Intialainen pelaaja ei voi nostaa, tallettaa tai asettaa vetoja, koska tili on "vain nosto" -tilassa. Huolimatta yhteydenotosta tukeen, vahvistus ei ole vastannut tai edistynyt.
Automaattinen käännös:
Stake Casino - Pelaajan tilin toimintoja on rajoitettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 4 387 INR
Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 10h 57m 56s
Yhteenveto tapauksesta
13 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Tilini on jäädytetty viime päivinä. En voi nostaa rahojani tai tallettaa tai pelata mitään vetoja.
Kuten se näyttää ""vain nostotila", ota yhteyttä tukeen", mutta en edes saa heiltäkään hyvää vastausta. Auta minua ratkaisemaan ongelmani. En ole edes saanut heiltä mitään vastausta sen jälkeen, kun olen lähettänyt heille sähköpostia, eikä edes vahvistustani tarkisteta.
auttaisitko minua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä mohanronaldo722,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Ymmärsinkö oikein, että lähetit henkilöllisyystodistuksesi tarkistettavaksi, mutta niitä ei ole vielä hyväksytty?
Milloin tarkalleen lähetit asiakirjasi tarkistettavaksi?
Oletko saanut ilmoitusta tilisi jäädyttämisen syystä? Onko se vain väliaikainen vai pysyvä toimenpide?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 viikko sitten
Käännös
Kyllä, olet oikeassa, että olen lähettänyt asiakirjani, mutta silti se ei ole hyväksytty. Lähetyksestäni on kulunut melkein kuukausi, en ole saanut syytä tähän ongelmaan, mutta olen saanut heiltä ilmoituksen, jonka liitän alle
tämän olen saanut heiltä 30. toukokuuta 2024 ,
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Kyllä, olet oikeassa, että olen lähettänyt asiakirjani, mutta silti se ei ole hyväksytty. Lähetyksestä on kulunut melkein kuukausi, enkä ole saanut syytä tähän ongelmaan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Voitko täsmentää, mitä asiakirjoja olet toimittanut tason 2 vahvistusta varten?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Tason 2 varmennukseen olen toimittanut ajokorttini todisteeksi, mutta tässä uudessa päivityksessä he ovat pyytäneet selfietä vahvistusprosessia varten ja olen myös lähettänyt sen ja he ovat kieltäneet tilini ilman syytä, ratkaise ongelmani ja he pyytävät 2000 INR tilini lukituksen poistamisesta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Rakas Veronika,
Haluamme ilmoittaa, että käyttäjän tili on vahvistettu ja tämä valitus on ratkaistu.
Ystävällisin terveisin,
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Silti tiliäni ei ole vapautettu, ja he pyytävät 1000 INR:n vakuusmaksua lukituksen poistamisesta
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
Käännös
Hyvä Stake Casinon edustaja, kiitos, että otit meihin yhteyttä ja selitit tilanteen.
Hyvä MohanRonaldo722,
Voisitko antaa lisätietoja siitä, ettet pääse käyttämään tiliäsi? Oletko tarkistanut sähköpostiosoitteen, josta sait vakuuspyynnön? Se voidaan lähettää joltakin vilpilliseltä tililtä, jolla ei ole mitään tekemistä virallisen kasinon kanssa. Huomaa, että kasinot eivät koskaan pyydä vakuusmaksua tilisi lukituksen avaamiseksi.
Automaattinen käännös:
Osapuolella mohanronaldo722 on vastausaikaa jäljellä 6d 10h 57m 56s
