Saksalaisella pelaajalla on negatiivinen kokemus kolikkopelien pelaamisesta kasinolla. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei pystynyt toimittamaan meille riittäviä todisteita.
Täällä sinut huijataan, eri kolikkopelit liikkuvat jatkuvasti ylös tai alas, joten sinulla ei ole ollut yhtään ilmaista peliä! 2200€ hukassa! Valitin ja sain vastauksen, että ei voi olla, kumppanimme huoltaa paikat säännöllisesti, ettei sellaista ongelmaa ole!
Hyvä dqyy9kvktq,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko selittää, mihin kiistan arvo viittaa? Voitko käyttää pelihistoriaasi tai pyytää sitä pelintarjoajalta? Voisitko kuvailla ongelmaa tarkemmin?
Sillä välin tutustu artikkeliimme "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Slottit ovat jatkuvasti siirtyneet ylöspäin tai siirtyneet eteenpäin. Valitin siitä!
Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmasta, dqyy9kvktq. Voisitko selittää, onko sinulla pääsy pelihistoriaasi? Ovatko vedot, joissa ongelma esiintyi, pelihistorian luettelossa? Mitä palautetta olet saanut kasinolta näistä teknisistä ongelmista? Odotan vastaustasi.
Ei, valitettavasti ei, niin ainakin tuki sanoi! Kasinooperaattorit ovat sanoneet, että näin ei voi olla, heidän kolikkopelejään huolletaan, tarkastetaan ja tällaiset kuvatut ongelmat olisivat ensimmäinen asia, jonka kuulet, ja sanoin, että se olisi suojavaatimus ja minut potkittiin pois chatista!
Ymmärrän täysin turhautumisesi. On selvää, että näitä ongelmia voi tapahtua aika ajoin. Valitettavasti emme voi rakentaa tapausta ilman todisteita. Haluaisimme auttaa, mutta se on meille mahdotonta tällä hetkellä. Jos löydät todisteita, jotka auttaisivat meitä jatkamaan, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen erittäin pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Lopetan nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.