KotiValituksetSpinsy Casino - Pelaaja pyytää apua talletusten palautukseen tilin rekisteröintiongelmien jälkeen.

Spinsy Casino - Pelaaja pyytää apua talletusten palautukseen tilin rekisteröintiongelmien jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 €

Spinsy Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 8.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 20h 56m 37s

Yhteenveto tapauksesta

3 tuntia sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja valittaa Spinsy Casinosta, koska hän on antanut hänelle mahdollisuuden rekisteröityä ja tallettaa peliriippuvuudesta johtuvasta itsesulkemisesta huolimatta. Hän talletti 5 000 euroa kahden päivän kuluessa ilman vahvistusta, mikä rikkoi ehtoja, jotka on suunniteltu estämään tällaiset tapahtumat. Hän ilmaisee myös huolensa kasinon lisenssin laillisuudesta ja pyytää apua talletustensa takaisinperinnässä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 tuntia sitten
Käännös

Haluan tehdä valituksen tästä kasinosta ja haluaisin apua saadakseni talletukseni takaisin

Sivusto on spinsy casino

Muutaman viime vuoden aikana olen käsitellyt peliriippuvuutta ja olen lähes kokonaan sulkenut itsensä pois kaikista online-kasinoista

Tämän kasinon omistaa/sääntelee Adonio NV

Olen itse sulkenut pois monia tämän haaran sivustoja ja minulle on vakuutettu, etten pystyisi avaamaan tiliä tämän haaran alaisuudessa. Esimerkkejä näistä sivustoista ovat wazamba, fez bet ja nomini

Olen tarkistanut kaikki nämä, mutta olen edelleen suljettu pois enkä pääse käsiksi

sivuston ei olisi pitänyt sallia minun rekisteröityä, tallettaa tai pelata, ja haluaisin ilmoittaa tästä - he sallivat minun tallettaa 5000 euroa kahdessa päivässä ilman vahvistusta

heidän käyttöehtojensa mukaan he tekevät parhaansa varmistaakseen, että pelaajat eivät voi luoda muita tilejä - ja suurimmaksi osaksi he ovat tehneet tämän - mutta se näyttää lipsuneen seuraavan tämän verkkosivuston läpi ja haluaisin sen olevan korjattu kiitos

Huomaa myös, että lisenssi näyttää myös väärennökseltä tällä kasinolla, enkä usko, että tapahtumat ovat päteviä - ne näkyvät tiliotteessani Nikosiana - ja siellä lisenssi näkyy filippiineinä (voin olla väärässä tässä)

voitko ystävällisesti auttaa tässä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
Käännös

Rakas babsbh,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että Spinsy Casino on Anjouan Gamingin lisensoima, mikä toisin kuin jotkin muut sääntelijät eivät velvoita operaattoreita sulkemaan pelaajia pois kaikista saman omistuksen kasinoista. Tämän seurauksena pelaajien on pyydettävä itsensä sulkemista erikseen jokaiselle tietylle operaattorille kuuluvalle kasinolle.

Voisitko vahvistaa, otitko suoraan yhteyttä Spinsy Casinoon ilmoittaaksesi heille uhkapeliongelmastasi ja pyytääksesi itsesulkua? Jos sinulla on, välitä tilin sulkemispyyntö minulle osoitteeseen veronika.l@casino.guru .

Lisäksi oletko suorittanut täyden KYC-vahvistusprosessin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 tuntia sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista