KotiValituksetSpinBounty Casino - Pelaaja ei voi pyytää kotiutusta.

SpinBounty Casino - Pelaaja ei voi pyytää kotiutusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 160 €

SpinBounty Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 19.9.2022 | Ratkaistu : 28.9.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on kamppaillut voittonsa kotiuttamisessa kuukauden ajan. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen yrittänyt saada maksua koko kuukauden.

Kaikki mahdolliset maksutavat ovat käytettävissä talletusta varten.

Minulla on melkein kaikki ne, olivatpa sitten Bank, MiFinity, EzeeWallet tai Jeton.

Olen itse asiassa erittäin joustava.


Olen pyytänyt maksua Jetonille, toistaiseksi kaikki on normaalia.

Lopulta en kuitenkaan saa rahojani maksettavaksi. Syynä on "tekninen ongelma". Välitin tämän Jetonille: kaikki on kunnossa tililläni.

file

Yritin uudestaan ja uudestaan, mutta en saanut rahojani.

file

Sen sijaan nostotoimintoni on nyt estetty. Minun pitäisi avata Mastercard- tai Bitcoin-tili saadakseni maksuni.

file

Kuten sanoin, vaikka olen joustava, en voi käyttää kaikkia maksutapoja. Toinen ongelma on, että en voi enää pyytää kotiutusta ja sitä ennen minun on talletettava ja toteutettava talletus.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Leons04,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Tämä on ensimmäinen maksuni ja tilini on vahvistettu.

Tein talletuksen bonuksella, mutta en pystynyt muuttamaan sitä. Voitot tulevat oikeasta rahasta.

Olen nyt päättänyt avata Bitcoin-tilin ja olen varma, että saan rahani tällä tavalla.

Kuten jo mainittiin, kasino pyysi minua käyttämään toista nostovaihtoehtoa. Toisin kuin maksu, Jetonin lisäksi tarjotaan vain Mastercard ja Bitcoin, minulla ei niitä ole.


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Leons04. Ymmärsinkö oikein, että olet pyytänyt uutta nostoa Bitcoinin kautta? Oletko jo vahvistanut kasinon ehdottaman maksutavan?

Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Minun olisi pitänyt saada maksuni Bitcoinin kautta jo nyt. Aivan kuten Jetonin kanssa, sekään ei toiminut.

Sivulla lukee valmis, mutta en ole vieläkään saanut maksuani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Maksu on täällä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, Leons04. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista