Yhdysvalloista tuleva pelaaja on tyytymätön kasinon RTP: hen (Return to Player). Olemme hylänneet tämän valituksen järjestelmässämme todisteiden puutteen vuoksi.
Lähellä Miss katastrofia. Oma rtp oli 75%. Tapasin vain 400 000 5000 dollarin panoksesta. Tämä paikka ei edes tarjonnut minulle korvausta. Mitä rahan tuhlausta. En tule koskaan enää tänne. Näin niin monta läheltä pitiä, että luulin varmasti lyöväni, mutta en koskaan.
Rakas David,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Haluan ilmoittaa teille, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvaamanne perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; niin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme maksusuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoja, jotka auttaisivat tapaustamme, lähetä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä emme voi tehdä mitään, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäoikeudenmukaista tapahtuu. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos on jotain muuta, voisin tehdä puolestasi valituksen suhteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Toivoisin voivani olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Lopetan nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.