SpinBit Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetty.

Hei

SpinBit on ottanut talletukseni, eikä sitä ole hyvitetty.

He mainostavat väärää mainontaa saadakseen ihmisten rahoja eivätkä sijoittaa niitä pelaajatileille, katso alla.

Talletin 0,0094 ETH (16 USD) Coinbasen kautta.

Minimitalletus bonuksen saamiseksi on 0,0074 ETH, kuten heidän verkkosivuillaan on ilmoitettu. (Liitteenä oleva kuvakaappaus korostaa tätä).

Kuten useimmat kryptosivustot väittävät, vähimmäistalletus on 0,01 c Uuden-Seelannin valuutassa saldon saamiseksi, koska niillä ei ole yleisiä vähimmäistalletuksia, tämä kasino sanoo, että 0,01 minimitalletus on NZD

rahojani ei koskaan laitettu tililleni talletuksen jälkeen.

Otin yhteyttä live-chatiin ja liitin transkriptit, he sanovat, että vähimmäistalletus on 0,01 ETH saadakseen rahaa (jopa talletettua rahaa), ja he väittävät, että rahat ovat jumissa lohkoketjussa, joka on suurin huijaus ja valhe.

Kuvakaappaukseni sieltä verkkosivustolta näyttää, että vähimmäistalletus on 0,01 dollaria tavanomaiselle talletukselle (ei minimitalletusta).

ja 0.0074ETH tervetuliaisbonukseksi.

Olen tallettanut 0,0094 ETH, joka on enemmän kuin tarpeeksi minimitalletukselle, puhumattakaan enemmän kuin talletusbonuksen vähimmäissumma.

he ovat yrittäneet väittää, että minimitalletus on 0,01 ETH, ei NZD, mutta se on valhe, koska bonuksen vähimmäistalletus on jälleen 0,0074 ETH, en voi missään tapauksessa olla bonuksen vähimmäistalletus pienempi kuin todellinen minimitalletus.

Ole hyvä ja lue transkriptiot ja kuvakaappaukset, he ovat vastaanottaneet maksuni ja yrittävät väittää, että se on "juuttunut lohkoketjuun", mikä on suurin valhe, heillä on talletukseni, eivätkä anna sitä minulle.

Liitin myös kuvakaappauksen lohkoketjusta, joka osoittaa, että maksu on käsitelty. PDF on chat-transkriptio.

Hyvä Hiredblade,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Hei, katso liitteenä olevat kuvakaappaukset Wallet-palveluntarjoajaltani Coinbase.com ja live-chatista, joka on vahvistanut, että vastaanottaja on lähettänyt ja vastaanottanut (spinbit.com)

Olen tällä välin sulkenut itsensä pois spinbitistä, koska heidän on palautettava Coinbase-tilini, kuten pyysin heiltä live-chatissa tänään, kun he selvittävät asian.

Heille on näytetty näitä kuvakaappauksia ja tutkittu viimeisten 5 päivän aikana… Kerron sitten, miten asia etenee, jos he palaavat minulle

https://optimistic.etherscan.io/tx/0x6a1329ffe4ec25419316c274b9c72cdaf4b0f40c17a038d4666ef3de4478b177#eventlog

kolikkopohja on antanut minulle yllä olevan URL-osoitteen ja vahvistanut yllä olevan, he sanovat, että se lähetettiin ja vastaanotettiin.

Kiitos

Hei Hiredblade,

Suosittelemme jokaiselle pelaajalle ja maksutavasta riippumatta odottamaan vähintään 14 päivää maksun käsittelyä ja vielä pidempään tapauksissa, joissa talletus jäi hyvittämättä pelaajan tilille.

Kerro minulle ensi viikon alkuun mennessä, jos päivityksiä on tullut.

Hei, viikon puolivälissä, heidän puolellaan ei vieläkään ole päivitystä

Hei Hiredblade,

Voisitteko kertoa, jos talletuksestasi on tullut päivityksiä edellisen täällä kirjoittamasi jälkeen. Myös ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, lähetä kuvakaappaus maksuvahvistuksesta (sopii parhaiten myös vastaanottajan lompakkoosoitteen kanssa) yhdessä kasinon talletusta varten antaman lompakon osoitteen kanssa.

Lähetä se tänne tai osoitteeseen nioklas.b@casino.guru .

Hei

ei päivitystä vielä.

liitteenä ovat kuvakaappaukset, jotka otin tapahtumapäivänä.

Kiitos

Kiitos Hiredbladelle kaikista tähän mennessä antamista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Hei Hiredblade ,

Tämä on Tomas, ja tästä lähtien hoidan valituksenne. Olen tarkistanut tapauksesi ja haluaisin kutsua SpinBit Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Hyvä SpinBit Casino ,

Voitko lähettää päivityksen pelaajan talletuksen tilasta?

Kiitos.

Toivottaen,

Tomas

Hei Tomas

Päivitys ja jotain, mitä sinun pitäisi mielestäni todella tarkastella Spinbitin ja mainonnan avulla.

Otin jälleen yhteyttä SpinBitiin tänään, minut on hylätty ja minulle kerrottiin, etten saa talletustani.

he ilmoittivat seuraavaa:

1 - He sanovat, että minimitalletus ETH-talletuksen saamiseksi on 0,01 ETH

2 - Heillä ei ollut tätä selkeästi mainittu verkkosivuillaan, he saivat sen sanomaan:

Vähintään 0,01 NZD:ssä

(mikä sai minut ajattelemaan, että heillä ei ole vähimmäistalletusta) ilmeisesti.

3 - He ilmoittivat minulle, että talletukseni 0,009 ETH on hylätty ja kadonnut lohkoketjussa.

4 - he ilmoittivat minulle chatin kautta tänään erittäin räikeästi, etten saa rahoja huolimatta siitä, että olen yhteydessä CasinoGuruan ja linkin tähän valitukseen.

Minulla on nyt erittäin tärkeä ja selkeä todiste, että he ovat vastaanottaneet tämän talletuksen tekosyistä ja vääristä/harhaanjohtavista mainoksista huolimatta.

Otin tänään uudelleen yhteyttä Coinbaseen.

(myös kryptolompakkotoimittajani, yksi maailman suurimmista, kuten luultavasti tiedät).

Olen kysynyt Coinbaselta seuraavaa:

• Voiko tapahtumani kadota Blockchainissa?
• Voiko vastaanottava lompakko hylätä tapahtuman, jos se on alle 0,01 ETH

Coinbase on vastannut EI molempiin.

He ovat 100-prosenttisesti vahvistaneet, että vastaanottava ETH-osoite on vastaanottanut varat.

Katso alla olevat uudet kuvakaappaukset saadaksesi todisteet Coinbaselta, että sitä ei voi hylätä tietyllä summalla tai hävitä lohkoketjussa:

Ennen kuin kysyt, kyllä, lähetin SpinBit ETH -tilini oikeaan vastaanottoosoitteeseen,

tässä kuvakaappauksessa näkyy Spinbit-lompakkoni osoitteeni, ja mukana tuleva linkki näyttää tapahtumani suoraan kyseiseen lompakkoon:

https://optimistic.etherscan.io/tx/0x2323f194deafb4ab641026b1e9272b42fcc5bff4b3cb2fcdf329e6bd3b62ecd2

Joten Casino Guru, kaikista näistä todisteista huolimatta, he väittävät, että minulle ei palauteta, huolimatta kaikista todisteista, että he ovat saaneet varat.

Lopuksi haluan huomauttaa,

SpinBit EI tee selväksi, että heillä on asetettu minimitalletus 0,01 ETH.

SpinBit-verkkosivustolla lukee vähintään 0,01 Uuden-Seelannin kielellä.

Näyttää siltä, että vähimmäismäärä on 0,01 dollaria NZD:ssä

Talletin $16USD ETH:lta ($26.00NZD)

Mistä minä tämän edes tiesin?

on todistettu, että he saivat sen joka tapauksessa ja kieltäytyvät perääntymästä.

kuvittele nyt, että 1000 ihmistä tekee tämän "virheen" (heillä luultavasti on).

16 dollaria x 1000 dollaria on 16 000 dollaria.

mihin kasino laittaa nämä rahat?

helppoa ilmaista rahaa näyttää olevan.

Mielestäni heidän pitäisi olla mustalla listalla kaikkien valheidensa kanssa. Kuten Coinbase on sanonut, he saivat ETH:n, eikä se ole "kadonnut lohkoketjuun"!

kiitos Casino Guru

ja niin ihmiset tietävät,

Teen tämän valituksen ihmisten puolesta.

En ole kovin huolissani 16 dollarista.

Olen huolissani ja vihainen, että SpinBit käyttää vääriä tekosyitä ja väärää tietoa kerätäkseen nämä pienet summat.

Heillä on se, ja ajan myötä nämä pienet talletukset johtavat erittäin suureen ilmaisrahaan tietämättömiltä uhreilta.

En taistele melkein 2 kuukautta 16 dollarista, jos tarvitsen rahaa.. Kyse on, mikä näyttää olevan, erittäin potentiaalisista Red Flageista tässä Dama NV:n ylläpitämässä kasinossa.

Hyvä SpinBit Casino ,

Voitko selittää kuinka pelaajan talletus voi juuttua lohkoketjuun? Lisäksi verkkosivuillasi ei ole ollut tietoa, että bonuksen lunastamiseen vaadittava vähimmäistalletus olisi 0,01 ETH, vaan päinvastoin, joka oli 0,0074 ETH. On myös selvää, että olet saanut varat:

https://optimistic.etherscan.io/tx/0x2323f194deafb4ab641026b1e9272b42fcc5bff4b3cb2fcdf329e6bd3b62ecd2

Kiitos.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.

Hyvä Hiredblade,

Yritän ottaa yhteyttä kasinon edustajaan antaakseni tälle asialle uuden mahdollisuuden ratkaista. Jatkan nyt ajastinta 7 päivällä nähdäkseni mitä voidaan saavuttaa.

Pidän sinut ajan tasalla kaikista tapahtumista. Kiitos kärsivällisyydestänne.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Hyvä Hiredblade,

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen sähköpostitse.

Sillä välin suosittelen ottamaan yhteyttä Antillephone NV -peliviranomaiseen ( certria@gaminglicences.com ja tai complaints@gaminglicences.com ) ja lähettää heille valituksen. Peliviranomaisella on enemmän vaihtoehtoja ja työkaluja pelaajien auttamiseksi. Kerro minulle, jos tarvitset apua valituksen lähettämisessä tai kuinka he vastasivat, jos voit tehdä sen itse ( tomas.k@casino.guru ).

Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi tässä tilanteessa.

Parhain terveisin,

Tomas