Pelaaja ei voi sulkea tiliään tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
Spins Deluxe Casino - Pelaaja ei pysty sulkemaan tiliään.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Spins Deluxe Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen yrittänyt deaktivoida tilini ja saada kasinoa lopettamaan promotekstiviestien lähettämisen nyt yli kuukauden ajan. Chat on sanonut, että he ovat lähettäneet tätä koskevan pyynnön, ja olen lähettänyt sähköpostin osoitteeseen: support@spinsdeluxe.com. Mutta mitään ei tapahdu. Haluaisin apua käyttäjäni poistamiseen ja siihen, että hän lopettaisi minulle tarjousten lähettämisen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Hansenboss
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Spins Deluxe Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitko ystävällisesti neuvoa, mistä lähtien tarkalleen ottaen yrität sulkea tilisi? Kuinka monta kertaa olet ottanut yhteyttä kasinoon tähän mennessä tämän pyynnön kanssa? Pyysitkö tilin sulkemista tai itsensä sulkemista? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
Olen nyt yrittänyt 4 kertaa. Ensimmäinen kerta oli 12.09.2022. Sitten puhuin Chatin kanssa, joka sanoi, että minun oli lähetettävä sähköposti osoitteeseen support@spinsdeluxe.com, minkä tein. En koskaan saanut vastausta ja sain edelleen promo-sms-viestejä ja käyttäjäni oli edelleen aktiivinen. Kysyin uudelleen Chatilta, mitä tapahtuu, ja sitten minulle kerrottiin, että käyttäjää ei haluttu sulkea heidän järjestelmässään. Sitten he tekisivät tämän puolestani. Mutta jatkoi tekstiviestien vastaanottamista ja Chat sanoo saman joka kerta kun kysyn. Ota yhteyttä Chatiin 4 kertaa nyt, viimeistään eilen 14.01.2023.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ja voisitko selventää, pyysitkö tilin sulkemista vai itsesulkemista. Mainitsitko uhkapeliongelmia tai riippuvuutta niihin?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Hansenboss,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Pyysin sulkemaan tilin. Ei vieläkään suljettu. Chat sano vain Sama ting
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Hansenboss
Voitko vastata aiemmin esittämääni kysymykseen?
Lähetä myös kasinolle lähettämäsi pyyntö osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Automaattinen käännös:
