Intialainen pelaaja kohtasi nostorajoituksia USDT-talletuksen ja tennisottelun vedonlyönnin jälkeen. Vaikka Bitcoin-bonussaldo oli nolla, kasino vaati kierrätysvaatimuksen. Pelaaja ei saanut tukea live-chatin tai sähköpostin kautta. Ongelma ratkesi, kun kasino korjasi bonukseen liittyvän virheen, jolloin pelaaja nosti $1643.1 USDT.
Tein ensimmäisen talletuksen BITCOINilla ja käytin promootiota BITCOIN-talletuksella, ja tämä saldo BITCOIN-valuutassa on kadonnut kokonaan, ja nyt tein UUDELLEEN TALLETUKSEN USDT:llä 6. heinäkuuta 2024 ja pelasin BETIN TENNIS-ottelussa Iga Swiatek vs Putinsova Wimbeldon 3. kierros. match ja lunastin vedon hyvillä voitoilla, ja sitten yritän nostaa varoja ja STAKE rajoittaa nostojani sanomalla, että sinulla on kierrätysvaatimus, mutta koska tein talletuksen muussa USDT-valuutassa kuin BONUS-valuutassa, joka oli BITCOIN ja myös saldo. on täysin NOLLA. Olen väsynyt ottamaan heihin yhteyttä LIVE CHATissa, mutta kukaan LIVE-Agentti ei vastaa minulle heidän LIVE-CHATISSA, vain BOTIt, jotka eivät auta, ja olen lähettänyt heille sähköpostia, jotta he PERUUTAJAN kaikki käynnissä olevat kampanjani, jos niitä on, ja sallikaa minun pyytää. nosto pelille, jonka tein SPORTSissa juuri 6. heinäkuuta 2024. Heiltä ei ole vastattu, enkä edelleenkään voi pyytää peruuttamista. ystävällisesti auta minua siinä.
Hyvä jack3377,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen lompakoistasi, josta näkyy, onko BTC-saldosi nolla?
Voisitko ystävällisesti täsmentää, minkä bonuksen aktivoit BTC-talletuksesi yhteydessä? Ihannetapauksessa lähetä minulle linkki tai kuvakaappaus tästä bonuksesta.
Oletko yrittänyt peruuttaa bonuksen suoraan tililtäsi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Olen yrittänyt peruuttaa bonuksen, mutta en näe, että tililtäni olisi sellaista mahdollisuutta peruuttaa bonus, olen yrittänyt useita kertoja. Jaan sinulle kuvakaappauksen BTC saldosta ZERO. bonus lunastettiin viime vuonna vuonna 2023 BTC-lompakossa, ja se estää minua nostamasta USDT:tä, jonka talletin ja pelasin urheilussa ja voitin summan.
Team Casino Guru, auta pääsemään pois tästä ongelmista Stake Casinolta, koska he reagoivat hyvin hitaasti ongelmaani, eikä heillä ole live-chatissa ketään, jonka kanssa puhua ja ratkaista, ja sain heidän sähköpostinsa juuri tänään aamulla. Pyydä heitä peruuttamaan BONUS, jos se on aktiivinen tililläni, ja anna minun nostaa USDT-varojani, joita pelasin vain uudella talletuksella, eikä se myöskään ollut BONUS-panosvaluuttani. Olen myös pelannut USDT:llä, mutta se ei ota huomioon panostusta, ja se osoittaa täysin, että USDT-valuutta ei koske BONUSia eikä sen pitäisi vaikuttaa USDT-nostoihini, kiitos ystävällisestä avusta.
Hei joukkue,
Olen iloinen, että Stake sai vihdoin nostaa varojani ja he ovat korjanneet VIRHEENSÄ BONUKSEN kanssa ja olen nostanut yhteensä $1643.1 USDT (pelasin $1306 urheilussa ja saavutin tämän summan uudella $1643.1) ,` ja se hyvitettiin välittömästi USDT-lompakkooni. Kiitos erinomaisesta tuesta CASINO GURU.
Hyvä jack3377,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
