Uusiseelantilainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa varoja Spinz-kasinolta. Ongelma on jatkunut toukokuusta lähtien. Valitustiimi oli yrittänyt auttaa pyytämällä tietoja pelaajan kommunikaatiosta kasinon kanssa ja vahvistusprosessista. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, valitusta ei voitu tutkia enempää ja se hylättiin.
Joten yritin kotiuttaa Spinz-kasinolta, mutta he eivät antaneet minulle, koska en ollut varmistettu Wildz-kasinolla, mutta olen Spinz-kasinolla, tiedän siellä sisarkasinoita, mutta olen vahvistanut spinz-kasinon, josta yritän vetäytyä, tämä on tämän vuoden toukokuusta
satuin sulkemaan wildz-tilin, mutta yritän avata sen uudelleen, jotta voin varmistaa, että saan rahani spinz-kasinolta
Hyvä Kieransmith,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Spinz.com Casinon kanssa.
Huomaa, että jokainen online-kasino vaatii sinua suorittamaan vahvistuksen itsenäisesti riippumatta sen suhteista toiseen online-kasinoon, jossa pelaat.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kun olin viimeksi yhteydessä spinziin 2-3 viikkoa sitten, kysyin vain, kuinka saan wildz-tilini auki, odottaen heidän vastausta vahvistusta varten.
He pyytävät rahoituslähdettä, jonka olen lähettänyt, mutta yrittävät tehdä sen antamatta paljoa tietoja.
mitään bonusta ei vain kertynyt pelaamalla kolikkopelejä
Voisitko ystävällisesti esittää todisteita?
Ole hyvä ja jaa minulle tilisi vahvistamista koskeva viestintäsi kasinotuen kanssa.
Sähköpostini on tomas@casino.guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
