Pelaajan itsensä sulkeminen epäonnistui, koska hän pystyi pelaamaan kasinopelejä. Tapaus hylättiin, koska pelaaja täytti erilaisia henkilökohtaisia tietoja, kuten ne, joita käytettiin hänen alkuperäisellä itsesuljetulla tilillään. Siksi järjestelmä ei voinut estää häntä tekemästä talletuksia tai tilejä.
Hei, nimeni on tetaeridanus; tunnetaan myös nimelläni vaarnan yhteisössä ja enimmäkseen turkkilaisessa chatissa valtavasta sateestani ja rakkauden antamisesta yhteisölle. Aion olla mahdollisimman aikajärjestyksessä, jotta voit ottaa sen helposti. Avasin tilini 6.10.2022; sitten myöhemmin saavutti hyviä voittoja urheiluvedonlyönnissä vuoden 2022 loppuun asti, ei ollut ongelmia nostoissa Staken puolella. Myöhemmin sain urheiluvedonlyöntirajat typeriin summiin, mikä sai minut pelaamaan enemmän kasinopelejä. Joidenkin tappioiden jälkeen 6. marraskuuta pyysin kuitenkin, että minut suljettaisiin pois "kasinopeleistä" ja menin jäähtymistilaan. Lopetin jäähtymiseni, ja kuten postitetusta postistani näkyy; Lähetin pysyvästi ja sain vahvistusviestin, jossa sanottiin " Alustamme kasinoosa on suljettu tililtäsi pysyvästi." No, se oli suljettu, kun yritin muutaman päivän. Myöhemmin vuoden 2023 alussa tein joitain epäonnisia urheiluvetoja ja päätin pitää hetken tauon uhkapelaamisesta. Sain itseni pois 1 kuukaudeksi ja otin vapaata. Pikakelaus 23.3.2023; Palasin sivustolle ja kokeilin urheiluvedonlyöntiä; ei ole yllättävää, että talletin sivustolle 42 000 dollaria yhdessä päivässä, ja siksi olen riippuvainen persoonallisuuteni, enkä yllättäen menetin noin 10 K urheiluvedonlyönnissä. Tässä tapahtuu inhottava asia; Aloin etsiä Evo-pelejä, jotta voin katsoa, ei ongelmaa, koska minut on suljettu pois pysyvästi, eikö niin? EI. Sanoin, että voinko katsoa evoa; katsokaamme STAKE Originals BLACKJACKia. Hävisin 25-30 000 blackjackissa 5 minuutissa. Olin niin vihainen, että kuinka voin pelata kasinoa; enkö minua suljettu pysyvästi? Tämä on sekä laitonta että inhottavaa. Kun yritin tavoittaa isäntäni, minua odotettiin sähkevahvistusta (joka voi olla normaalia, koska en ollut paikalla 3 kuukauteen), en saanut Mirelalta vastauksia. Sitten kun vahvistin, sain viestin Mirelalta valitusviestieni takia, jotka vaativat minua kertomaan itselleni, että minulla on peliongelma; he sulkivat tilini pysyvästi vastuullisten uhkapelisääntöjen vuoksi. Hauskinta on, että hän jopa kertoi minulle, että voin sulkea itseni kasinopeleistä, jos haluan. Joka oli käytössä jo 2 kuukautta sitten ja sen käyttö pitäisi kieltää. Kun lähetin sähköpostia osoitteeseen complaint@support.com, sain vitsin sähköpostista, että loin 5 tiliä ennen kuin ohitin KYC-säännöt. Mikä valhe! Tein täyden vahvistuksen vain yhdelle tilille ja se on tetaeridanus, joka on plat 6 -tili. Minulla oli yksi paluutie ja se oli suljettu eikä kyc:llä; tuen jälkeen ymmärsi lausumani kasinopeleistä. Ongelmana on, että annat kaikkien avata 10 tiliä etkä välitä tallettamisen ja häviämisen jälkeen. ja sähköpostissa sanotaan, että havaitsit 5 tiliä; miksi et havainnut niitä ennen kuin menetin yli 500 000 dollaria sivustossasi elämäni aikana. . En ollut monitilinpidossa tai tehnyt mitään laitonta toimintaa. En saanut mitään vastauksiani copy-paste-postistasi, ja jatkan, kunnes saan täyden hyvitykseni tuosta 42 000, ellei enemmän. Sait minut uusiutumaan blackjackiin, mikä sai minut menemään 150 000 enemmän eri sivustoilla ja oikeilla kasinopaikoilla. Haluan vähintään 42 000 dollarini takaisin ja lisäksi 100 000 tappioista, joita aiheutitte minulle vuosien varrella hyväksyessään minut luomaan uusia ja uusia tilejä ilman kyc:tä ja menettäen 100 tuhansia dollareita. Muista, että 42 000 oli lähes 2 BTC tuolloin. Kiitos Casino Gurulle, että annoit meille äänen näitä ihmisiä vastaan. Annan kuitenkin 1/10 Stakelle ja käskin kaikkia valasystäviäni lopettamaan tämän sivuston käytön välittömästi. Rikkoit minut niin paljon, ettei edes 10 BTC tee minusta enää kokonaista. Toivon, että se, mitä aiheutitte minulle ja perheelleni, tapahtuu perheellenne.
Hei tetaeridanus,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Stake Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko selventää, mistä lähtien ja mihin asti alkuperäinen tilisi suljettiin pois? Onko sinulla luotu vahvistamattomia tilejä, koska kasino väittää, että sinulla oli niitä 5? Myös jos sinulla oli niitä, millä rekisteröintitiedoilla rekisteröit ne? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick,
Anteeksi, että kirjoitin niin sekavasti; ongelma ei ole, että pystyin tekemään uusia tilejä, kaikki 4 olivat ei-kyc ja menettivät yli 100 000 btw ja olivat vuosia sitten. Yksikään niistä ei ollut auki samaan aikaan, joten se ei ole edes ongelma minun puolellani; mutta heidän. En ole täällä edes valittaakseni ongelmasta, joka on itse asiassa lain rikkomus heidän puolellaan. Toisin kuin se valehtelija osoitteeseen complaints@stake.com sanoo, ettei minulta ole koskaan pyydetty kyc kummallakaan tilillä aiemmin. Jos on, haluan heidän näyttävän asiakirjat siitä, kuinka heidät on tunnistettu todisteilla. Jos he eivät voi tarjota sitä; Kiistän vielä 100 000 dollaria; johtuen heidän tappioistaan 19-20 kerryttäen yli 250 000 dollaria.
Takaisin asiaan; poissuljettu tili, josta puhumme, on todellakin tetaeridanus; joka oli tarkoitus sulkea pysyvästi kaikista kasinopeleistä; pystyi kuitenkin pelaamaan blackjackia 3 kuukautta myöhemmin, kun kirjauduin sisään ensimmäisen kerran, ja menetin 150 000 dollaria tiltilla 40 000 sivustolla 110 offsite.
Sivusto ja heidän tiiminsä vain välttävät tätä systemaattista tai manuaalista virhettä, joka tehtiin pahalla tarkoituksella ja joka sai heidät mahdollistamaan kasinopelit, jotka ovat laittomia myös heidän omassa toimissaan; koska he tietävät, että minulla on peliongelmia; ja aiheen vieminen vanhempiin tileihini on hauskaa ja kuinka he yrittävät välttää aiheuttamiaan komplikaatioita; näyttää lapselliselta. Jos he olisivat niin tiukkoja T&S:n suhteen; ja tiesi nämä tilit; kuinka he antoivat minun pelata 100 000 dollaria? Tetaeridanus on ainoa REAL KYC'd -tili, joka on panoksessa puolestani.
Kiistän tämän summan, koska sain pelata kasinopelejä senkin jälkeen, kun sain kuukausia sitten vahvistusviestin siitä, että minut suljettiin pois kasinopeleistä pysyvästi. Liitteistä näet, milloin on viimeinen panos, josta olen panostanut poissulkemisen vuoksi, ja kuinka yhtäkkiä pystyin lyömään vetoa kasinopeleissä kuukausia myöhemmin kasinopelien poissulkemisen alla.
Tämä panos; ja vastaus osoitteesta Xcomplaint@stake.com on niin inhottavaa; että he eivät edes tiedä mitä sanovat. Jos avasin uuden tilin, kun tetaeridanus kiellettiin kasinopeleistä; sitten menetin rahaa ja tulin tänne hölmöilemään, niin he olisivat oikeassa. Se olisi minun syytäni, mutta ei edes sitä; heidän ei olisi pitänyt saada minua avaamaan uutta tiliä, jos he tietävät niin hyvin, että tämä on viides tilini. (joka on toinen vitsi🙂).
TDLR: Kirjoittamasi otsikkoyhteenveto on väärä: Ongelmana on, että näin ei ollut, ja uhkapeli kasinolla tapahtui ERITTÄIN SAMALLA tetaeridanuksen tilillä; jonka piti kieltää kasinopeleistä. Liitteistä näet, että sitä tukevat sekä postin todisteet että todisteet sivuston toiminnasta.
Joten voitko muuttaa yhteenvetoa.
Laitan liitteet uudelleen nähtäväksi ja inhottavan hauskan sähköpostin osoitteesta complaints@stake.com.
Terveiset,
TetaEridanus.
Sivulla ei: Mitä hauskempaa on; jos olet niin varma neljästä aikaisemmasta tilistä. Se on lain vastaista, kun annat heidän tallettaa. Se on vaikeampaa kuin 140.000$, jos korvaat tappiot näiden neljän vuoden jälkeen. Menetin perheeni, maineeni, koko elämäni sinun takiasi noina vuosina. Osoita myötätuntoa ja tee jotain oikein!
Muu kiistavaatimus:
Valitukseni syynä on se, että Staken asiakastuntemus (CDD), Know Your Customer (KYC) ja rahanpesun torjunta (AML) -prosessit ovat riittämättömiä ja rikkovat lisenssivaatimuksia ja curacaon lakia, erityisesti NOIS-lakia (liitteenä) ja Curacao Gaming Control Boardin määrittelemät säännöt. Riittämättömien prosessien vuoksi pystyin luomaan uuden tilin, vaikka olen itse pysyvästi poissuljettu Staken kanssa 4 eri tilillä ja tallettanut suuren summan rahaa lyhyessä ajassa ilman henkilöllisyyden vahvistusta missään vaiheessa. . Yhteensä talletukseni vähennettynä mahdollisilla nostoilla ovat yhteensä yli 150 000 dollaria. Pyydän koko summan palautusta, koska panos ei ole onnistunut keräämään tarvittavia CDD-, KYC- ja AML-tietoja, jotka olisivat estäneet itsesuljettua asiakasta luomasta uutta tiliä ja tallettamasta tätä rahasummaa.
Jos annat sähköpostivastauksen, kuten tuo panos; Haluan 150 000 dollarin lisäkiistan muusta laittomasta toiminnasta, jonka olet tehnyt omien sääntöjesi vastaisesti. Hyväksyit juuri sen, että et ole vain poistanut poissulkemistani tetaeridanuksesta, vaan annoit minun avata edelliset 4 tiliä, jotka kaikki olivat keskimäärin 4, ja annoit minun menettää rahaa tarkoituksella. Yhtään näistä tileistä ei vahvistettu eikä kyc:tä pyydetty. Tetaeridanus on ainoa tili, jonka tason 2 vahvistus vaaditaan.
Terveisin TetaEridanus.
Odotetaan vastaustasi ja päivitystä otsikkoon Nick;
Kiitos etukäteen,
Terveiset,
Tetaeridanus.
Kiitos tetaeridanukselle tähänastisesta tiedonantajasta. Voitko selventää, mille tilille talletit ja kuinka paljon kullekin tilille? Oliko sinulla 2 tai useampi aktiivinen tili samanaikaisesti? Onko nuo tilit nyt suljettu? Saitko Stakelta minkäänlaista hyvitystä?
Hei Nick; Minulla on kaksi otsikkoa, jotka haluan sinun ymmärtävän;
1- Luulen, että olet unohtanut sen osan, että pyysin sinua vaihtamaan otsikon; Valitukseni ei koskaan ollut Stakessa, koska se ei välittänyt vastuullisesta pelaamisesta; mikä on iso ongelma, joten näen kaikkialla ihmisiä 10. tilillään, joista 9 on itse suljettu pois. Ongelmani on ja oliko tilini tetaeridanus laittomasti pystynyt pelaamaan kasinopelejä kuukausia kestäneen pysyvän kasinon sulkemisen jälkeen, jonka sekä postin että minä tuolloin vahvistivat. Joka aiheutti minulle 40 000 tappion paikan päällä 3 minuutissa; Tästä syystä tiesin, että minulla on ongelma kasinopelien kanssa, ja aioin käyttää stake.com-sivustoa vain urheiluvedonlyöntiin. En vain menettänyt siellä 40 000, vaan toteutin tuon uusiutumisen vain ja ainoan panoksen takia ja menetin 100 000 lisää tuntien aikana futuurikaupassa. Tämän panoksen aiheuttaman uusiutumisen ja heidän tililleni tekemänsä laittoman teon vuoksi. Kiistän vähintään 40 000 USDT Staken. Joten haluaisin sinun vaihtavan otsikon sen mukaan.
Ennen kuin puhun toisesta osasta, muista, että Kun lähetin Stakelle palautuksia; he antoivat tekosyyn käyttää hyväksi? järjestelmää ohittamalla itsensä poissulkemisen. Näin ei kuitenkaan ollut; TETAERIDANUS ei ollut itse poissuljettu sivustolta, vaan VAIN POIS PÄÄLTÄ KASINOPELISTA; joka vahvistetaan postitse. Tämä uusiutuminen ja yli 140 000:n menetys ei ainoastaan aiheuttanut minulle perheeni menettämistä, vaan se antoi minulle syvät aikeet itsemurhakäyttäytymiseen.
2- Kaikkien tilien panokset väittivät, että omistukseni EI OLE KOSKAAN sisällytetty monitilikirjaukseen. Hauska osa on, jos panos on niin hyvä löytää ihmisiä, jotka avaavat useita tilejä; kuinka he antoivat heidän tallettaa ja menettää yli 150 000-200 000 dollaria?
Tärkein ei-kyc-tili oli mrperun; joka menetti yli 120 000-150 000 dollaria ehkä 6 kuukaudessa. Kävin myös keskustelussa Steven kanssa, että KERROIN HÄNELLÄ, että minulla on uhkapeliongelma ja halusin hänen sulkevan minut pois; hän ei koskaan kuunnellut olevansa ja vaati minua sulkemaan pois. Ennen kuin kerroin hänelle useaan otteeseen, että minulla on uhkapeliongelmia, tilini oli aktiivinen; ja menetti yli 150 000 dollaria. Muut muutamat ovat set2323,mrperun En muista muita; Muistan kuitenkin, etten koskaan lähettänyt KYC-asiakirjoja enkä koskaan pyytänytkään; kun laihduin 40 000 kiloa 7 päivässä. Mikä on inhottavaa; postissa, jonka sain osoitteesta complaints@stake.com; he tiesivät tämän koko ajan ja antoivat tämän tapahtua. Haluan saada täyden hyvitykseni kaikista tappioista, jotka ovat aiheutuneet minulle näinä stressaavina ja vahingollisina aikoina. Jos he osoittavat todisteita siitä, että saan tason 2 kyc jollakin näistä tileistä; se on väärennös todisteita ja on suuri arvo, jos asia menee oikeuteen.
Tämä tarkoittaa 250 000 USDT; tai 10BTC:tä. Neuvottelen mielelläni edelleen missä tahansa paikassa, jos en saa hyvitystarjousta ja saan sarkastisia vastauksia tältä sivustolta.
TDLR; 1- tetaeridanus osoitteessa stake.com; sai laittomasti pelata kasinopelejä sen jälkeen, kun hän oli pysyvästi suljettu vedonlyönnistä stake.comin kasinopuolella;
2-tetaeridanuksen omistajalle lähetettiin sarkastisesti sähköpostia SE-sääntöjen rikkomisesta; joka oli rikki STAKE.comin puolelta; jossa tetaeridanus oli tunnettu uhkapeluri sivustolle IP-OSOITEllaan; todistettu postilla stake.comista; ja pystyi avaamaan tilit mrperun ja tetaeridanus sekä aiemmat tilit, kun stake.com perustettiin ensimmäisen kerran 🙂 Kaikki heistä suljettiin itse pois pysyvästi.
tetaeridanus haluaa täyden talletuksen hyvityksen;
ja edellisen panoksen alkuperäisten blackjack-hyvitys 23. maaliskuuta 2023, mikä oli laittomasti sallittua panoksessa
enkä voi enää koskaan avata uutta tiliä stake.comissa.
Olisin iloinen nopeasta vastauksesta Nick 🙂 Kiitos, että annoit meille äänen; Minulla on todella vaikeaa näinä päivinä.
Kyllä, kaikki tilit on nyt suljettu. Voin lähettää sinulle sähköpostitse talletushistorian kahdesta tilistä, jotka avasin sen jälkeen, kun suljin itseni panoksesta.
BTW, sain yhteensä 0 dollaria hyvitystä sivustolta.
Voitko vaihtaa otsikon ongelmaani? Pystyin pelaamaan kasinopelejä tilillä tetaeridanus, joka oli pysyvästi suljettu kasinopeleistä.
Haluan kovalla työllä ansaitun rahani takaisin; Minun ei olisi pitänyt pystyä pelaamaan blackjackia panoksessa. Minun olisi pitänyt sulkea kasinopelien pelaamisen ulkopuolelle ja saada vedonlyönti vain urheilulajeista, kuten sähköpostin, jonka sain panostuesta. Kuitenkin täydellä rehellisyydelläni; Haluan uskoa, että se oli järjestelmävirhe ja panos palauttaa minulle ansaitsemani rahat; tai tämä menee oikeuteen, jatkan tätä täysin todisteillani.
Voinko kertoa mielipiteesi tästä? Tiedän, että panos näkee tämän, joten en voi enää kirjautua tililleni. Mutta en ole kuullut sinusta vähään aikaan.
Nick, jos luit sähköpostin kuvakaappauksen, jonka lähetin sinulle; lopussa sanotaan;
"Tässä tapauksessa katsomme, että olet käyttänyt tätä tapausta yrittääksesi hyödyntää palveluitamme, ja näin ollen ymmärrämme, että sinulla ei ole oikeutta mihinkään hyvitykseen, koska toimintasi rikkoo palveluehtojamme ja itsesulkukäytäntöämme."
panos; lopeta tämä hölynpöly; tilini tetaeridanus suljettiin pois kasinopeleistä pysyvästi! JA pystyin pelaamaan Stake Originals Blackjackiäsi ja häviämään 40 000 minuutissa! Anna minulle saldoni ennen sitä istuntoa takaisin! Tämä on naurettavaa; rikot myös käyttöehtoja ja SEP:tä ja et ole niitä; mikä johti minut alun perin tallettamaan. Tämä ei ole vastaus; tämä on alhaisin vastaus, jonka voit antaa; jopa pienempi kuin se, että et anna rahaa ihmisille, jotka eivät ole lainkäyttövallan alaisia, mutta annat heidän pelata vpn:llä tai tehdä kyc:llä. ( aivan kuten turkki. ) Jos saat ihmiset pelaamaan, maksat heille, kun he voivat voittaa. Jos otat käyttöön poissuljetun tilin kasinopeleistä, pelaa kasinopelejä; PALAUTTAT! Se siitä.
Hei tetaeridanus,
Anteeksi pidempi odotus, mutta kesti jonkin aikaa käydä läpi kaikki yksityiskohdat.
Pohjimmiltaan emme voi ottaa huomioon aiempia luotuja tilejä, koska sinulla ei ollut aktiivisia poissulkemisia tuolloin, joten kiistautussummaa muutetaan nyt poissulkemisen jälkeen menetettyjen summien perusteella 142 000 dollarista 42 000 dollariin. KYC tehdään nostopyynnön yhteydessä, ja siihen asti voit vapaasti tallettaa ja pelata.
Mitä tulee vahvistettuun tiliisi - koska pyysit kasinopelien estämistä, kasinon tulee palauttaa menetetyt rahat kyseisen päivämäärän jälkeen.
Välitän nyt valitukseni kollegalleni Jozefille ( jozef.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei Nick, kiitos oikeiston tukemisesta! Lähetänkö hänelle postia vai?
Ja sivuhuomautuksessasi "kyc vaaditaan vetäytymiseen"; ei-kyc-tili mrperun pystyi nostamaan ja pelaamaan kuukausia; yhteensä 50 000 talletusta miinus nostot; Halutessasi voin lähettää myös talletusnostohistorian. Se ei koskaan ollut kyc ja avattiin sen jälkeen, kun 3 ei-kycd-tiliäni oli aiemmin itse suljettu pois pysyvästi.
Tavallisille ihmisille, jotka myös tätä lukevat, panoksella ei ole oikeutta kuin palauttaa rahaa, jos uhkapeliä pelattiin samalla tilillä, joka on itse suljettu pois kasinopeleistä pysyvästi. Joten uskon, että stake.com tekee oikein tässä asiassa.
Ja itsesulkusäännöt jne. Tetaeridanus on ainoa todellinen kyc'd-tili tiedoissani ja henkilötunnuksessani. En ohittanut sääntöjä avaamalla erilaisia tilejä väärennöksillä tai muullakaan. Mrperunilta ei koskaan kysytty tason 2 kyc nostoa varten tai kun tili menetti 50 000 dollaria kuukaudessa. Jos pelaat myös sitä korttia. Kiistän myös tuon 50 000 dollarin. Syynä on se, että stake.com lähetti viestin, jossa sanottiin, että kun he näkevät sääntöjen rikkomisen, he sulkevat tilin; yhtäkään näistä tileistä ei ollut suljettu kuukausiin tallettamisen ja noston aikana. Pyydän myös korvausta vuosien taloudellisesta tuhosta; perheeni menettäminen; itsemurhan harkitseminen; ja myös myyn tietoni rollbit.comille; josta en saanut talletusbonusta; ja menetti myös paljon rahaa siellä. Kuka antoi heille postini?
Kokonaiskiistani on nyt 92 000 dollaria. Hyväksytkö Nickin?
Hyvä Stake.com-tiimi, joka luet tätä
Tämä on viestini sinulle,
Kirjoitan kiistääkseni alustasi merkittävän varojen menetyksen, yhteensä 42 000. Tämä menetys tapahtui huolimatta aiemmasta pyynnöstäni sulkea minut pois kasinopeleistä uhkapelaamisen takia. Kuten aiemmassa kirjeenvaihdossani totesin, uskon, että poissulkemiskäytäntöjäsi ja -menettelyjäsi ei valvottu riittävästi tässä tapauksessa.
Lisäksi haluaisin vaatia 92 000 korvausta tappiosta sekä henkisestä kärsimyksestä ja taloudellisista vaikeuksista, jotka tämä menetys minulle on aiheuttanut. Tämä menetys ei ole vain kuluttanut säästöjäni, vaan se on myös aiheuttanut minulle uusiutumisen ja 200 000 dollarin menettämisen futuurikaupassa.
Ymmärrän, että uhkapelaaminen on riski ja että viime kädessä vastuu oman käyttäytymiseni hallinnasta on minulla. Uskon kuitenkin vahvasti, että Stake.comilla on velvollisuus varmistaa, että sen poissulkemiskäytännöt ja -menettelyt pannaan asianmukaisesti täytäntöön, jotta voidaan suojella kaltaisiani haavoittuvia pelaajia.
.
Pyydän kunnioittavasti tutkimaan asian perusteellisesti ja ryhtymään tarvittaviin toimiin vastaavien tapausten estämiseksi tulevaisuudessa. Pyydän myös, että maksat minulle 92 000 suuruisen korvauksen tämän menetyksen aiheuttaman taloudellisen taakan ja henkisen ahdistuksen lievittämiseksi.
Kiitos huomiostasi tähän asiaan ja odotan nopeaa vastausta.
Kunnioitus ja terveisin;
Ystävällisin terveisin,
Tetaeridanus.
Rakas tetaeridanus,
Arvostan todella, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
Voimme muuttaa tämän viestin yksityiseksi, jos saamme ratkaisun.
Hyvä kasinoguru,
Olemme osallistuneet lähettämään sähköpostia osoitteeseen "jozef.k@casino.guru" koskien tätä asiaa.
Parhaat,
Haluan nähdä myös postin; Olen puhunut julkisesti; yritätkö piiloutua faktoilta? Olen jopa lähettänyt heille postitse saamani vastauksen. Syy tälle sivustolle on se, että kaltaiset sivustot eivät pelaa kuningasta takapihallasi. Asiakkailla on ääni, ja sen pitäisi olla. Rikkoit selvästi kaikkia kirjan sääntöjä; joka aiheutti minulle elämän muuttavan menetyksen. Tiedän, että yrität jatkaa monen kirjanpidosta; Uskallan lähettää minulle todisteen kycd-tilistä, joka on muu kuin tetaeridanus, jolle lähetin tai pyysin henkilötodistuksen; jossa menetin yli 100 000 dollaria.
Et edes anna vastausta uskolliselle asiakkaallesi, joka oli plat 6; on enemmän kuin naurettavaa.
Rakas tetaeridanus,
Voinko ystävällisesti pyytää sinua vahvistamaan, että käytit samoja vahvistustietoja kaikissa luomissasi tileissä? Jotta voit tehdä talletuksen Stake Casinolle, sinun on täytettävä se. Ja jotta itsensä sulkeminen toimisi täysin, sinun on täytettävä samat tiedot, muuten kasinojärjestelmä ei pysty havaitsemaan sinua.
Josef I:ltä ei koskaan kysytty kyc ennen tetaeridanus; Lähetin henkilöllisyystodistukseni vain tetaeridanuksesta. Mistä puhua, kun kasino hylkäsi kasinopelien poissulkemisen tetaeridanuksella. En avannut muuta tiliä tetaeridanuksen jälkeen. Pystyin pelaamaan samalla tilillä tetaeridanus. Kasino vain pysäyttää asian. En luovuta ennen kuin saan ansaitun hyvitykseni. Pystyin pelaamaan TÄYSIN SAMALLA ACC:lla: tetaeridanus. En avannut uutta tiliä ja menetin rahani; Joten kyllä, vahvistan, että käytin oikeaa kyc:tä tetaeridanuksessa enkä avannut uutta tiliä sen jälkeen.
Minun on vaikea ymmärtää; luitko kaikki kirjoittamani viestiketjut? Jos niin ; tiedät myös kaiken, mitä tämä kasino yrittää tehdä.
Yritän tehdä yhteistyötä; Toivon, että stake lähetti sinulle väärennetyn henkilötodistuksen, jotta voin saada lisää todisteita niistä.
Miten aihe tähän päätyi? En menettänyt tätä summaa poissulkemisen ja uuden tilin avaamisen jälkeen; Menetin sen samalla tilillä tetaeridanus; joka olisi pitänyt estää kasinopeleistä. En ymmärrä tätä yhteistyötä; mutta me puhumme täältä, mutta sinä puhut panoksen kanssa sähköpostitse...
Minusta tuntuu, että kukaan ei välitä täällä yhtään paskaa. Tulin tänne toivoen, että sinä olet äänemme; niin merkittävällä rahamäärällä; mikä on varsin täysin hyväksyttävää. Luuletko, että sivusto, kuten stake.com, sanoo "oi, anteeksi, että järjestelmässämme oli virhe; tässä on menetetyt rahat! 🙁 " Nah; En usko niin. He yrittävät kaikkensa löytääkseen laittoman todisteen äskettäin kirjoitetusta TOS:sta viime yönä; laiminlyödä kiistanalaista rahamäärää. Jos tämä tapaus ei ratkea; Kehotan, ettei kukaan edes vaivaudu avaamaan kiistaa stake.com-sivustolle tällä foorumilla.
Rakas tetaeridanus,
Olen erittäin pahoillani tilanteesta. Tapaus on melko monimutkainen, olet maininnut useita asioita ja haluan vain olla varma, että ymmärrän kaiken oikein heidän lausuntoihinsa verrattuna. Arvostan todella kärsivällisyyttäsi. Pyysin lisätietoja kasinotiimiltä ja palaan asiaan mahdollisimman pian.
Kiitos avustasi; se tosiasia, että he yrittävät paeta niin ilmeistä asiaa; on mieleenpainuva.
Kasino ei aio eikä voi näyttää todisteita väitettäni vastaan, että tetaeridanus-tili on itse suljettu pois kasinopeleistä ja pystyi pelaamaan panoksella alkuperäistä blackjackia, kun poissulkeminen oli voimassa. Yhtään ennen tetaeridanusta mainituista tileistä ei pyydetty henkilöllisyyden vahvistamista. Nämä ovat kaikki %100 tietoa. En edes halua kuvitella, mitä stake.comilla on f1-sponsorisopimus; tällainen valtava sivusto yrittää peittää viime yönä kirjoitetut TOS-säännöt. En edes puhu aiempien tilien talletusten palautuksista. Olin siellä vaarnanpäivien alusta lähtien; ja kaikki tiesivät, että un-kyc'd-tili mrperun pyysi useita kertoja itsensä syrjäytymisestä ja sai monta kertaa tuen ja Steven (en edes halua muistaa hänen nimeään) puhuttiin itsensä syrjäytymisestä ja häntä vältettiin monta kertaa, vaikka puhui menneistä itsemurhayrityksistä. Haluan, että 42 000 rahani menetetään tetaeridanuksessa tuon laittoman kasinon aikana ja 50 000 lisää Staken aiheuttamista tappioista, koska he eivät välitä peliriippuvaisista asiakkaistaan ja antavat tietoja muille sivustoille, kuten Rollbit.com; Menetin myös 50K rollbitillä. Kuka korvaa nämä; Stake on saanut minut menettämään äitini, isäni, perheeni; 100 000 dollaria velkaa; useita itsemurhayrityksiä, jotka rikkoivat 2 ranteeni; menetän arvoni ja kaiken mitä voit kuvitella. Toivon, että samoin käy kaikille ihmisille, jotka sallivat minun pelata uhkapelejä syrjäytyessään.
Tässä on Rollbit.com-sivustolta lähetetty sähköposti; MITEN he tiesivät sähköpostini? Miten?
Haluatko lisätä minut sähköpostikeskusteluun Jozef? Haluan nähdä, esitetäänkö todellisia todisteita.
Voiko tämä asia ratkaista pian? Haluan saada kopiot myös sähköpostiin; Jos väärennettyjä tietoja paljastetaan, otan mielelläni yhteyttä viranomaisiin.
Siitä on yli kuukausi; En edes saanut vastausta stake.com-sivustolta; Tämä ei näytä hyvältä.
Tämä kansa; luetko tätä stake.com-sivustoa? Hyppäsin sillalta sinun takiasi ja mursin käteni. Toivon, että olet tyytyväinen rahaan, jonka olet varastanut minulta, vaikka et noudata poissulkemiskäytäntöjä. Toivon, että jumalallinen oikeus tulee sinulle jonain päivänä.
Rakas tetaeridanus,
Kiitos paljon kärsivällisyydestäsi. Haluaisin lisätä sinut sähköpostiviestintään kasinotiimin kanssa, mutta se ei aina ole mahdollista operaattorin käytännöistä riippuen. Kerron mielelläni mitä tapahtuu. Sain jo kasinotiimin mainitseman sähköpostin, mutta se puuttui pääongelmasta, johon keskityt. Siksi pyysin yksityiskohtaista kuvausta tilanteesta. Ihanteellinen kaikille tileille, myös tämän valituksen tilille. Jatkan ajastinta 7 päivällä, joten kasinotiimillä on riittävästi aikaa valmistautumiseen. Meillä on melko pieni prosenttiosuus ratkaisemattomia valituksia tämän kasinon kanssa, joten suosittelen, että pysyt kanssamme ratkaisumme loppuun asti. Ja sitten, kun olet tyytymätön tulokseen, autan mielelläni auktoriteetin saavuttamisessa.
Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yrittämisestä Jozef; Toivon, että saamme hyvän ratkaisun; valitusryhmä, kun lähetin heille, aihe muuttui myös, joten en ole yllättynyt. Näen monia ihmisiä asettuneen tänne. Kiistanalaisen summani takia en ole yllättynyt, etteivät he keskity ongelmaan vaan sanovat erilaisia ongelmia. Hassua on, että lahjoitin niitä enemmän kuin tämä summa, ehkä kaksinkertainen elämäni aikana.
Olen nähnyt ihmisten ottavan yhteyttä Stake Casinolta valituskeskuksessa; En edes saanut sovintopyyntöä, mikä on todella outoa ja näyttää siltä, että olemme menossa umpikujaan. Etsin Staken vastausta. Tiedän, että he tekevät oikein ja me lopetamme tämän kaaoksen, tai toivon niin.
Arvostan suuresti Casino Gurua ja erityisesti sinua Jozefia siitä, että yrität olla meidän ongelmapelaajien ääni.
Rakas Josef,
Olemme osallistuneet lähettämään vastauksen.
Parhaat,
Miksi en saa vastauksia kasinolta? Koska minulla on vasta-argumentteja?
Kaikki todisteet ovat täällä kiistojani varten; Haluan todella tietää, mitä Stake yrittää kertoa sinulle Jozef. Kaikkien sääntöjen vakava rikkominen panos kertoo, että he noudattavat. Mikään ei muuta sitä tosiasiaa, että sallit tilin, jolla on rajoitettu panostusten asettaminen kasinoosiolle, mennä täysille ja menettää talon arvoisen rahan alkuperäisessä blackjackissasi; ja kieltää sen. Jos tiesit jo kaikkien tilieni historian; se on suurempi ongelma teidän puolellanne; ei minun.
Yritys, joka heittää hukkaan miljoonia streamerilleen; mutta yritä olla maksamatta senttiäkään sääntörikkomuksesta itse, laita itse.
Avasin tämän ketjun 1 kuukausi sitten; ja saanut kirjaimellisesti nolla anteeksipyyntöä kasinolta itseltään; mikä on hirvittävän inhottavaa. Toivon, että kuka on vastuussa tästä; lapsesi ovat peliriippuvaisia; ja menettävät perintönsä ja elävät pohjalla aivan kuten minä.
Jozef; saanko pian tiedon? Toivottavasti kaikki näkevät täällä kuinka söpö panos välittää asiakkaistaan.
Tiedän, ettei kukaan näe tätä lankaa meidän lisäksi; tämä on kuitenkin todella inhottava tapa panoksena toimia; kun he yrittävät näyttää niin söpöiltä ja ystävällisiltä hallitakseen uusia asiakkaita.
Puhumme elämää muuttavasta rahasta, joka tuhosi elämäni ja kaiken, sai minut tekemään itsemurhan; Luojan kiitos selvisi ja tappoi psykologiani. Tämä raha otettiin minulta pois varastamalla ongelmapelurilta, joka oli suljettu pois kasinopeleistä; ei vain sitä, vaan se on ollut asiakas vuosia ilman kyc-tarkastuksia ja aina itsestään poissulkemisia. Tämä on naurettavaa ; Itken sisimmässäni juuri nyt, kuinka paljon tämä sivusto pilasi minut. Rikoit perheeni ja kaiken, mitä minulla on, etkä edelleenkään välitä; olette demoneita!
Rakas Jozef,
Olen osallistunut lähettämään sinulle sähköpostia.
Parhaat
Rakas tetaeridanus,
kiitos paljon kärsivällisyydestäsi ratkaisun aikana. Ymmärrän täysin tilanteen vakavuuden.
Itsesuljettujen pelaajien suoja, joka havaitsee heidät tarkasti rekisteröinnin jälkeen tai ei salli tulevaa rekisteröintiä, on olennainen osa asianmukaista itsensä sulkemista. Jos pelaaja ilmoittaa kasinolle uhkapeliongelmasta. Tili tulee sulkea mahdollisimman pian, eikä pelaaja saa luoda tiliä samoilla tai samankaltaisilla tunnuksilla. Se on hyväksyttävä vähimmäismäärä, joka voidaan tehdä.
Kasinotiimin antamien tietojen perusteella kaikki luomasi tilit sisälsivät erilaisia valtuustiedoiksi täytettyjä tietoja. Siksi lohko ei voinut toimia kunnolla, eivätkä he voineet estää pelaamistasi. Tarkemmin sanottuna vain ensimmäisessä ja kiistanalaisessa tilityksessä käytetyt syntymäajat olivat samat. Loput oli hieman säädetty tai täysin erilainen.
tetaeridanus, olen erittäin pahoillani tilanteesta, mutta kaikkien tietojen saatuani uskon, että sinulla ei ole oikeutta saada hyvitystä. Näkemäni perusteella suosittelen, että haet ammattiapua tähän, koska tappiosi ovat melko suuret, ja on ilmeistä, että et voi hallita uhkapelaamistasi.
Lisätietoa löytyy täältä.
Sinulla on täysi oikeus olla samaa mieltä mielipiteestäni. Toinen vaihtoehto on tehdä virallinen valitus kasinon lupaviranomaiselle. Autan sinua mielelläni, voit olla yhteydessä alla mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua.
Ystävällisin terveisin, Jozef
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
