KotiValituksetSpins Deluxe Casino - Pelaaja ei pysty sulkemaan tiliään.

Spins Deluxe Casino - Pelaaja ei pysty sulkemaan tiliään.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Spins Deluxe Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 13.1.2023 | Tapaus suljettu : 23.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja ei voi sulkea tiliään tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen yrittänyt deaktivoida tilini ja saada kasinoa lopettamaan promotekstiviestien lähettämisen nyt yli kuukauden ajan. Chat on sanonut, että he ovat lähettäneet tätä koskevan pyynnön, ja olen lähettänyt sähköpostin osoitteeseen: support@spinsdeluxe.com. Mutta mitään ei tapahdu. Haluaisin apua käyttäjäni poistamiseen ja siihen, että hän lopettaisi minulle tarjousten lähettämisen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Hansenboss

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Spins Deluxe Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko ystävällisesti neuvoa, mistä lähtien tarkalleen ottaen yrität sulkea tilisi? Kuinka monta kertaa olet ottanut yhteyttä kasinoon tähän mennessä tämän pyynnön kanssa? Pyysitkö tilin sulkemista tai itsensä sulkemista? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Olen nyt yrittänyt 4 kertaa. Ensimmäinen kerta oli 12.09.2022. Sitten puhuin Chatin kanssa, joka sanoi, että minun oli lähetettävä sähköposti osoitteeseen support@spinsdeluxe.com, minkä tein. En koskaan saanut vastausta ja sain edelleen promo-sms-viestejä ja käyttäjäni oli edelleen aktiivinen. Kysyin uudelleen Chatilta, mitä tapahtuu, ja sitten minulle kerrottiin, että käyttäjää ei haluttu sulkea heidän järjestelmässään. Sitten he tekisivät tämän puolestani. Mutta jatkoi tekstiviestien vastaanottamista ja Chat sanoo saman joka kerta kun kysyn. Ota yhteyttä Chatiin 4 kertaa nyt, viimeistään eilen 14.01.2023.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ja voisitko selventää, pyysitkö tilin sulkemista vai itsesulkemista. Mainitsitko uhkapeliongelmia tai riippuvuutta niihin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Hansenboss,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pyysin sulkemaan tilin. Ei vieläkään suljettu. Chat sano vain Sama ting

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Hansenboss

Voitko vastata aiemmin esittämääni kysymykseen?

Lähetä myös kasinolle lähettämäsi pyyntö osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Hansenboss,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista