dear Casino Guru and dear player Nayney!
We have thoroughly reviewed the details of your complaint and would like to inform you that the transaction identifier can be obtained by reaching out to our technical support team. Subsequently, we recommend contacting your respective financial institution to facilitate the search for this particular payment. Your cooperation and understanding in this matter are greatly appreciated.
If you require further assistance, please do not hesitate to contact us.
Kyllä, tarvitsen lisää apua tapaukseni ratkaisemiseksi.
12.10. lähtien olen tehnyt mitä mainitset. Otan yhteyttä tukeen joka päivä, ja he sanovat vain, että minun on odotettava maksuosastoa.
Johtopäätös: Olen odottanut nyt 10 päivää ilman konkreettista vastausta tai kuinka kauan minun on odotettava.
Lähetän alle kuvan sähköpostiini saamastani kuitista, jossa kerron, että talletus on tehty, kuten kuvasta näkyy, kuitissa on vain talletuksen tekevä rahoituslaitos, mutta se ei sisällä tämän siirron aika, eikä kumpikaan sisällä TAPAHTUMAtunnusta, joka on kirjaimista ja numeroista koostuva koodi;
Lähetän alla otteen keskustelusta pankkini tukitiimin kanssa, jossa he sanovat, että tämä todiste ei ole pätevä juuri tämän todisteen puuttumisen vuoksi;
Ja lopuksi lähetän myös otteen yhdestä keskustelusta, jonka kävin kasinon hoitajan kanssa, jossa hän kertoi minulle, ettei hän voi lähettää minulle muita tietoja, kuin mitä minulle oli jo annettu;
Suuren stressin jälkeen sain toisen hoitajan kanssa lähetettyä pyynnön, jossa pyydettiin tarvitsemiani tietoja, mutta toistaiseksi ei mitään.
Siitä on 10 päivää.
Tarvitsen sinun auttavan minua, joten kuinka pyydät minua odottamaan ilman tiettyä määräaikaa?
Kuinka kauan minun on odotettava ilman vastausta?
Sitä en ymmärrä. He eivät voi käskeä minua odottamaan antamatta minulle lisätietoja ja määräaikaa, koska se tekee vaikeaksi uskoa, että he haluavat ratkaista ongelmani.
Muutaman päivän kuluttua on kuukausi, kaksi kuukautta, enkä saa vastausta.
Hello Casino Starda, good morning!
Yes, I need more assistance to resolve my case.
Since 12/10, I have been doing what you indicate. I contact support every day, and the only thing they tell me is that I have to wait for the payments department.
Conclusion: I've been waiting for 10 days now, without any concrete response, or how long I'll need to wait.
I will send below the photo of the receipt that I received in my email, informing that the deposit was made, as you can see in the image, the receipt only states the financial institution that would make the deposit, but it does not include the time of this transfer and neither contains the TRANSACTION ID, which is a code made up of letters and numbers;
Below, I am sending an excerpt from a conversation with my bank's support team, where they say that this proof is not valid, precisely because of the lack of this proof;
And finally, I will also send an excerpt from one of the conversations I had with a Casino attendant, where he told me that he could not send me any more information, other than what had already been given to me;
After a lot of stress, with another attendant, I managed to get the request sent, asking for the data I needed, but so far nothing.
It's been 10 days.
I need you to help me, so how do you ask me to wait, without a specific deadline?
How long will I need to wait without a response?
That's what I don't understand. They can't tell me to wait, without giving me more information and a deadline, because that makes it difficult to believe that they want to solve my problem.
In a few days it will be a month, two months, and I won't get my answer.
Olá Casino Starda, bom dia !
Sim, preciso de mais assistência para poder resolver o meu caso.
Desde o dia 10/12, eu estou fazendo o que vocês estão indicando. Entro em contato com o suporte todos os dias, e a única coisa que me falam é que eu tenho que aguardar o setor de pagamentos.
Conclusão: estou aguardando já fazem 10 dias, sem nenhuma resposta concreta, ou prazo de até quando precisarei aguardar.
Enviarei abaixo a foto do comprovante que recebi no meu e-mail, informando que foi feito o depósito, como poderão ver na imagem, o no comprovante só consta a instituição financeira que faria o deposito, mas não consta o horário dessa transferência e também não consta o ID DA TRANSAÇÃO que é um cód formado por letras e números;
Logo abaixo, estou enviando um trecho de uma conversa com o suporte do meu banco, onde eles dizem que esse comprovante não é válido, justamente pela falta desse comprovante;
E por fim, vou enviar também, um trecho de uma das conversas que tive com um atendente do Casino, onde o mesmo me diz que não poderia me enviar mais nenhuma informação, além da que já haviam me passado;
Depois de muito stresse, com uma outra atendente, eu consegui que a solicitação fosse enviada, pedindo os dados que eu preciso, mas até agora nada.
Já se passaram 10 dias.
Eu preciso que me ajudem por isso, Como me pedem pra aguardar, sem um prazo determinado ?
Precisarei aguardar até quando sem uma resposta ?
Isso que não entendo. Não podem me mandar aguardar, sem me dar mais informações e um prazo, porque assim fica difícil mesmo acreditar que estão querendo resolver o meu problema.
Daqui uns dias completa um mês, dois meses, e eu não vou obter minha resposta.
Vaikuttaa siltä, että tukitiimisi ei pysty antamaan pelaajalle tapahtumatunnusta, jota tarvitaan maksun seuraamiseen. Voitko kommentoida tätä asiaa? Kiitos.
Dear Starda Casino,
It seems your support team is unable to provide the player with the transaction ID, which is necessary to track the payment. Can you please comment on this issue? Thank you.
Pahoittelemme vilpittömästi voittojesi maksamisesta mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa. Voit olla varma, että olemme täysin sitoutuneet ratkaisemaan tämän asian nopeasti ja tehokkaasti.
Tiimimme on sitoutunut varmistamaan, että saat voittosi viipymättä. Ymmärrämme tämän asian tärkeyden ja teemme kaikkemme nopeuttaaksemme prosessia. Kestosta riippumatta voit olla varma, että saat oikeutetut voittosi.
Tämän prosessin helpottamiseksi pyydämme sinua ottamaan yhteyttä pankkiisi mahdollisimman pian. Kysy tarkat tiedot, joiden pitäisi näkyä shekissä. Ota sitten yhteyttä asiakaspalveluun ja anna kaikki pankista saamasi tiedot.
Parhain terveisin,
Starda Casino!
Hello dear Casino Guru and dear player Nayney!
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced regarding the disbursement of your winnings. Rest assured, we are fully committed to resolving this matter promptly and efficiently.
Our team is dedicated to ensuring that you receive your winnings without any further delay. We understand the importance of this issue and are undertaking every effort to expedite the process. Regardless of the duration, please be assured that you will receive your rightful winnings.
To facilitate this process, we kindly request you to contact your bank at your earliest convenience. Please inquire about the specific information that should be visible on the check. Then contact customer service and provide all the information you were told by the bank.
Jos en ole väärässä, pelaaja on jo tehnyt tämän vaiheen. Voit nähdä sen heidän viimeisestä vastauksestaan täällä ketjussa. Siksi pyydän teitä ystävällisesti vielä kerran vastaamaan yllä olevaan kysymykseeni. Kiitos paljon yhteistyöstä.
Dear Starda Casino,
If I'm not wrong, the player has already done this step. You can see it in their last reply here in the thread. Therefore, I kindly ask you once again to answer my question above. Thank you very much for your cooperation.
Sain vastauksen tuelta ja he lähettivät minulle vain tapahtumatunnuksen, sillä numerolla, pystyin avaamaan pyynnön pankissani, mutta kuten alla olevasta kuvasta näkyy, pankki tarvitsee tuolloin myönnetyn todisteen siirrosta.
He sanoivat minulle, että minun on liitettävä todiste, vaikka minulla on henkilöllisyystodistus.
Casino Stardan tuki lähetti minulle sähköpostin, jossa pyydettiin esimerkkiä pankin pyytämästä palkkalaskelmasta:
Kaverit, tämä on yksinkertaista, jokainen rahoituslaitos tekee minkä tahansa tapahtuman, se antaa kuitin.
Tarvitsen tämän todisteen, jonka Onekey Payments -pankki on myöntänyt tarkalleen siirron hetkellä.
Hyvä Casino Starda, minulla on suuria vaikeuksia saada tukea.
Koska joka kerta kun puhun eri henkilön kanssa, monet heistä eivät edes näytä ymmärtävän mitä tapahtuu.
Tänään lähetettiin minulle tämä sähköposti, jossa lähetin yllä olevan tulosteen, joka osoittaa Casinon kiinnostuksen auttaa minua, mutta kun otan yhteyttä Casinon tukeen, he eivät näytä ymmärtävän mitä tarvitaan, he avaavat useita pyyntöjä, ilman että he todella yritä ymmärtää mitä tarvitsen.
Juuri nyt puhuin Casinon teknisen tuen kanssa, he sanoivat, että minun täytyy odottaa vastausta sähköpostiin uudelleen, mikä yleensä kestää liian kauan. Ja olen melkein varma, että henkilö, joka auttoi minua, ei todellakaan ymmärtänyt, mitä tarvitaan.
Se on hyvin vaikeaa. Voisiko olla joku, jonka kanssa voisin puhua suoraan
Näin pystyisimme ratkaisemaan tämän ongelman paljon nopeammin.
Good morning Casino Guru and Casino Starda!
I got a response from support and they only sent me the transaction ID, with that number, I was able to open a request with my bank, but as you can see in the image below, the bank needs proof that is issued at the time of the transfer.
They told me that I will need to attach proof, even though I have the ID number.
Casino Starda support sent me an email requesting an example of the payslip that the bank requests:
Guys, this is simple, every financial institution when making any transaction, it issues a receipt.
I need this proof that was issued by Onekey Payments bank at the exact time of the transfer.
Dear Casino Starda, I am having great difficulty with support.
Because every time, I talk to a different person, many of them don't even seem to understand what is happening.
Today this email was sent to me in which I sent the print above, which shows Casino's interest in helping me, but when I contact Casino's support, they don't seem to understand what is needed, they open several requests, without even They really try to understand what I need.
Just now I spoke to Casino's technical support, they told me that I need to wait for a response to the email again, which usually takes too long to happen. And I'm almost certain that the person who helped me didn't really understand what was necessary.
It's very difficult. Could there be a person I could talk to directly
This way we would be able to resolve this issue much faster.
Bom dia Casino Guru e Casino Starda !
Eu obtive resposta do suporte e me enviaram somente o ID da transação, com esse número, eu consegui abrir uma solicitação com o meu banco, mas como vocês poderão ver na imagem abaixo, o banco precisa do comprovante que é emitido na hora da transferência.
Eles me disseram que eu precisarei anexar o comprovante, mesmo tendo o número do ID.
O suporte do Casino Starda, me enviou um e-mail solicitando um exemplo de contracheque que o banco pede:
Gente, isso é simples, toda instituição financeira quando faz qualquer transação, ela emite um comprovante.
Eu preciso desse comprovante que foi emitido pelo banco Onekey Payments no momento exato da transferência.
Caro Casino Starda, eu estou tendo uma grande dificuldade com o suporte.
Porque a cada momento, eu falo com uma pessoa diferente, muitos deles, aparentam nem estar entendendo o que está acontecendo.
Hoje me foi enviado esse email que eu mandei o print acima, onde demonstra interesse do Casino em me auxiliar, porém quando entro em contato com o suporte, do Casino, eles parecem não entender o que é necessário, abrem diversas solicitações, sem ao menos buscarem realmente entender o que eu preciso.
Agora mesmo eu falei com o suporte técnico do Casino, me disseram que preciso aguardar de novo uma resposta no e-mail, o que normalmente demora de mais pra acontecer. E eu tenho quase certeza que a pessoa que me atendeu, ela não entendeu realmente o que é nescessário.
Tá bem difícil. Poderia haver uma pessoa com quem eu falasse diretamente
Assim conseguiríamos resolver essa questão muito mais rapidamente.
Tiimimme koostuu poikkeuksellisen pätevistä asiantuntijoista, jotka ovat omistautuneet tarjoamaan parasta mahdollista apua sivustomme toimintaan liittyvien ongelmien ratkaisemisessa.
Arvostamme, että olet toimittanut tarvittavat asiakirjat maksua varten. Tarkistuksen jälkeen huomasimme kuitenkin, että toimitettu tiliote kuuluu eri pankille kuin pyynnössäsi mainittu.
Maksujen tarkan käsittelyn varmistamiseksi pyydämme sinua tarkistamaan annetut tiedot ja toimittamaan tukitiimille oikeat ja tärkeät tiedot.
Parhain terveisin,
Starda Casino!
Hello dear Casino Guru and dear player Nayney!
Our team comprises exceptionally competent specialists who are dedicated to providing the best possible assistance in resolving any issues related to the operation of our site.
We appreciate that you have provided the necessary documents to request payment. However, upon verification, we discovered that the statement provided belongs to a different bank than the one listed in your request.
To ensure accurate payment processing, we ask that you double-check the information provided and provide the support team with the correct and important details.
En ole varma, miten tämä saattoi tapahtua, mutta voitko toimittaa kasinolle oikean asiakirjan? Kerro minulle, kun teet niin. Kiitos.
Hello Nayney,
I'm not sure how this could have happened, but can you please provide the casino with the correct document? Kindly let me know once you do so. Thank you.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Dear Nayney,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Kind regards,
Tomas
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
