KotiValituksetSpinsBro Casino - Kanadalainen pelaaja ei voi nostaa voittoja vahvistusongelmien vuoksi.

SpinsBro Casino - Kanadalainen pelaaja ei voi nostaa voittoja vahvistusongelmien vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$3 500

SpinsBro Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.3.2024 | Tapaus suljettu : 24.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Kanadalaisella pelaajalla on vahvistettu tili, mutta hän ei voi nostaa 3500 dollarin voittoja. Huolimatta kasinon ohjeiden noudattamisesta, ongelma on jatkunut useita viikkoja. Koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme, jouduimme lopettamaan valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

tilini sanoo, että olen varmistunut, kun voitin rahaa sen jälkeen, kun olen läpäissyt vedon, nostettava saldoni oli 3500 ja tililläni lukee, että olen vahvistanut kun menin nostamaan, se ei anna minun sanoa, että minua ei ole varmistettu, tekikö kaikkea, mitä he kysyivät, vieläkään mitään ei ole kulunut muutamaan viikkoon ja olen pelasin saldoa, mutta halusin nostaa rahastoni ja yrittää 30 kertaa joka päivä


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Theo89,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
  • Voisitko kertoa virheestä, jonka koit yrittäessäsi nostaa voittoja?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Theo89,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista