KotiValituksetSpinsy Casino - Pelaaja kokee viivästyneitä nostoja ja tilirajoituksia.

Spinsy Casino - Pelaaja kokee viivästyneitä nostoja ja tilirajoituksia.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$2 250

Spinsy Casino
Lähetetty: 11.12.2024 | Suljettu : 27.12.2024
Suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Quebecistä kotoisin oleva pelaaja oli odottanut nostoja 8 päivää, ja kaksi muuta vireillä olevaa 750 €:n kotiutusta kesti toistaiseksi 3 päivää, vaikka kasino väitti, että kaikki kotiutukset käsiteltiin 3 päivässä. Hän ilmaisi turhautumisensa kasinon päivittäisen 750 €:n kotiutusrajan vuoksi, mikä esti hänen mahdollisuuksiaan käyttää voittojaan ja tunsi olonsa epäreiluksi rahan tallettamisen helppouden vuoksi. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin, mikä esti asian jatkotutkimuksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Okei mistä aloittaa?

Olen odottanut nostojani nyt 8 päivää (5, jos ei lasketa viikonloppuja). Minulla on myös 2 muuta kotiutusta 750, jotka ovat kuluneet 3 päivää odottamassa. (He sanovat verkkosivuillaan, että kaikki kotiutukset tehdään 3 päivän sisällä)

Ensinnäkin he antavat sinun tallettaa niin paljon rahaa kuin voit menettää, mutta he asettavat päivittäisen nostorajan 750 $. Miten tämä on reilua? Tiedämme miksi he tekevät tämän, useimmat pelaajat menettävät kaikki voittonsa odottaessaan nostoja.

Tämä on minun tapaukseni, voitin 5,5 000 ja nyt minulla on vain 2250 dollaria jäljellä, koska olen addikti enkä voinut vetää kaikkea heidän "kunnonsa" vuoksi. Ei mitään tapaa rajoittaa määrää, jonka voit panostaa tai hävitä päivittäin.

Kotiutuksiani varten he eivät voi antaa minulle mitään tietoa, vain yleisiä vastauksia, kuten odota ja ole kärsivällinen! Olen erittäin pettynyt. Jos voitat suuren summan, kotiuttaminen kestää kirjaimellisesti kuukausia tai vuosia!

Auta minua saamaan nostot

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rakas Shaunauc,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon ennen kuin se on täysin käsitelty. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
  • Voisitko neuvoa, jos olet ilmoittanut kasinolle peliriippuvuudestasi?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hyvä Shaunauc,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista