Pelaajalla on vaikeuksia sulkea tiliään kolmeksi päiväksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hyvä Rachal81,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Spins Deluxe Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Miksi haluat sulkea tilisi ja millä tavalla pyysit sitä? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Dear Rachal81,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Spins Deluxe Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Why do you want to close your account and in what way did you request for it? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
minulla on uhkapeliongelma, jonka olen ilmoittanut kaikissa pyynnöissäni. Olen lähettänyt paljon sähköpostia, puhunut live-chatiin ja vastaus on aina "pyyntö lähetetty", sitten he sulkevat keskustelun.
Olen lähettänyt mges siellä sivulla
Heillä on ilmeinen 24/7-tuki, mutta kun napsautat linkkiä, mitään ei tapahdu...
Olen aivan pihalla mitä tehdä.
have a gambling problem which I have stated in all my requests.i have emailed loads ,spoken to live chat and the response is always "request sent" then they close the chat.
I have sent mges in there page
They have a apparent 24/7 support but when you click the link nothing happens ...
I'm at a lose of what to do .
Hei Rachal81 ja kiitos sähköpostista. Onko tilisi edelleen aktiivinen vai suljettiinko se jo? Jos kyllä, milloin tarkalleen?
Hello Rachal81 and thank you for the e-mail. Is your account still active or did they close it already? If yes, when exactly?
Dear Rachal81,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.