Algerialainen pelaaja kohtaa ongelman talletuksen kanssa, jota ei ole hyvitetty hänen tililleen yli kuukauteen. Huolimatta siitä, että he ovat olleet yhteydessä tukeen useita kertoja, he eivät ole saaneet apua.
Talleta rahat tilillesi tai sen jälkeen. Yli kuukausi on kulunut, eikä tililleni ole tullut sitä. Huolimatta siitä, että olen puhunut tuen kanssa, en ole saanut apua.
Hyvä Nani25019,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick