SpinBetter Casino - Pelaajalla on vaikeuksia kotiuttaa voittoja.

Tein ensimmäisen talletukseni tälle kasinolle heidän maksutavallaan ja voitin vähän, joten ajattelin, että haluaisin tehdä kotiutuksen varmistaakseni, ettei minulla ole ongelmia tulevaisuudessa tai jos minun on toimitettava asiakirjat, jotta voin valmistella kaiken nyt. vähemmän vaivaa minulle tulevaisuudessa. Kun yritän nostaa, en näe maksutapaani, jolla tein talletuksen, joten otan yhteyttä heidän live-chattiin selvittääkseni tämän ongelman, mutta puolestaan heidän hyödytön edustajansa syyttää minua siitä, että en tarkistanut, onko maksutapa myös nostettavissa. myöntyi ja kysyi heiltä, voinko tehdä uuden talletuksen kryptolla ja panostaa koko summan 1x, koska siinä ei ollut bonuskeppiä, mutta heidän hyödytön edustajansa sanoi, että voin nostaa vain kryptolla saman summan, jonka talletin??!! joten jos muut ihmiset voittivat jättipotin tai jotain, he voivat nostaa vain saman summan, jonka he tallettavat??!! tämä on puhdasta ja suoraa roskaa tekosyitä ihmisten huijaamiseen.

Hyvä dar5689,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Tämän ei siis välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.

Olen huolissani voittojen rajasta, jonka voit nostaa asiakastuen mukaan.

Olisitko niin ystävällinen ja välität kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Vaikka maantieteellinen sijainti voisi vaikuttaa tähän tekijään, mutta syyn siihen, että voin tallettaa paikallisen maapankini kautta, pitäisi tarkoittaa, että voin myös kotiuttaa paikallisen pankin kautta ja että yleensä samanlaisen kasinon tapauksessa pelaan samalla verkkosivustolla, eli 22bet, 1xslot. , jvspin n loput. En voinut välittää keskusteluani heidän edustajansa kanssa, koska heidän live-chatissa ei ole sähköpostin transkriptiovaihtoehtoa.

Kiitos vastauksestasi, dar5689. Ymmärsinkö oikein, että tililläsi on tällä hetkellä 600 RM (kiistan summa) ilman nostomahdollisuutta?

Hyvä dar5689,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.