Uhkapelaamisesta johtuvia taloudellisia vaikeuksia kokenut meksikolainen pelaaja pyysi useita kertoja itsensä sulkemista ilman vastausta. Hänellä on myös ongelmia tilin vahvistamisen kanssa. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei, Haen apua rahapelaamisesta johtuvien taloudellisten vaikeuksien vuoksi. Olen jo useaan otteeseen pyytänyt itsesulkemista ja tilini sulkemista tai estämistä, enkä ole saanut vastausta. Minulla on tilin vahvistamiseen ja vastaaviin ongelmiin liittyviä esteitä. Lähetin äskettäin viestin chat-osioon ja lähetin tänne saamani vastauksen. Liitän mukaan myös sähköpostit, jotka olen lähettänyt ilman vastausta
Hyvä brandom96zamora,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi GANABET CASINOsta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitteko kertoa, milloin rekisteröitymisesi osoitteessa http://www.juegosysorteos.gob.mx/es/Juegos_y_Sorteos/Atencion_al_Ludopata käsiteltiin?
Ymmärsinkö oikein, että lähetit useita sähköposteja osoitteeseen verificacion@ganabet.mx , joissa mainitsemasi syy tilisi sulkemiseen olivat uhkapeliongelmasi?
Ymmärsinkö oikein, että kasinotilisi on edelleen käytettävissäsi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Vahvistus on jo käsitelty, tänään pyysin uudelleen itsesulkua ja odotan vastausta ganabetilta, toivottavasti ja tällä kertaa tilini voidaan sulkea, ja minulla on ollut ongelmia online-vedonlyönnin kanssa kolikkopeleissä, I Tiedän jo Itsesuljettu useimmilta nettikasinoilla Meksikossa, minulla on ongelmia vain jälkimmäisen kanssa, joka on ganabet, he tarjoavat mahdollisuuden vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoavat, että tilini voidaan peruuttaa, toivon ja nyt he kuuntelevat minua tämän aika. Kiitos
Hyvää iltaa, voisitko poistaa kuvakaappaukset, älä muokkaa henkilötietoja ja osoitteita, minulla ei ole ongelmaa sen julkaisemisessa, pelkään vain turvallisuuteni vuoksi näitä tietoja, kuten osoitteita ja puhelinnumeroita
Kiitos vastauksesta.
Voisitteko kertoa, onnistuiko itsesulkeutumispyyntönne? Kerro minulle sitten.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
